Накипело

Ну формально да. Месяц на экспертизу этсетера.
Но приличные сети в такую контру на моей практике не вступают. А иными не пользуюсь.
У меня более 4х дней не занимало.
Но тут стоит понимать что речь о городе где у сети несколько гиперов что у ДНС что у М Видео. И ближайшие города крупные тоже в часовой относительно доступности.

В Луганске сложно. Луганску огромный привет от Кубани и Северного Кавказа с просьбой держатся.
Но вот логистика складов там очевидно сложнее. Тут уж по факту транспортных моментов расчет идет.
Формально и по заону все процедуры могут занимать 45 дней если речь о гарантийном случае после двух недель обменных.
Но на практике "на материке" с таким не сталкивался.

так это же Телефункен или Самсунг- а не какая то там Сони

В бомжатниках не приобретайте.
ДНС и М Видео меняют в первые две недели все без проблем.
Ибо помимо технически сложного товара может воткнутся вопрос "введения покупателя в заблуждение относительно характеристик товара".

Это сообщение отредактировал Yamakasi - 7.11.2019 - 22:24

смех смехом , НО!
только пятый человек, после четырех долбоёбов на горячей линии сони подсказал!
думал уже все, железная проблема, а оказалось вынуть батарейку с ноута, в старину такие ноуты были))), отключить от сети и держать нажатой кнопку включения 30 сек, после сам блютус поставился. без танцев с бубном

Причем тут уровень магаза? Есть зозпп. Человек спросил: обязан или нет.

Правильный ответ: продаван не обязан.

Это их Путин попросил так делать, не иначе, они хорошие

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Смотри выше. Будет обязан по суду при попытке оказатся не обязаным. Просто шаг два.
100% выигрываемая практика. Точнее даже не рассматриваемая. Досудебное автоматом.

На месте покупателя стоило при покупке поинтересоваться вариантами ремонта и замены телевизора и куда его везти в случае чего. Если предполагается ремонт, то магазин конечно же его не делает, но у магазина заключен договор с каким-либо СЦ, вот туда и надо было везти с гарантийным талоном.

Даааа, вы закон-то читали вообще? Там всё ясно написано. Текста немного.

Заявление о неком досудебном автомате выдаёт ваше дилетантство. НЕ ВВОДИТЕ ДРУГИХ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ. Нет досудебных автоматов - это ваша фантазия или фантазия того, кому вы доверяете трансляцию и интерпретацию вам законов.

Разрешением спорных ситуаций занимается именно суд, если стороны ранее не договорились. И вот досудебные разборки у адекватных людей опираются на законы, а там написано: не обязан.

Читайте зозпп. Читайте внимательно - полезное знание

Это сообщение отредактировал slj8c - 7.11.2019 - 22:37

АСЦ не является ни продавцом, ни поставщиком, ни импортером. Соответственно кладет свои 45см на закон о правах потребителя. А вот магазин обязан их соблюдать. И таки да если тело весом более 7 кг, то транспортировка за счет продавца, при условии гарантийного случая

Размещено через приложение ЯПлакалъ

зозпп. 20, 21 статьи.
Вы, я предположу, владелец сц или магазина, который начали трахать? Да, все именно так. И на сухую - больно. Ибо - нехуй.

Милый друг. Я вам в отличие от гуглопоиска расскажу как совершаются досудебные решения. Из личного опыта.
Судья в коридоре подходит и предлогает пртопать в канцелярию и написать заявы либо на досудебное либо на мировое. До начала рассмотрения.
Еще на этапе бумагооборота.
И вот все отказы по замене решаются именно таким образом.

Вы сами займитесь чем то кроме интернет ссылкинга - приобретете прекрасный опыт.

Нет не угадали. Я пенсионер и покупатель не имевший проблем с покупками.

ебануться. Где такое судьи предлагают в кулуарах? Вы реально, что курите?
Заебали свои фантазии влажные транслировать, кто-то прочтет - и поведется. Хуй ты где был, ни в мировушке, ни в арбитраже, фантазер.

Аргументы кроме оскорблений иссякли?))
У меня и развод и ряд судов по недвижке и коммерческие споры в багаже. Прекрасно пройденые и две трети кулуарно решены.
А вот вы явно с судебкой только по гуглу и знакомы.
Если прям в сиятельность святую веруете))

да мне как-то стремно аргументировать такой мрак, что судья приходит в коридоре и что-то предлагает решить. Краснодарский край штоль? Я ни одного дела в арбитраже не проиграл, а выиграл более 20, в мировушках поскромнее, но там и смысл то только наказать, не более.
про развод тут не надо говно размазывать, там кто больший гандон - тот и на коне, такшта для тебя плохие новости.

Да Краснодарский край. А что это меняет? Это нормальный практикум и в США и в Испании и т.д. Предварительная оценка. Мировые судьи через раз так закрывают текучку.
В том числе и развод у меня закрыт по такой форме.

Про развод у меня плохих новостей нет - прескрасная доча 10 лет живет со мной. И вменяемые отношения с ее мамой.
И я тебе пока не хамил.

Хотя неприятен манерой диалога более чем.
Судебный наказатель)) дальше чем нашпалить и меня и ссебя да натыкать и нахомить ты пока тему не раскрыл)

Это сообщение отредактировал Yamakasi - 7.11.2019 - 23:10

А почему сразу не позвонить в сервисный центр. 90 % продавцов , менеджеров и прочей шелухи вообще не в курсе предмета и тем более порядка действий в случае поломки. А покупатели не знают закона о правах потребителя, а там для покупателя очень много полезной информации.

а я вот свой собираюсь сбагрить, и купить проектор) один хрен телек не смотрю, киношки изредка. Хороший проектор сейчас дешевле хорошего телевизора стоит.

У меня телевизора вообще нет. Куда мне звонить в случае чего?!

Размещено через приложение ЯПлакалъ

А не судьба было сразу в авторизованный сервис позвонить? Кроме чека есть ещё гарантийный талон, там телефоны и адреса сервисов. А у Сони, ЕМНИП, ещё и бесплатная горячая линия... Толку от магазинных манагеров? Забрав у тебя неисправный аппарат, они отвезут его в тот же сервис, и ремонта ты будешь ждать 45 дней, вместо 3-5, если, конечно, дефект есть))

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Только кровавая чистка самого свободолюбивого рабского народа в мире - приведет этих пьяных ватников в чувство.

Гарантия действительна? Наклеек тайваньских нет? Гуглим контакты фирмы, обращаемся туда, собщаем все данные - серийный номер, сканы бумажек, контакты долбоёбов. Именно к "оригинальным", а не к экспортерам или региональным распиздяям. Типа ребята, тут ваши представители хуйню гонят. После разборок или телевизор прибегут чинить прямо дома, или с каким-то филиалом корпорация попрощается с нехорошими записями в трудовых книжках (если это не китайская поделка). У японцев с такими ситуациями жёстко.

Лет 5-6 назад взял Самсунг кривой, только они появились. Чёрная пятница и пр заманухи.. короче, косарь зелени сэкономил, полтора отдал. Но это не точно, не помню уже. И пришёл в гости один товарищ, Паша .

Размещено через приложение ЯПлакалъ

а какая проблема привести?
в обязанонсти СЦ не входит доставка.