Кассир рассказывает про некоторых покупателей

Тяжёлая тема.
Работая медсестрой, вижу, что народ всегда пытается унизить того, кого посчитал ниже своего социального уровня.
Каждое слово выплёвывается, прцеживается сквозь зубы. Хамство.
Мне ничего, меня "побаиваются", в руках колюще-режущее как-никак... А вот с админами разговаривают как с людьми второго сорта.

При этом, в отдел кадров понабрали эффективных менеджеров, которые учат нас работать: вылизывать, улыбаться на американский манер, разговаривать " неконфликтный тоном", если на тебя наезжают, опускать глаза и каяться-каяться-каяться. Вести себя так, что бы человек еще больше хотел вытереть об тебя ноги. И при этом!! вытягивать из пациентов деньги - раскручивать на анализы! Благо я видела тех, кто раскручивает только двоих и их методы в коллективе... не одобряется. Мораль, так сказать мешает бабушек раскручивать.

Собственно поэтому и разменивают крупные купюры покупая что-то дешевое в супермаркетах. А аргумент "здесь не сбербанк" - не аргумент, топать до банка и тратить кучу времени на размен долго, а времени ой как не хватает на другие, более важные вещи.

стараюсь всегда быть с продавцами вежливым ибо это такая работа, на которую я бы НИКОГДА не пошел работать , так как работа с людьми очень сложная и часто сволочная

Кем только за жизнь не поработал. И кассиром в том числе. Так вот, хуже работы охранником ничего нет. Тупеешь от безделья так, что боль физическую испытываешь. Сейчас инженерю, из командировок, бывает, неделями не вылезаю. Выматываюсь. Но жизнью доволен.

Потому что вы пришли-ушли и не видите что было за 4 покупателя до вас или будет после.

ХЗ в провинции все проще, зашел в небольшой магазин: поздоровался, купил, что нужно, сказал: спасибо. Может воспитание, может народ по проще.

300$... жесть Я будучи студентом еще в начале 2000х больше зарабатывал...

кассир , однозначно обязан, но как быть с покупателем, который отказывается принять сдачу с 5000 "золотом", ведь нигде не оговорено в каких купюрах должна быть сдача.

может просто относиться с уважением к людям, и к вам будут относится уважительно

Это сообщение отредактировал GeorG64 - 31.03.2016 - 19:25

..

Это сообщение отредактировал plug5665665 - 31.03.2016 - 20:19

Обращаясь в больницы и поликлиники, вижу, что персонал старается выпендриться за счет того, кто пришел с проблемой, очень часто - пользуясь тем, что человек болен (например, у него сильно болит голова, он плохо слышит и тыды)

Каждое слово выплевывается, пРцеживается сквозь зубы. Хамство. Мне ничего, меня "побаиваются", я в тех поликлиниках где бываю, выдрессировал персонал на ять - даже писк неуважения в свою сторону не спускаю.

Нормуль ответил?

"Покупая булочки за 6 рублей вы суете купюры в 5000! Причём один за другим и готовы стоять до окончания света, забыв, что "сильно торопитесь", с одной лишь целью - размещать! Извините, мы что? Отделение сбербанка?"

Банкомат выплюнул мне купюру в 5000 тыс. Жену послали "на" три магазина, после чего она зашла в Сбербанк
Та-да-дам!
Сбербанк БОЛЬШЕ НЕ РАЗМЕНИВАЕТ ДЕНЬГИ! У них приказ "сверху" деньги разменивать только за плату, а на вопрос "а где тогда поменять?, пожали плечиком.
Так что копипаста - именно тебе я буду приносить пятитысячные.

Рекорд кассы в продуктовом у кассира 2500 или 2100 чеков за смену, может 1500 не помню я. Вот и представьте кассир за смену в проходном магазине видет до 1500 лиц..кто только не попадается.

Это сообщение отредактировал Tigra555 - 31.03.2016 - 19:31

Хз,ни разу с подобным не сталкивался.

не кассир обязан, а магазин обязан, пишите в книгу жалоб, разменом кассиру заниматься некогда, он на кассе же стоит.

Такие покупатели обычно сами только закончили смену и пошли в соседний магазин затариться, либо ещё на каких обиженных должностях работают.
А бывает просто кассиры говно, а не люди изначально и почему к ним нужно нормально относиться?

а насчет фальшивки - надо было действовать по правилам
и сдать их в полицию

ты глазастая/ый заметил и отпустил
а кто то другой не заметит и получит проблем

Среди продавцов и покупателей неадекваты распределены в равной пропорции. Просто покупателей больше. Многое зависит от сети. В "Дикси" подбор кадров хромает на обе ноги, в "Магните" и "Евроросе" персонал грамотней и трудолюбивей. Про другие сети не знаю, в городе нет.

Это сообщение отредактировал MarkoniYA - 31.03.2016 - 19:40

кто такой магазин (если на то пошло тогда уж офис, ибо магазин относится к сети), если я принес покупку на кассу и кассир мне дал сдачу?

какую жалобу и кому писать, дали 5000, купили пакетик кофе за 10 руб (в 8 часов утра", "благодарный кассир" насыпал сдачу "золотом", так кто виноват и на кого писать жалобу.. и в чем состав жалобы?

Это сообщение отредактировал GeorG64 - 31.03.2016 - 19:42

Такая "шутка хьюмора" великих кассиров решается очень просто: уже на второй сотне пересчёта, который вправе потребовать покупатель, - вызванный для участия в сей увлекательной процедуре администратор - ввалит песды этому самому кассиру, да ещё и оштрафует его потом, чтобы петросянил дома, а не выё6ывался на работе и не отрывал людей от дела.
Уже проходили.
Так понятно?

Это сообщение отредактировал Прутков - 31.03.2016 - 19:45

Судя по комментам, до взаимопонимания и взаимоуважения нашему обществу как племенам южной Америки до велосипеда...

К следователю по повестке ты будешь бегать по выходным?
У них такой обьем денег, что каждый день можно фальшивомонетчиков сдавать в полицию.

был в моей жизни период работы на кассе в Самохвале.. ну его нах.. лучше в дворники..

Кассир в чем виноват? Какие деньги были такая и дала, это вина администратора магазина .

Давно пришла к выводу, что повышать свою самооценку за счет человека, только потому что у него непрестижная профессия, в сфере обслуживания - это удел убогих, ущербных, невоспитанных обиженок по жизни. Нормальному человеку претит публичный скандал.
Пару раз вступала в конфликт с продаванами, когда они явно были неправы и борзели при этом, естественно без крика и мата.

а меня бесят бабки, которые 3 часа шлындали по магазину(и это только по этому), обнюхали каждую конфетку и пачку сыра, а потом на кассе тебе в спину тычут с воплями..чёйто суда пришла разговаривать что ли, вон в не рабочее время комплименты ей отвешивайте. Так хочется такому одувану булкой хлеба по голове врезать.