"Пятёрочка", зачем вы так делаете?

Могу рассказать почему это происходит, так как тружусь товароведом в Магните!
Итак, каждую среду происходит глобальная замена ценников на примерно 1500 позиций, каждый месяц в четверг смена месячного каталога на столько же. Всё это три-четыре человека должны успеть до 11 утра! А их нужно ещё порезать и разложить по группам, что бы быстрее заменить. Но это ладно! Бывает в день по несколько раз на одну и ту же позицию меняется цена! А бывает что цена изменилась, а ценник нифига не вышел! Так что ребята, персонал не заинтересован взять с вас больше, он эту разницу в карман себе не положет, а тупо не успевает, или не находит, или не знает что цена изменилась! И если вы заметили не соответсвие цены, не ругайтесь на продавца, а возьмите ценник и вам сделают возврат и пробьют по ценнику. Но обязательно перед этим сравните штрих код товара со штрих кодом ценника.

Пришли в пятёрку,жена там чего то набрала,слышу на кассе ругается,что задрали вы своими ценниками.а жена меня не видит,короче кассир орет какой то зульфие,поменяй ценник,та идёт менять оглядываясь на мою жену.и делая вид,что меняет,жена выходит,а я стою наблюдаю.эта Зульфия дождалась,когда жена выйдет и оставляет прежний ценник,то есть с наебаловом,до следующего покупателя,который в чек не заглянет.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Вот кстати по поводу ценников, в одном из магазинов видел электронные ценники, дак там никогда не было вопросов по поводу разницы на кассе и на ценнике...вот бы везде так и сделали.

Фигня, забыли сменить ценник. Обязаны подать по ценнику в зале, мне так порадовали не только в магните и пятерочке. Такие же косяки были в детском мире, м видео, днс. По закону просто обязаны продать. Читайте закон и не нойте.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

В Австралии нет такого закона, но есть типа "кодекс чести" принятый и опубликованный крупными супермаркетами. Если на кассе сканируется цена больше, чем на ценнике, то первый предмет отдаётся бесплатно, а следующие - по цене на ценнике. Я так пару раз получал халявные товары в награду за внимательность. Но такое бывает редко, так как после первого же прокола либо ценники меняются, либо цена в кассовом аппарате. Обычно ценники остаются после распродаж.

46 позиций? Пф это ни о чем. Правда бывает, что позиции в нескольких местах выставлены на паллетах и на полках, вот это подстава. Плюс фирменные стойки.
А так обычно 1000 позиций, меняется за час. Под новый год, обновление ценников может быть на 2000-3000 позиций.
Основная ж, это конечно внезапно закончившиеся акции.

Это конечно от опытности персонала зависит. Если меньше месяца человек работает. То будет менять часа 4-ре, и то многое пропустит. А если работаешь пол года, уже знаешь что где стоит с закрытыми глазами. Ну и глаз, внимание затачивается. Знаешь, как товар выглядит.

Это сообщение отредактировал exex123 - 25.05.2021 - 17:51

Чтобы не ходить "до полки" и не ждать администратора - тупо озвучивать НА КАССЕ почем "должно биться".)
Можно еще и фотать ценники.
Но обычно просто извучиваю в процессе(!) пробития - "эт по акции по семьдесят? а-атлично...
эт по стописят? харрашо..." И ты ды.
Потом проверка цен в чеке сразу за кассой...

Воот если какую позицию клювом порощелкал - тады отмена/администратор/ценник или его фото в доказательство ...

Неправильная реакция. В таких случаях необходимо звать старшего менеджера, вежливо описывать ситуацию. Они обязаны пробить товар по той цене, которая была на ценнике. В тех "пятёрочках", где есть звуковое сопровождение, про это даже чётко декламируется. В случае, если старший менеджер не разрешает ситуацию в пользу покупателя, стоит озвучить намерение информировать о ситуации вышестоящее руководство. В этом случае обычно менеджеры быстренько решают проблему. Важный момент! Необходимо успеть сфотографировать старый ценник, дабы были доказательства.

Бывает и такое,но порой посмотришь на кассиршу,как она запарилась за день. Думаешь да ну его...

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Я фоткаю ценник и на кассе предъявляю. Если отказываются пробивать по ценнику, просто не беру. Людей конечно жалко, они ни при делах, знаю что разницу, между старым ценником и новой ценой в базе, раскидают на всю смену.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Во вторник у них переоценка, с утра просто не успели поменять еще. У нас в пятерке тоже по вторникам, и стоит общий считыватель в зале, на нем удобно точную стоимость проверять, поднесешь ценником и точная сумма высветится.

у нас в магните работники решили наклеить объяву на кассе, чтоб не менять ценники, что типо цена меняется и окончательную цену вы можете узнать уже на кассе. им дружно ответили куда эту бумажку затолкать. и что если на кассе цена будет выше чем на ценники - это проблема магазина
пришлось вставать и менять таки ценники

Я так кофе на АЗС бесплатно попил. ПРОСТО НЕ УСПЕЛИ поменять ценник. Ну вот внезапно не успели. Ага. Психиатру расскажите.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Перекресток этим часто балует, Но без вопросов пробивают по ценнику который я приношу с прилавка. Обязаны продать это закон.

Это сообщение отредактировал DonPedroS - 25.05.2021 - 18:22

На Хабре недавно была статья про пилот по "всегда актуальным ценникам". Кому интересно - прошу по ссылке:

Пилот по электронным ценникам

Приблизительно так:
Всегда нанимаем мало людей которые должны отслеживать и менять ценники, а если кто внимание обратит - то виноваты работники, а если 200 человек не обратят внимания то это магазин заработал, в общем

Это сообщение отредактировал Tropilexen - 25.05.2021 - 18:28

у нас в дикси 6 человек работают, с утра ходят только пиздят друг с другом, даже на кассу хуй садятся, пока не крикнешь, везде по разному, но в нашем магазе это пиздец, три кассы, одна работает, остальные все в подсобке чай пьют, остальные курят

Это сообщение отредактировал Picachu - 25.05.2021 - 18:29

По закону ты платишь ту цену которая указана на ценнике. И похуй успели они поменять или нет. Цена на ценнике - публичная оферта. Так что смело закатывает скандал и ебешь кассиру мозги до полного прояснения сознания.
Ну это если тебе принципиальна эта разница в 40 рублей

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Ори, прднимай хай и прочее. Какого хуя, я на свои личные деньги должен переплачивать по чей-то халатности, пусть платит тот кто проебался, следующий раз будет умнее а то как меня на работе так жалоба м лешают премии а других должен прощать! Фоткай, снимай видос, звони в полицию и тд
Мне тут ахуевшие мрази пробили корм коту на 10 коп. Дороже. Я говорю какого хуя, она говорит касса блят так считает. Все пачки пробились по 19.90 а блят последняя по 20 руб сука. Я гоуорю ти что совсэм пиздабошька ахуевщий персонал
Так и в России дела делают, ладно и так сойдёт а потом жалуются, разруха, правительство виновато

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Персонала не хватает, не успевают....
Увидел фасованный картофель, который клубни. Акция: два пакета по цене одного. Но написано как-то с подвохом. Зная, что могут наебать, спрашиваю у работницы зала про акцию. Да, берите. За два пакета, как за один. На кассе пробивают каждый отдельно. Зову манегершу, показываю ценник и объявление под ним. Всё крупными буквами. Акция закончилась в 10-00, сейчас 11. Зову ту работницу. Я у вас спрашивал про акцию вы мне что сказали? А за мной уже очередь... Предложили не брать вообще, на что я отказался, т.к. хочу два пакета по цене одного. Продали со скрипом.
А на счет персонала, в эти пяторочки, магниты требуются ВСЕГДА от заведующего магазом до уборщиц. Текучка страшная. Вот и думайте, кого туда набирают и почему они не успевают.

В стандартном магазине Пятёрочка работают 4-6 человек включая директора. Смена ценников - сущий ад, от которого никуда нельзя деться. Причем с них не снимаются другие обязанности. Трудятся они за сущие копейки, потому что тупых оптимизаторов жаба душит платить людям нормальную зарплату и нанять ещё людей. Большинство компаний исповедует армейский принцип "Два солдата из стройбата заменяют экскаватор, а один весёлый дух заменяет этих двух" со всеми вытекающими последствиями.
Я никогда не ругаюсь с ними, понимаю что им и так тяжело работать. Если цена другая, просто не беру товар и не устраиваю скандалы. За день им хватает конченых покупателей.

Это сообщение отредактировал Нумидиум - 25.05.2021 - 18:39

Кассир обязан продать по той цене, которая на ценнике. Если кассир отказывается/меняет и прячет ценники, то:

1. Официальная жалоба на горячую линию;
2. Официальная жалоба в роспотребнадзор.

Это единственный способ победить разруху. Не *бет, что там 3 человека работает -- пусть нанимают ещё 20 или платят штраф. Не *ебет, что магазин открывается в 8 утра в жилом доме, и до 8 запрещено работать -- получают с 8 прибыль, пусть и законы с 8 соблюдают. Либо пусть освобождают точку в пользу конкурентной сети с более грамотными руководителями.

А ведь эти голосовые объявления тоже не просто так появились.
Почему раньше в магазинах такого н было?
Почему на пачках молока теперь уточняют, что там действительно молоко и т.п. Это всеобщее падение не прекращается уже сколько лет, и скорость только увеличивается..

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Почему как в Индии нельзя прямо на упаковке товара набить цену?

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Ну так а разве покупателю, обыкновенному обывателю, не должно быть похуй на это?

Давайте каждый начнем рассказывать о своих трудностях в работе, почему не успеваем и почему пиздец постоянный вообще..

Покупателю обязаны отпустить товар по ценнику, который стоит на витрине.
Фиксируете на телефон ценник, и цыганские фокусы персонала по изъятию ценников с акцией в присутствии покупателя.

Данное действие подпадает под статью "Мошенничество, совершенное группой лиц".
Группа лиц - это весь сменный персонал супермаркета.

Предполагаю шпалы от самих работников сети или от их близких родственников.