"Пятёрочка", зачем вы так делаете?

Работал в магазине электро-бензотехники, если проводить аналогию с ним, то просто хрен забили на ценники) Тем более, что в пятерочках всегда нехватка сотрудников, то скорее всего банально не успели поменять

уже писал как-то раз про "ленту"..
нарвался на товар с неправильным ценником - тупо проверил сканером (те что для владельцев карт прям там на входе ) и цена не совпала.
не поленился, сходил на стойку информации, пригласил администратора, с ней вернулся к стеллажу, при мне ценник убрали, меня поблагодарили.
пошел по магазину дальше, он здоровый...
случайно прошел мимо того стеллажа второй раз - та-дамм!!!! - тот же ценник на своем месте.
вернулся к стойке информации и устроил легкое шоу.. охраннички сперва напряглись, но услышав суть сразу куда-то пропали. я требовал директора и обещал по факту произошедшего поставить в известность все возможные проверяющие структуры.
книгу жалоб не дали - она же на проверке у директора, который куда-то внезапно уехал. ну хоть как минимум полмагазина людей услышали как там зарабатывают...
дома расписал все по роспотребнадзорам всяким - без реакции вообще.
дело было правда лет несколько уже назад. вряд ли там что-то поменялось.

Может мне ещë пол магазина блять перетаскать к чекеру? Косячить не надо! Вечно лазят как мухи сонные и за коробками в телефоны втыкают, шифруются, чтобы на камерах не видно было...

Размещено через приложение ЯПлакалъ

хуета какая-то вялотекущая в наше время происходит, а народ глотает, давится и молчит.
у меня в 91 году было 2 точки на барахолке по продаже кассет (музон аудио).
Бля, если бы я сказал, что не 35 рублей, а 36 например, не как написано - а от балды - ну я ебать хозяин и имею право менять ценники как в пятёрочках хуёрочках - в 91 году опять напоминаю.
да мне бы уши отрезали и в коробку положили бы.
и были бы правы!

Это жадность петухов. В Дикси такаяже херня. В Дикси вообще поход как лотерея. Какие ценики - хз. То лимонад не такой, то вино переоценить не успели, то ещё какая шляпа. У нас вообще хотят чтобы люди вообще за бесплатно херачили! А они ток кокс с шлюхами на Мальдивах хреначили и яхтами с самолётами мерились).

Что значит не хуже? Липтон это не чай, а ссанина. Про Нури вообще молчу

Вы вполне законно можете потребовать отпустить товар по той цене, что на ценнике. И кассир не в праве отказать.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Обычно, когда говоришь, что на ценнике в зале цена другая, её при тебе меняют на новую, но тебе продают по старой.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Должны продать по цене на полке.
Иногда реально не успевают сменить ценники особенно во вторник.

В 5ке всегда по ценнику пробивали, а в магните говорили: "Либо берите по цене какая на кассе, либо не берите. По ценнику пробить не можем".

Шли они нахуй с этими ебучими "скидками" "акциями" и хуякциями!
просто выебли в натуре.
гвоздь ссука в голову забить этому успешному манагеру, кровельный.

Это сообщение отредактировал REALDVS - 25.05.2021 - 23:00

смотря в каком регионе.
У нас в Туле с 14-00.

"книга жалоб и предложений" или как она там у вас называется. Телегу пишете с указанием своих контактных данных. Паразитов потом ебут или вид делают, после недовольному на электронную почту письмо отсылают. Во всяком случае у нас в Молдове так было года 3 назад. Есть у нас сеть жлобская Фидеско называется, ну так я пару раз сочинения им писал, так администратор мне и сегодня при встрече кивает.

В Пятёрочках на стенах, висят красные приблуды, хер знает как называются. Подносишь к ним штрих код акционного товара и они вам говорят, наёбка или нет.

Если б могла - десять раз плюсанула бы, а не один.
Всё так. У меня окна выходят на задний двор "Пятерочки". Слышимость офигенная. Одно время хоть в 2 часа ночи, хоть в 4 проснись - услышишь разговоры у открытой двери на их склад. То приемка товара, то переоценка. Все успеть надо до открытия, иначе неебический штраф, а на весь магазин персонала - 4-5 человек. Никакие проблемы руководство не волнуют - всё должно быть чисто, красиво и правильно. То, что на это нужно в 3 раза больше времени или втрое больше людей, их не колышет. Неудивительно, что текучка персонала там бесконечная - дольше полугода один и тот же человек не выдерживает.

Я считаю, что каждый офис-менеджер, выдумывающий для магазинов очередную хню, должен раз в полгода хотя бы на неделю выходить туда в смены и фигачить в соответствии со всеми теми требованиями, которые им создал.

Своими глазами в непродовольственном магазине наблюдаю ту же фигню.
Итак, за день:
- обеспечить приемку нового товара (это сотни коробок. Надо найти для них место, принять, проверить соответствие документам, распаковать, сделать ценники, обклеить ценниками экземпляры для витрин, весь товар расставить на стеллажах склада в соответствии с артикулами - т.е. переставить еще и кучу всего на складе, чтобы всё шло по порядку нумерации);
- выставить новый товар в зал, переставив зал в соответствии с планограммой, и оформить новым товаром витрины, выходящие на улицу;
- сделать полсотни фотографий зала для отчета, залить их в макетник, отослать руководству до обеда (при том, что товар мог прийти, скажем, в 10.30);
- возможны интернет-заказы, наличие которых надо отслеживать в программе и оперативно подтверждать;
- возможны переоценки на сотни артикулов или смена акций (с изменением их визуализации в зале);
- успеть при этом обеспечить индивидуальный подход к каждому потенциальному покупателю в соответствии с требованиями к обслуживанию (выявление потребностей, презентация товаров с описанием преимуществ, демонстрация, работа с возражениями и сомнениями, кассовое обслуживание, доп.продажи для увеличения среднего чека, выдерживание общего уровня сервиса, который включает в себя около 50 пунктов!).
Магазин - больше 200 кв.м. Персонал - 2 человека . Угрозы штрафов за каждое несоответствие. Смена - 12 часов, работа в духоте плюс маски-перчатки. Руководство отслеживает через видеонаблюдение - люлей можно получить даже за спущенную с носа маску и за наличие в зале покупателя без оной.
Соблюдение плана продаж на магазин (миллионы в месяц). Курс на повышение среднего чека. В планах - выставление плана личных продаж (и пофиг им, что продавец с товаром на складе возится - должен успевать продавать!).
И это еще в точке, где не очень много клиентов-долбодятлов, выносящих мозг. Можно услышать: "Что-то вы нерасторопны сегодня". А этот "нерасторопный" продавец к 6 вечера не успел ни разу ни поесть, ни попить, ни в туалет выйти...

Читая подобный бред, хочется спросить у автора - а как же "коллектив магазина" что-то себе в карман положит?
Пробитый чек и заплаченная сумма везде зафиксированы.

Да она хоть все ценники в магазе может начать менять - тебе похую должно быть. Продать товар тебе обязаны по той цене, которая стояла на ценнике на момент взятия тобой товара с полки.

Это сообщение отредактировал Ибоблаций - 26.05.2021 - 02:54

В пятерке из каждого утюга вещают, что при несоответствии ценника и цены на кассе вам продадут товар по ценнику на полке. Сам на такое не попадал, но при мне неоднократно перебивали чек при несоответствии ценника.

Это проблема продавца, а не покупателя...

Не в халатности дело, а в отсутствии необходимого количества персонала. Кассир и на кассе сидит и товар должен разложить и ценники проверить.
Все в руководстве этих сетевиков, урезают штаты что бы больше себе в карман положить.

В первую очередь потому, что частные владельцы положили известную вещь на сотрудников, КЗОТ и прочее.

Супруга у меня имела опыт работы в Пятерочке. В Питере. Ребята - это звездец. Единственная радость - списанка дома. Видимо владельцы считают что этого и достаточно. Условия работы такие что не накосячить просто невозможно. Не, ну возможно. За меньше МРОТа неспешно делать работу всю рабочую смену. Но блин - это проще дома сидеть. Честное слово - дешевле выйдет. Даже обувь не окупится. Вот и получается - один сотрудник работает за троих-четверых. Для того, чтоб хоть как-то приблизиться к "средней по региону". И штрафы, штрафы, штрафы... Все это приводит ровно к тому, что косяки тупо обесцениваются. Одним больше - одним меньше. Уже пофигу. Вот и результат.

Да, кто может - убегает. Супруга убежала. Как увольнялась - это вообще тема отдельного разговора. Я с ней ездил - уже хотел ментов вызывать. Хамство. Наглое, демонстративное и не прикрытое. Даже вспоминать не хочется.

Короче говоря не ругайтесь сильно. В подавляющем большинстве случаев вины конкретно взятого продавца или директора магазина минимум. Они как раз честно все делают. А если нет - то просто потому что зае устали. Та еще работка. Склад, коробки, тяжести, полки, покупатели вечно все перерывающие и в промежутках касса где нужна очень серьезная внимательность. Вот так как-то.

Зная говнопятерочку уже много раз попадался и постоянно смотрю что отбивают.. последний раз.. это - захотел колы.. смотрю полторашки стоят.. думаю цена норм, иду на кассу пробивают под 80+, спрашиваю, а если 2 взять говорят 70+, я говорю у вас там цена 60 стоят.. сфотографировал.. они говорят читайте мелкий шрифт это за литр. Я говорю там ценник висит над полторашками, а литровой колы вообще не было.. Вся эта херня рассчитана что бы люди глядя на ценник набрали, а вось с кучей товара врятли кто чеки смотрит, а табло не видно где по сумме отбивают, оно маленькое и видно только оператору кассы..когда начал их давить -они оправдываются что в говнопятерочки работает у нас раз два и обсчелся народу, типа на такую зп работать не идут, и не успевают поменять ценники.. но самое интересное этот ценник через неделю так и висел, даже после жалобы не поменяли.

Они не могут пробить по той цене которая в ценники. Цены на товар приходят "сверху" автоматиччески подгружаясь в базу. Товар пробивается по штрихкоду и автоматически выставляется заданная на него цена.
Просто акция кончилась, цены сменились моментально, а ценники банально поменять не успели. Корысти сотрудников в этом никакой нет, они с этого ничего "в карман себе не кладут" скажу больше они сами в этом даже НЕ заинетресованы потому что выслушивать пиздеж недовольных клиентов и претензии что кассир лично себе разницу в цене в карман положит - тоже мало приятного.
Я лично когда беру товар по акционному ценнику проверяю его на автоматической касссе (или хер знает как она правильно называется, в каждом магазе висит тая коробочка со считывателем штрихкода.
подносишь товар, она считывает и называет тебе актуальную цену, ту которая в базе и по которой тебе пробьется на кассе

Ничего не понятно. Она тебе в итоге вместо чая ценник продала чтоли?

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Так закон есть - обязаны продать по цене на ценнике

Размещено через приложение ЯПлакалъ