Почта несет ответ!

Читая множественные комментарии, что у них хорошая почта, я думаю ТС тоже не против, что портят впечатление общее о почте некоторые личности, которые там работают, а не все. Меня больше возмутил заметьте ответ ОФИЦИАЛЬНОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ, вон он, смотрю уже и здесь отметился.
Понимаете, какая проверка на почте была???? из разряда
- Ты почему орешь на клиентов???
- Я не ору, это у меня акцент такой!

нормально нет?

Зачем вы пишете про проверку тайным покупателем!? Сделайте вон ТС тайным....и посмотрите, пройдет ли хоть кто-то, на кого жалобы. Они же (жалобы) наверняка не с ровного места возникают!

Почта России (я так думала) в последнее время стала гораздо гораздее работать, но от этого ответа хоть стой хоть падай! Новый мем из разряда "не можем изменить тембр голоса"

Т.е. пока чем-нибудь не пригрозишь, работать никто не будет.
Что ж у нас так работать нормально не любят?

у нас в городе тоже сервис со стороны персонала почты не фонтан.
Ну а что хотите если ОНИ там получают копейки. Хотя что говорить, это тоже не оправдание для них.

как сказал Иннокентий Шеремет "Зарплата 8000 рублей - не повод ненавидеть людей"

Ну вот и результат появился общественного резонанса ту сотрудницу с акцентом - УВОЛИЛИ!
Я не скажу, что я добивалась именно этого, я просила всего лишь адекватного отношения.
С другой стороны - это тоже результат, к сожалению, теперь только почта работает с 09 до 18, а раньше с 08 до 20....и непонятно в общем-то чего больше хотелось, всегда успевать заходить за своими посылками, или нормального отношения

А если их принципиально не выписывают?

Значит самими распечатывать на сайте Почты, а вообще вот что я нашла:

Согласно Порядка приема и выдачи РПО:

"20.3. При обращении получателя в ОПС за получением РПО без извещения ф. 22, но при условии сообщения номера ШПИ (ШИ), работники обязаны проверить поступление почтового отправления и при наличии выдать его."

Хоть это и прозвучит цинично, но это адекватный результат на такое поведение.

Заходил на днях на нашу почту, специально смотрел, как работает персонал.
Передо мной стояло 3 человека и думал, что они пройдут быстро, но не тут-то было.
Нет, операторы работали хорошо, но операций было много, а техника реагировала довольно медленно, что и способствовало медленному продвижению очереди.