Как я телефон возвращал, или наглость продаванов

[ Версия для печати ]
Добавить в Telegram Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте Добавить в Одноклассники
Страницы: (9) « Первая ... 5 6 [7] 8 9   К последнему непрочитанному [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]
sergej6317
8.02.2023 - 02:53
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 5.04.16
Сообщений: 6439
Цитата (TheSicoman @ 08.02.2023 - 01:03)
Я в днс покупал телефон, году в 2019 дело было. Пришёл домой, софтиной обновку набиваю. Дня через 4 дай, думаю, в коробочке покопаюсь, мож чего интересное найду. И нашёл я там документ, глясящий что телефон то мой ремонтировался! Батарею меняли. Пишу охуенную простыню, называю их охуевшими рожами. Что интересно, ответ мне писал непосредственно управляющий того магазина, приглашал сдать им трубку и взять другую, ну или деньги взад. А мне чот ну так лениво стало! Да и батарея судя по документам оригинальная на замену встала... Кароч, телефону 3,5 года и он до сих пор отлично работает. С него и пишу. Переписка висит в отзывах на Honor 8X Premium, если вдруг кому не верится.

Да верится, я там калорифер брал. Так у меня даже чека не было. После проверки прислали денег на карту без вопросов. Думаю это от людей которые работают в магазине зависит.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
Andreyko1975
8.02.2023 - 02:53
0
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 26.05.13
Сообщений: 60
в днс вроде всегда так было!?
 
[^]
Каа18
8.02.2023 - 03:10
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 13.07.20
Сообщений: 2189
В Днс походу проблему знают,или просто попался вам адекватный человек

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
Somebody45
8.02.2023 - 03:22
0
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 5.05.17
Сообщений: 211
Цитата (grigoriy8512 @ 7.02.2023 - 22:38)
Так вот яне понимаю, по чему одни продаваны идут на встречу клиенту, ...

Просто оставлю эту великую цитату здесь, чтоб не потерялась faceoff.gif
 
[^]
SantaJohn
8.02.2023 - 04:06
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 26.04.13
Сообщений: 1753
Я за последний месяц вернул ДНС две вещи: новый винт WD - бракованный оказался, и SSD, который проработал у меня почти 3 года (гарантия 5 лет). Оба возврата совершенно без проблем: винт приняли в том же магазине, а ссд - в сервисе. На следующий день деньги на карту прилетели. Приятно удивлен.
 
[^]
nsklife
8.02.2023 - 04:10
0
Статус: Offline


Мартовский КотЭ

Регистрация: 17.09.15
Сообщений: 5330
Цитата (par9 @ 8.02.2023 - 00:40)
я так костюмы покупаю. Одеваю на вечер,а потом обратно отношу

носки тоже возвращаешь ?.. gigi.gif..про труселя и так понятно..

Это сообщение отредактировал nsklife - 8.02.2023 - 04:11
 
[^]
Proff251082
8.02.2023 - 04:28
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 10.03.18
Сообщений: 4607
Цитата (YourZver @ 07.02.2023 - 20:46)
Я те как человек с большим опытом продаванства скажу, обычно всегда и везде навстречу идут.
Не идут навстречу уебанам.
Иногда покупатели начитаются своих интернетов и с порога тычут «вот вам претензия, подпишите что приняли, вы обязаны то и это», без этого поведения за 5 минут бы все оформилось, но теперь 10 дней по закону. Ибо нехуй

Не факт... Я в салоне мегафона телефон брал для работы. Нужна была тупо звонилка, да музыку в дороге через блютуз включить. На месте проверить не было возможности. Когда до своей машины добрался и подключил... Разачарован был - это мягко сказано! Такого отстойного звука я не слышал со времён радиоточек! В тот же день приехал, и попросил либо вернуть деньги за аппарат, либо с моей доплатой обменять на более приличный. В ответ на вежливую просьбу получил хамство. Пришлось обращаться в отдел защиты прав потребителей. И представьте себе он вполне эффективно работает! Двух дней не прошло, звонят с Мегафона - простите-извините, мы компенсируем все неудобства, только заберите претензию... Сошлись на том, что за ту сумму, что стоила та "балалайка", могу выбрать любой телефон из тех что есть в наличии в том салоне.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
krusenshtern
8.02.2023 - 04:40
0
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 28.10.21
Сообщений: 361
Лет 10 назад я просто замучился им телик неисправный сдавать в период 14 дней, ногами и руками отпихивались. Три раза возил им его и только начитавшись грамотных статей, которые там произнёс и написав умную бумагу, так-же пригрозив вмешательством личного юриста, которого конечно не было, они вернули деньги.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
vlad107
8.02.2023 - 04:57
1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 24.12.14
Сообщений: 4048
Реклама ДНС!

ДНС гамно всё признают не гарантийным случаем!

Недавно брал у них наушники JBL игровые через три месяца им пизда, динамик отвалился, а гарантия год!

Это говорят у вас голова большая а не гарантийный случай.

И суют мне заключение стороннего пидарсервиса прикормленного.

При этом на сайте ДНС пидарганов проблема JBL этой модели массовая и озвучена раз 100!

Одно время приходилось плотно работать с ДНС от предприятия, закупали системники, оргтехнику, бесперебойники, мониторы и т.д.
Брак 15-20% и ещё заебёшься доказывать, по гарантии менять отказываются, предлагают ремонт за счёт покупателя.

P.S.

ДНС говнофирма не советую! Скупают везде самое низкокачественное и дешёвое дерьмо и впаривают втридорога.Давно пора переименовать в ДНО!

Это сообщение отредактировал vlad107 - 8.02.2023 - 05:21

Как я телефон возвращал, или наглость продаванов
 
[^]
SWarGunOFF
8.02.2023 - 05:11
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 6.11.20
Сообщений: 3413
Цитата (YourZver @ 7.02.2023 - 20:46)
Я те как человек с большим опытом продаванства скажу, обычно всегда и везде навстречу идут.
Не идут навстречу уебанам.
Иногда покупатели начитаются своих интернетов и с порога тычут «вот вам претензия, подпишите что приняли, вы обязаны то и это», без этого поведения за 5 минут бы все оформилось, но теперь 10 дней по закону. Ибо нехуй

Вполне возможно. У меня просто поменяли задуривший МП3плеер. На такой же. В 2016.
И, да, у них же купил осенью 2018 более серьёзную технику под хаемым здесь брендом ДЕКС. Работает до сих пор.

Это сообщение отредактировал SWarGunOFF - 8.02.2023 - 05:13
 
[^]
mo187
8.02.2023 - 05:24
0
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 25.09.14
Сообщений: 394
Идти навстречу клиенту это конечно хорошо.. но. Мне так одна назад подушку принесла, поспав на ней недельку

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
Maxciss
8.02.2023 - 05:28
0
Статус: Offline


Весельчак

Регистрация: 1.08.16
Сообщений: 166
Вообще продавцы страх потеряли. Человек шел,начитанный законами,а они его прям на корню обрубили. И еще и извинились. Ужас какой то😆
 
[^]
печник12
8.02.2023 - 05:33
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 24.04.16
Сообщений: 1240
Было похожее,небольшой магазин где торгуют всякой дребудой по хозяйству через 8 месяцев в течении 5 минут вернул деньги за зарядное для автомобильного аккума....тоже шел с настроем на скандал,и просто потерял дар речи на такую реакцию.
 
[^]
SteelThunder
8.02.2023 - 05:34
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 11.07.16
Сообщений: 13174
Я в своё время не смог вернуть фотоаппарат цифровой. Чёткость не нравилась. Развернули,сказали: не дефект, а он сам такого качества,надо было дороже покупать. А про 14 дней я забыл нафиг.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
DenYBO
8.02.2023 - 06:07
0
Статус: Online


Шутник

Регистрация: 16.02.17
Сообщений: 62
Покупал недавно телефон онлайн. Сяоми. Официальный сервис у них через ДНС.
Через две недели экран жестко глючить стал, дергалась картинка, самопроизвольно включались приложения. Начитавшись всякого по поводу возвратов и ремонта в ДНС приготовился к самому печальному - ремонту за свой счет. Скажут, уронил и все такое.
В сервисе, милая девушка приняла телефон, сказала, что экран под замену, гарантийный ремонт в течении недели. Извинилась, что долго, потому что куплен не у них. Через 3 дня позвонили, сказали - готово.
Был сильно удивлен.
Возможно, что-то меняется в лучшую сторону.
 
[^]
chirk78
8.02.2023 - 06:08
0
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 1.04.22
Сообщений: 208
Цитата (Bris2 @ 07.02.2023 - 21:02)
grigoriy8512
Поддержу.
Купил в DNS CD-проигрыватель (Pioneer PD-30 AE, 24 bit, ежели интересно) Отработал он у меня 1.5 года, потом перестал читать диски. Гарантия была на 2 года.
Тоже начитавшись Интернета и ЗоППа, оттараканил его в DNS. Причём не в тот филиал, где брал, а в другой. И тоже, grigoriy8512, как и ты, был разочарован. Готовился к долгим разговорам, потрясанием ЗоПП, составлением претензии. Фиг вам!
Продавец сразу же предложил: ремонт, замену, деньги. "Не желаю!" - гордо ответствовал я. А желаю Denon DCD 800 NE 32 bit. Разницу - доплачу.

Через неделю он был у меня. Играет.

Вот интересно стало,а куда они брак девают))..ну, отказался ты от ремонта и от денег, взял другую технику с доплатой..а с твоей они чо делают? В утиль?в ремонт и себе?))

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
Astrosv80
8.02.2023 - 06:12
0
Статус: Online


Ярила

Регистрация: 17.11.14
Сообщений: 2379
Цитата (par9 @ 7.02.2023 - 20:40)
я так костюмы покупаю. Одеваю на вечер,а потом обратно отношу

Пар, не пизди, мы тебя знаем в лицо, на фото другой чувак
 
[^]
chirk78
8.02.2023 - 06:25
0
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 1.04.22
Сообщений: 208
Цитата (TheSicoman @ 08.02.2023 - 01:03)
Я в днс покупал телефон, году в 2019 дело было. Пришёл домой, софтиной обновку набиваю. Дня через 4 дай, думаю, в коробочке покопаюсь, мож чего интересное найду. И нашёл я там документ, глясящий что телефон то мой ремонтировался! Батарею меняли. Пишу охуенную простыню, называю их охуевшими рожами. Что интересно, ответ мне писал непосредственно управляющий того магазина, приглашал сдать им трубку и взять другую, ну или деньги взад. А мне чот ну так лениво стало! Да и батарея судя по документам оригинальная на замену встала... Кароч, телефону 3,5 года и он до сих пор отлично работает. С него и пишу. Переписка висит в отзывах на Honor 8X Premium, если вдруг кому не верится.

Ну в отзывах они все лояльные,по понятным причинам))..а вот в личных "тёрках", далеко не всегда

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
МимоПроходил
8.02.2023 - 06:31
0
Статус: Online


Ярила

Регистрация: 22.11.04
Сообщений: 10391
Цитата (Toast @ 7.02.2023 - 20:43)
У меня наушники за 1200 сломались на 11 месяц (гарантия год), пришёл, показал и мне вернули деньги. Тоже днс

у меня магазинчик недалеко есть, лампочки светодиодные там покупал.
через 11,5 месяцев сгорела, отнес им они деньги вернули. cool.gif
 
[^]
Ra3eN
8.02.2023 - 06:37
0
Статус: Offline


Балагур

Регистрация: 12.03.12
Сообщений: 909
Цитата (NickelOdeon @ 07.02.2023 - 20:41)
Судя по всему он знал, что вы купили настолько откровенный шлак, что его вернули вообще все покупатели Дайте угадаю -- DEXP?

Я возвращал (вернее обменивал) эпл вотч в днс. Они немало стоят. Работники сказали, что в вотчем впервые такой прецедент (пиздят возможно), но так же вежливо забрали, сделали экспертизу и пригласили за новыми часами

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
point027
8.02.2023 - 06:38
0
Статус: Offline


Ябрила

Регистрация: 31.07.13
Сообщений: 26187
Цитата
Так вот яне понимаю, по чему одни продаваны идут на встречу клиенту, пусть даже и не всегда он прав, а вторые как конченые ублюдки просто пытаются наебать по самые гланды?

Просто они торгуют широким ассортиментом, всякие Эльдорады и Сити-линки у них конкуренты. А если ты легко получил деньги назад, то наверняка ты следующую покупку у них же и совершишь
 
[^]
mono36Rus
8.02.2023 - 06:41
0
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 24.04.12
Сообщений: 92
А я возвращал детский электромобиль, большой такой, на 2 места и 2 акума. Не хотели брать-говорят это сложное техническое устройство, но прочитав список этих устройств которые довольно четко описаны, оказалось что электроавтомобиля там нет, пришлось забрать)

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
anders78
8.02.2023 - 06:50
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 3.04.09
Сообщений: 8681
Кофеварка dexp, отработала меньше года, кофе лить перестала, сдали по гарантии, звонок с гарантийного, не гарантийный случай, следы кофе и коррозии внутри. Та дам!
 
[^]
marlboro1983
8.02.2023 - 07:07
0
Статус: Offline


Agent Of The Secret World

Регистрация: 16.12.08
Сообщений: 6739
Я так же на озоне вещи возвращал
 
[^]
MadCowboy
8.02.2023 - 07:15
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 6.11.09
Сообщений: 5017
Цитата (Изюбрина @ 7.02.2023 - 20:41)
Я за бракованный прицел пытаюсь денег вернуть. Чую, будет долгая песня.
Такие нелепые отмазки пишут.

Я за говняную память у Али пытаюсь деньги вернуть. Уже и видео снимал, как распаковываю, как вставляю в комп, как запускаю, как комп пищит и не грузится.

- Дорогой милый друк, недостаточно доказательств.
 
[^]
Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале ЯПлакалъ!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 33005
0 Пользователей:
Страницы: (9) « Первая ... 5 6 [7] 8 9  [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]


 
 



Активные темы






Наверх