Не ходите ДЕТИ, в MediaMarkt гулять…, или "Бизнесс по-русски"

Wetrogon
Разница там не в одну букву. Кроме цвета там разный принцип охлаждения, в одном система ноу-фрост, его не надо размораживать. И система быстрой заморозки в морозильнике.
А вот второй это обычный совдепский холодильник, только с двумя дверцами.
А по сабжу знаю точно, что теперь эти десять тысяч заплатит кладовщик медиа-маркта, из своей зарплаты в двадцать пять тыщ.
но тут уж вам решать, стоит его ошибка половины его зарплаты или нет. хотя в любом случае холодильник уже пущен в эксплуатацию. так что стоит =)

Добавлено в 07:12
Кстати не кладите ничего ароматного внутрь, потом запах попадёт в вентиляцию - не вывести будет.

сам живу в 100 км от москвы. у нас в городе есть мвидио, эльдорадо,техносила и много небольших магазинов бытовойтехники.
Я месяц изучал их продукцию и в итоге заказал холодильник за 21т.р. плиту 10т.р. стиралку 12т.р. в (не рекламы ради) в евромакс(интернет магазин москва).
Даже с учетом доставки 4000р моя экономия составила 10т.р. Консультация была по аське. Я доволен


и еще: если бы мне так мозг поепали как автору я бы ничего не вернул.

Это сообщение отредактировал magrateya22 - 18.11.2013 - 07:18

Да, да и ногами спереди немного постучи.

не рекламы ради :
в основном бытовую технику берем в мвидео, иногда с доп гарантией (крупную).
в холодильнике (веко кстати) несколько раз (2 вроде или 3) за 5 лет лопались крышки полок в морозилке (или крепление или 1 раз сам случайно надавил). бесплатно заменили крышки, проблем не возникло.
один раз стиральная машинка не включилась, приехал мастер, раскрутил посмотрел и в общем она заработала. опять таки бесплатно.

<iframe width="560" height="315" src="//www.youtube.com/embed/videoseries?list=PL45C256C5DF15758B" frameborder="0" allowfullscreen></iframe>

я работаю в интернет магазине.
нет я конечно подозревал, что клиент туп, но то что до такой степени, это жесть.
включите мозг и представьте ситуацию - например на понедельник 20 человек хочет доставки, вы говорите "нужна доставка на конкретное время", как правило, это 6, 7 или 8 часов вечера, т.е. время после работы, как по вашему, бригада пусть даже из 5 курьеров доставит этим 20и людям их заказы вовремя если эти 20 человек скорее всего живут в разных точках города? Вы что совсем тупые? Это физически НЕВОЗМОЖНО. Поэтому магазины просят оставаться клиента дома в течении какого-то времени, ни о каких доставках в "точное время" не может идти речи, это простая логистика, видимо простому обывателю просто недоступная, он хочет, чтобы ему привезли тогда, когда ему удобно и так хочет КАЖДЫЙ покупатель.
а по сабжу, да, ему привезли не тот товар, это ошибка менеджера магазина, быть может это стажёр или типа того, продавцов медиа маркта не оправдываю, но и клиенты должны понимать такую вещь как человеческий фактор и то что бывают разные форс мажорные ситуации.

Добавлено в 07:56
Так и не получилось запилить ролик Дуэта имени Чехова Доставка арматуры
http://www.youtube.com/playlist?list=PL45C256C5DF15758B

Я думала только у нас такие проблемы... ан нет, тупые менеджеры везде и главное выкручиваются-то как... Парень тебе за терпение респект и уважуха... я б послала на втором звонке по поводу доставки, а ты еще двое суток терпел эти разбирательства!!!!!

обычно когда мне говорят, что доставка в с 10 до 23, я говорю вот и оставьте это себе. потом заказываю там, где люди хотят работать. Профит! ))

Было у меня такое, выбирали себе посудомойку в MediaMarkt, стоила 17тыс., но я всегда чтобы не переплачивать захожу в интернет магазины и сравниваю цены. И так получилось что в не для рекламы будет сказано, в citilink эта машинка стоит 15000 тыс, т.е. на 2000 дешевле. Это я сказал менеджеру, на что он с улыбкой мне ответил, какие вообще проблемы, сейчас мы вам просто цену выбьем как интернет магазине и можете забирать за 15 тыс. Вопрос? Так зачем так завышать цену, надеяться что кто то все равно купит?

Сам купил новый холодильник в этом магазине. (Разница в интернете и магазине была в 1000р, но в маркте доставка 600, а там 900. Итого 700р разницы, смысла, как понимаете нет)
Когда читал часть про доставку, возник один вопрос: "где вы проблемы то находите?", а точнее выражение "нашёл до чего дое..."
Доставка холодильника обошлась в 600р.

Заранее выбрали время с 18:00 до 23:00 (привезли в 22:20).
За час позвонили.
Ничего не путали.


А часть с не той моделью... так это да, уже их косяк.

Это сообщение отредактировал Oncore - 18.11.2013 - 09:05

Не так давно заказал в E96.ru процессор по акции, Core i5-3470 OEM.
Привезли же Core i5-3570K BOX. Курьер этот процессор отдал по той же цене.

а у меня было два раза:
1. Привезли не тот телевизор - в три раза дороже, позвонили через час и овечьим блеянием сказали что сейчас мне привезут мой. на мою фразу что меня и этот устраивает чуть не расплакались - разницу то им отдавать. примчались, извинились, поменяли.
2. три дня везли стиральную машину. когда в воскресенье после обеда сказали что привезут "завтра" поставил условие что либо сейчас либо уже никогда. привезли вечером на арендованной у такси газели. ждал их потому что выбранная модель была только у них в наличии. магазин называть не стану, но он не общероссийская сеть, а региональный

Я херею дорогая редакция. Работает он в интернет магазине. В подвале Вы работаешь где у Вас 2 компьютера и персонал 3 человека (программист, бухгалтер и водитель- он же грузчик), поэтому Вы доставить и не можете вовремя. Мало того что Вы налоги не платите и фирмы меняете каждые пол года так Вы еще клиентов- которые Вам барыгам деньги приносят- Вы же их и тупыми называешь.

ТС... Ну и все... и не отдавай им ни хера, потому как в нашем Медиамаркте (российском) ни хрена тебе не помоют, не установят и спасибо не скажут.
В немецком скорее всего бы подарили разницу,хотя не уверен.

Вобчем, не отдавай

мне тоже нравится М-Видео, никогда с ним небыло проблем, даше менял и возвращал товар без проблем.

Всё проще, недостачу поделят между работниками, которые отвечали за отгрузку товара

Ну да, у них же на сайте сказано, что "цена указана за одну колонку", а продавец, видимо, не курсе или невнимательно на свой же ценник смотрел -отдал две по цене одной... видимо, вычтут с него бабло...

У нас 28 числа открытие МедиаМаркта...
Он действительно, такой херовый магазин?

интересное предложение)))) надо бы им позвОнить в ММ)))

Он даже не серый, а нержавейка, а такие дороже однозначно. Да и модель девайса надо было все таки написать...

Проблема в том, что у них системная недоработка по логистике и складскому учету. Видимо понабрали гастеров. Если бы передавали в транспортную компанию пожелания клиента по доставке, то без проблем можно было бы указать более вменяемый интервал доставки - например 3 часа, а 12.
А по складу - если бы распечатывали на каждую крупную вещь лист А4 с ФИО заказчика и адресом и проверяли мобильным терминалом для проверки штрихкода - никаких проблем с пересортицей и отправкой не туда не будет!

Было дело, с меня как-то вычли за такой же косяк. Но там я сам втупил

так медиамакрт - это же брат говноэльдорады

Почему у него не будет гарантии?
Вангую конечно, но раз они привезли ему этот холодильник, то они посчитали что он оплатил именно его, и хозяин имеет чеки именно на эту модель. Сейчас вообще есть фирменный гарантийный талон почти у всех фирм производителей, который при правильном заполнении не требует чеков о покупке, везешь напрямую к официальному сервисному центру или вызываешь их специалиста.
Ведь в бумажках все именно на выданный холодильник? Проверьте!
P.S. Мне так выдавали не раз просто :)

Это сообщение отредактировал wotzadrot - 18.11.2013 - 10:02