Как я получил "подарок" на новый год от Яндекс Маркета и Rbt.ru

BigHarry

Есть и бесплатные. А ссылка - та, что первой в поиске попалась. И поскольку я не питерец, то лопатить глубже не стал.
В моём местопроживания - знаю, где находится и пару раз обращался. Помогали.

Это просто жесть какая то. Я не про возврат холодильника. А про обман. Обман и наедалово проникло абсолютно во все сферы нашей жизни. Нужно постоянно быть начеку и везде ожидать подвоха. Нае...ать могут даже при покупке хлеба.

Что-то RBT похож на ДНС.
Может, ДНС создал ещё одно юридическое лицо и послал туда работать лучших своих геев?
Ему не впервой: до этого под его началом магазин "Технопоинт" работал.

Угу, как и Нонтон, в мебели. Но это не помешало им заблокировать меня во всех их контактах, когда я предъявил претензию по качеству.

Вот такой вот наебизнес...

Игорь, здравствуйте!

Огорчены сложностям с возвратом холодильника. По правилам сервиса, после 15 дней с момента получения заказа решение может принять только напрямую продавец.

Но стараемся помочь в общении с магазином — 23 декабря получили ответ, что деньги будут отправлены в течение 10 дней. Точные сроки сможет подсказать продавец.

Также с нашей стороны ответим в установленный срок на претензию

Есть, по другому это называется социальная юридическая помощь. В Питере эта помощь оказывается в рамках 324-ФЗ от 21.11.2011, но получить ее могут не все, а только граждане определенной категории, перечень этих категорий есть в том же ФЗ.

не так. Яндекс, озон и т.д это ПЛОЩАДКА. в чеке есть ПРОДАВЕЦ. Площадка(посредник) только размещает товары продавцов никакой ответственности не несёт и умывает руки

Размещено через приложение ЯПлакалъ

У меня была история: лопнула батарея хваленой немецкой фирмы. Гребанные рашнпродавцы(рашн бизнес, есть такое выражение, а не из-за негатива к стране) динамили меня три недели(акты, хуякты, лаборатории, «сейчас нет в наличии» и тд). Я просил только батарею без всяких допов типа переукладка и покупка ламината и тд. Заебали в доску вообщем. Написал досудебку и отправил сразу к оф.представителю бренда с жалобой на дилера. Решилось за два дня.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Как продавец на маркетплейсах скажу, что у Яндекса самая конченая служба поддержки. Чтобы тапками не закидали - я не перекуп, я производитель. Сам товар произвожу и сам продаю. Было много случаев когда я мог убедиться что реально в Яндексе ловить у поддержки нечего, но один был особо эпичным. Просто случайно обнаружил, что на страницы моего магазина висит табличка - магазин закрыт, товары не продаются. Я охерел! Я ничего не закрывал. Естественно сразу в поддержку. После долго ожидания мне там ответили - поменяйте пункт приёма заказов. Это дословный ответ. Ни в связи с чем, ни по какой причине. Ничего нет. К слову скажу что другой пункт находится на другом конце района и мне до него далеко. Иду в свой пункт, спрашиваю что стряслось - те не в курсе, работают как и раньше. Снова в поддержку. Опять ожидание. И в конечном итоге выяснилось что это какой-то косяк был, пункт якобы должен был на время закрыться но не закрылся, и при этом вместо того чтобы уведомить меня о переносе точки приема они просто закрыли мой магазин. Самая адекватная поддержка к моему удивлению оказалась у АлиЭкспресс! Там до таких мелочей всё разжевывают, что хочется оператора расцеловались после общения. Озон тоже терпимо, но долго ждать ответ.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Там тоже добавил - https://vc.ru/marketplace/1730225-kak-ya-po...marketa-i-rbtru

автор, очень много движухи лишней. надо писать претензию, прошу вернуть деньги в связи с налдичием производственного недостатка. А дальше не твоя проблема, кто забирает, кто возвращает, как правильно отмечено выше,через 10 дней начинает капать неустойка, штраф, моральный вред. Так что еще обогатишься, не переживай. лучше купи новый холодильник, потом с тех денег покроешь.

Я уже нашел шаблон и отправил почтой с описью.

Я вот этого тоже никак не могу понять...
Haier согласовал возврат или обмен, поэтому компенсируется продавцу все расходы. Какой смысл устраивать весь этот спектакль?

За что тебя благодарить)))
Это обычная контора. Которая может сходить с тобой в суд. Не гарантируя ничего. Если выиграет в суде, забирает себе половину штрафа. А если проиграет за всё платишь ты.

безграмотность изложения глаз режет
ты все "не" раздельно пишешь? в каком учебнике русского языка ты это "с фотографировал"?

А у них бы купил?)

"Приобрёл холодильник "Haier". Дальше можно не читать.
Кстати. У тебя проблемы с правописанием.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

3 года срок исковой давности по делам о защите прав потребителей. Сроков для подачи претензий нет в законе.

Возврат через кнопку только если после покупки не прошло 15 дней, если больше, то через чат.

Он является агентом. Он тебе товар не продавал. А лишь предоставил продавцу свой сайт и счёт для получения от тебя средств.

Так вся техника сейчас китайская)
LG, Samsung, Bosh и тд.
А ну хотя Samsung сейчас в Узбекистане делают, не думаю, что это лучше сборка чем Китай.

Всё верно, до прокуратуры. Просто надо идти в мировуху(до 100к цена иска) и получать деньги за товар. Неустойку и штраф с моралкой.

Нет, не платные. Они берут от штрафа 50%, как неккомерч. организация.

Я все понимаю, но причем тут яндекс?

Они все с одной клуба "Голубой барыга".