Навязанная услуга

[ Версия для печати ]
Добавить в Telegram Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте Добавить в Одноклассники
Страницы: (10) « Первая ... 4 5 [6] 7 8 ... Последняя »  К последнему непрочитанному [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]
ЯрChe
31.08.2022 - 11:58
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 18.09.15
Сообщений: 3125
Цитата (sergiy72 @ 31.08.2022 - 11:49)
Ну куда нам до гения маркетинга и клиентоориентированности.
Сирые мы.
Уж простите,барин.

Да, именно так. Тебе до меня далеко. И сарказм свой можешь оставить при себе, здесь он не работает.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
DJJohn
31.08.2022 - 11:58
3
Статус: Offline


Какбе вернулсо

Регистрация: 30.06.06
Сообщений: 2322
Цитата (SurferNet @ 31.08.2022 - 10:17)
Надо было сразу нахуй послать и просто не браться за работу. Уже на стадии первоначального мозгоебства было понятно, что клиент - пидораз.

У меня таких клиентов 90%, если бы я сразу их на хуй слал, то сам этот хуй с солью бы и ел. С клиентом надо работать, а тут прям вообще сладкий такой, он в любом случае будет второй раз платить, я бы ему скидку на наценку бы сделал.
 
[^]
MinimumLaw
31.08.2022 - 11:58
0
Статус: Online


Балагур

Регистрация: 30.08.10
Сообщений: 937
Цитата (Graff2052 @ 31.08.2022 - 10:13)
Фразу "клиент всегда прав" явно придумал какой-то пидорас.

Неа. Эту фразу придумал хитрый управленец, который вдруг осознал что инженер прав, а сроки все уже проебаны.

Она _ВСЕГДА_ оправдывает простую идею: делай гавно - получим деньги, а там хоть потоп.
 
[^]
Заебаст
31.08.2022 - 11:58
-4
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 9.09.15
Сообщений: 5228
не факт, что также легко будет в суде. Ибо клиент как человек не являющийся профессионалом в области замеров, скажет, что меня вынудили это сделать, а доказать что вы предлагали ему замерщика вы не сможете.
 
[^]
vwp1976
31.08.2022 - 11:58
2
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 5.11.13
Сообщений: 6190
Цитата (VasekIzhevsk @ 31.08.2022 - 11:08)
сам работал с мебелью с десяток лет
с самого начала понял (на своём же горьком опыте) - без подписанного клиентом эскиза ничего не делать!
договор - само собой
без подписанного эскиза даже разговаривать дальше бесполезно, у ТСа железные невры и бесконечное терпение!
я так не смог бы болтать ниочем ass.gif
а с эскизом и договором - пусть пи3дует в суд! gigi.gif

Друг ставит окна. Устанавливал на огранённый дом, пять этажей.
Хозяин начинает возмущаться, что в бильярдной установили стеклянные двери. Шары-то иногда улетают со стола.
- Вы же сами сказали, что в бильярдной нужны стеклянные двери, чтобы светлее было?
- На хуя мне тут свет? У меня люстра будет.
- Вот чертежи и договор, вы всё сами подписали!
- Мало ли, что я подписал!
Изюминка в том, что деньги за окна были получены только в размере 50 процентов.
И клиент мог бы не заплатить. И получай их потом через суд.
В итоге он, всё же, заплатил.
И так каждый десятый клиент.
 
[^]
mitya79
31.08.2022 - 11:59
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 7.05.14
Сообщений: 63484
Включаешь замер и выезд в цену конечного изделия и толкаешь мульку "выезд и замер - бесплатно!"
 
[^]
Picasso74
31.08.2022 - 11:59
6
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 2.12.19
Сообщений: 88
Сталкиваюсь часто с противоположной ситуацией.
Заказываю кухню. Замерщика, инженер, технолог....... Всё казалось бы идеально должно быть. Хрен. Тумбы не влазят, шкаф под вытяжку зеркально сделан и ещё по мелочам. Так почти месяц добивался переделки. Тутже следующий случай. Заказал шкаф-купе здоровенный из трех частей. Собирают. Углы не прямые, везде щели. Промеряю сам, там верх и низ шкафов отличается на 6мм. Носом тыкаю. Это, говорит погрешность! Чуть не убил. Пришлось всё полностью разбирать и переделывать. Везти на фабрику, пилить, кромить.
А деньги дерут невьебенные.
Тутже следом заказываю диван у других. Качество у них, как говорили, Роскосмос отдыхает.
Оплачиваю, жду месяц. Привозят, собирают. И начинается. То не влазит то не сходится. А руководство в истерике визжит, что такого не бывает!
Так бля, у нас сейчас кто нибудь за свою работу отвечает?

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
Am0ral
31.08.2022 - 12:01
3
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 3.12.09
Сообщений: 2620
Просто надо замер включать в стоимость изделия вот и всё. Это тоже часть технологического процесса.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
Bulett
31.08.2022 - 12:03
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 11.01.18
Сообщений: 4246
Цитата
Я был прав: в чертежах клиента были неправильно указаны размеры вырезов для мойки и плиты. Техника попросту проваливалась в них.

Можно предложить поменять технику на технику с габаритами побольше, чтобы не проваливалась.
 
[^]
vwp1976
31.08.2022 - 12:05
5
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 5.11.13
Сообщений: 6190
Цитата (Anka2408 @ 31.08.2022 - 11:21)
Работаю на рекламном производстве) Везде большими буквами пишем, что при утвержденном макете, подписанной цветопробе - претензии не принимаем)
Похеру, все равно бывают истерички)
вспомиается анекдот:
-Но вы же утвердили уже техническое задание!
- Техническое задание?? А мы думали, ТЗ — это «точка зрения», и у нас их уже несколько

- Мне нужно внести ещё одно изменение в текст.
- Газета уже печатается.
- Маленькое!
- Газета уже в типографии, уже идёт печать. Мы не можем менять макет!
- Но оно совсем малепусенькое! Меня руководство убьёт, если мы не изменим текст. Может получится?
- Газета уже почти напечатана.
- Да там совсем чуть-чуть поменять. Буквально несколько слов!
 
[^]
ChaosKnight
31.08.2022 - 12:05
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 16.05.17
Сообщений: 7079
Стенки холодильника и так греются. Возможно дело не в духовке.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
nazaroff
31.08.2022 - 12:05
1
Статус: Offline


partyzanen

Регистрация: 7.09.13
Сообщений: 5700
был у меня уголок стаеровский, долго я голову ломал что я делаю не так и почему у меня как то хуево всё сходится, пока не решил его проверить faceoff.gif
 
[^]
avd8
31.08.2022 - 12:06
3
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 4.05.14
Сообщений: 5244
Ох уж эти сказочники мебельщики lol.gif
Сейчас работаем квартиру на Петровском острове. Изначально мебельщики пальцы веером все сами сделаем, мы профессионалы решаем все. Тут звонят приедьте пожалуйста снимите 2 выключателя наши специалисты не справятся lol.gif Дальше больше, а нет ли у вас коронки для подрозетника у нас таких нет !!! А давайте мы вырежем на 60 мм а вы потом как нибудь ... И это нефига не бюджетный заказ.
 
[^]
foggywizard
31.08.2022 - 12:07
1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 16.04.20
Сообщений: 3247
Цитата (Graff2052 @ 31.08.2022 - 12:13)
Фразу "клиент всегда прав" явно придумал какой-то пидорас.

Какой ты терпеливый - ТС, зелени букет)

а знаю я одного еврея (он сейчас в Швейцарии живёт), так вот у него первая заповедь: Клиент всегда НЕПРАВ! и по хуй ему, поэтому и богат видимо...
 
[^]
nazaroff
31.08.2022 - 12:07
2
Статус: Offline


partyzanen

Регистрация: 7.09.13
Сообщений: 5700
Цитата (Picasso74 @ 31.08.2022 - 11:59)
Заказываю кухню. Замерщика, инженер, технолог......

замерщик это 90% правильности кухни, я когда себе заказывал, мужик до миллиметра все просчитал, кухне уже 11 лет я до сих пор вахуе как всё четко.
 
[^]
Sveklovod
31.08.2022 - 12:09
9
Статус: Offline


Хохмач

Регистрация: 11.07.13
Сообщений: 620
Старинная аксиома:

Чтоб не бЫло пиздежу - делай всё по чертежу.
Начинается пиздёж - вынимается чертёж.
 
[^]
Darling245
31.08.2022 - 12:12
0
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 18.02.16
Сообщений: 442
Полностью фраза вообще-то звучит "Клиент всегда прав, пока не доказано обратное", но многие об этом забывают!!! dont.gif

 
[^]
Revanche
31.08.2022 - 12:13
3
Статус: Offline


Адвентист Седьмой Буквы

Регистрация: 20.04.16
Сообщений: 5755
Было: жена звонит, хочу в комнату линолеум купить, дай размеры.
(За пару дней до этого покупали линолеум в смежную комнату, хату снимаем, чуть обновляли интерьер)
Соображаю, раз комнаты смежные- длина одинаковая, нужно только ширину измерить.
Ок. Меряю. Скидываю.
Приезжает- раскатываю по комнате.
Почти МЕТРА не хватает...
Ебанулась говорю? Та в хай- какие размеры скинул, те и купила.
Демонстративно при ней перемериваю- всё по моим замерам. Метра нет один хуй .
Меряю стену- длинна на метр больше.
Ахуеваю. Перемериваю стену в комнате- на метр меньше..
АХУЕВАЮ.
И в этот момент, обращаю внимание на дверь лоджии за шторой(мы ею вааще не пользовались, там хлам свален был хозяйский..).
И тут всё встало на свои места.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
avd8
31.08.2022 - 12:13
-1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 4.05.14
Сообщений: 5244
Цитата (Sveklovod @ 31.08.2022 - 12:09)
Старинная аксиома:

Чтоб не бЫло пиздежу - делай всё по чертежу.
Начинается пиздёж - вынимается чертёж.

Кто эти чертежи способен прочитать ? А понять и использовать ?
 
[^]
KickMan
31.08.2022 - 12:14
0
Статус: Offline


Все НАХ, ибо НЕХ, хотя, ПОХ.

Регистрация: 27.08.12
Сообщений: 1335
Замерщики... замерщики...
Был случай, ставили чуваку пластиковые окна в частный дом в поселке. Из 11 окон 7 было неправильно замеряно замерщиком из фирмы. Еблись с окнами почти 2 недели, хотя там за 1 день все можно сделать.
А так то да, вумных сейчас дохрена, интернет у всех, начитаются херни и прочих яндексдзенов и давай мозги ипать тем, кто реально в теме разбирается, это касается всех отраслей.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
fredbov
31.08.2022 - 12:14
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 31.07.20
Сообщений: 1553
Работаю в продаже дверей, таких умников пруд-пруди, начитаются всяких интернетов, насмотрятся ремонтов по тв и советов на кухне от тещи услышат до кучи, а потом продавец виноват, мысли не прочитал. Обидно, что контингент в основе своей мужики «прошаренные»

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
Pan010tera
31.08.2022 - 12:23
-1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 28.03.14
Сообщений: 6234
Цитата (ЯрChe @ 31.08.2022 - 11:09)
Цитата (BoraS @ 31.08.2022 - 11:05)
скажем так: он входит в стоимость изготовления    чтобы вот таких скандалов с навязанными услугами не возникало

Скажем так - нет! Именно бесплатно! У наших некоторых коллег такая же маржа и есть допники типо замера и проекта. У нас это бесплатно! Так что не надо тут.

То есть работнику, делающему замер, вы даже зарплату не платите? Не говоря о расходах на проезд. Любая работа не может быть бесплатной. Крове меценатства.
 
[^]
kashpot
31.08.2022 - 12:25
1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 5.09.14
Сообщений: 3962
С размерами херня,у меня раз адрес в договоре указали,а телефон не дали-мы,типа,всегда дома.А телефон вы сольёте кому-нибудь.Поржал,собрался,приехал по адресу на установку,а там про таких и не знают.Похуесосил и вернулся обратно.Так и не перезвонили и не приехали.Хз,что за долбоёбы,учитывая,что сборку сразу оплатили?Прошло полгода,тишина...
 
[^]
399525
31.08.2022 - 12:25
-1
Статус: Offline


Пакет

Регистрация: 23.03.09
Сообщений: 3626
Цитата (SurferNet @ 31.08.2022 - 10:17)
Надо было сразу нахуй послать и просто не браться за работу. Уже на стадии первоначального мозгоебства было понятно, что клиент - пидораз.

Почему он должен терять клиента и деньги в столь не простое время?
Маржа за саму столешницу то получена.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
acco
31.08.2022 - 12:27
2
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 18.05.11
Сообщений: 2596
Токсичных клиентов лучше избегать, потом негативные отзывы от таких идут.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале ЯПлакалъ!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 60515
0 Пользователей:
Страницы: (10) « Первая ... 4 5 [6] 7 8 ... Последняя » [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]


 
 



Активные темы






Наверх