Банк не нашёл причины

Да. Было 10,5к стало 0,5к. первые 5к с ошибкой растворились. А с другого банкомата выдал. Сегодня пойдет в банк, чтобы письменно написали отказ в возврате денежных средств и от этого буду отталкиваться. Когда ситуация случилась банк со мной не стал разговаривать потому что я третье лицо. А мама у меня очень мягкий человек и она с операторами и тех. поддержкой как с детками любимыми разговаривает . Я пытался ее уговорить ходить и звонить, но она непреклонно говорила что надо ждать, что ей сказали ничего страшного и тд. Я же не могу физически заставить её хуями всех крыть в банке.

Зато если кассир перепутал номиналы денег в кассетах, и вместо 100р выдает 1000р, то клиент становится мошенником и СБ начинает прессовать клиента с формулировкой "Воспользовался ТЕХНИЧЕСКИМ сбоем АТМ"

А вот если выдаст лишнею пятерку и оставить ее себе, то это кража, хорошая разница.

Я блять, взял за правило и всех близких к этому приучаю, карту совать только в банкомат, который находится в отделении самого банка. Если что-то пошло не так, нахуй никого не подпускать больше к банкомату и ждать пока с ним разберётся сотрудник банка.

Если банк отказал в претензии, значит, наличные были выданы. А вот взять их из банкомата мог мимо проходящий человек. Из моей практики самый распространенный случай. Нужно смотреть видео с камер.

Бывало такое,не только с банками.Я никогда не пишу -"Что то где то неизвестно как пропало"
Почему "неустановленными лицами" ...2списано"?
УКРАДЕНО СОТРУДНИКАМИ и далее ...
Почему то сразу начинается шухер ,то есть звонки и сообщения на электронку с попытками убедить меня что это "ошибка системы" недоразумение.....
Это не ОШИБКА--ЭТО ГРАБЕЖ.

Это смотря в каком банке ты шухер там наводил. Могли и подсрачник тебе дать прям у кассы. Твои колхозные методы работают только в деревнях, а потом в четырёх инстанциях в суде отказать в возмещении, потому что: "Банк не имеет технической возможности проверять, кому выдаёт деньги. Ищи злоумышленника и с него требуй."

Как уже было не раз.

Банк меняет ваши деньги на обязательства, но обязательства работают в правовой сфере, где юристы банка вас выпотрошат.

Это сообщение отредактировал JAG - 4.09.2019 - 11:37

Что вы паникуете, какие суды и доказательства. На банки.ру напишите о проблеме и она решится. Проверено)

Совет от сотрудника банка (не Почта):
1. Пусть мама затребует письменный ответ банка с отказом
2. Сообщаем на banki.ru. и другие ресурсы, ждем ответ.
3. Если в п.2 отказ - Ответы от 1 и 2 приобщаем к обращению в суд/ЦБ

И вообще в ответе банка (если он есть) есть копия журнальной ленты с указанием параметров транзакции? Если нет, то обязательно фиксируйте этот факт к в обращении. Шанс есть всегда, просите и дано будет.

Это сообщение отредактировал Amartp18 - 4.09.2019 - 11:53

Вообще, когда это происходит с банкоматом чужого банка - это обычное дело. Лишние деньги обнаружат только после инкассации. А потом передают информацию в платежную систему. У меня так тоже было с 5 тысячами. Visa вернула деньги через 60 дней - обычный срок по регламенту.

Снимал 1000 р. через терминал, смска пришла, что все выдано и списано, а денег не дал. Банк - сбер. У меня на карте больше и не было, на резиновые шлепанцы не хватало. Ну я на номер поддержки и позвонил, плачусь, говорю - последнее спиzдили, так нельзя! Дефченка с той стороны - вижу, говорит... босой стоишь, ступай с миром, деньги я тебе вернула обратно, но ты больше чем попало в этот банкомат не тыкай, ущербный он как и ты.

" получается отдавая свои деньги в банк с ними мысленно в случае чего можно прощаться никто ни в чем не виноват"

Ну вот собственно ТС сделал самое очевидное и правильное резюме. )

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Одним словом "пиииииу ДЫЩ"

Возможно. Письменный ответ на претензию есть? Или задора хватает только на включение эмо и размазывание соплей?

а считаешь хуями крыть всех это поможет? Молодец мама, что мягкая, на таких кататься одно удовольствие) Причем забавно, ты сам не знаешь что делать, но ума хватает только, чтобы на ЯПе тему создать. А по сути что делать ты сам не знаешь ну и почитать ну его нафиг?

В любой соцсети напишите в официальное сообщество банка, там тоже помогут

Было как-то лет 7-10 назад, только зп получил на карту (сбер), захожу в магаз, набрал чего-то рублей на 300. На кассе продавщица сразу предупредила, что с безналом какой-то сбой, связи нет. Я - а может появилась?
Ну та карту тырк. Пин-код. Минуты три-пять ожидания. На мониторчике - сбой связи, ни чека, ничего.
Ладно, думаю, закуплюсь в другом магазе.
Там всё норм. Вечером через сберонлайн проверяю остатки и офигеваю: в истории той транзакции нет, а счёт уменьшился на эти 3 сотни.
И так бывает, ни чеков, ни транзакции, а денюшка тю-тю.

"Мыши плакали , кололись , но продолжали жрать кактус". Такое ощущение что люди сами себе проблемы создают с этими картами. За всю жизнь никогда не было карты , что я не так делаю? Особенно смешно смотреть в супермаркете , когда одна девушка на кассе говорит: "На этой кассе только нал , карты не принимаются" , и стоят владельцы карт в 1 кассу 20 человек.

Да

По закону именно так. Реальный кейс: у ооо в одном банке был кредит с остатком задолженности в N млн руб. И остаток средств на расчетном счете с сопоставимой суммой (чуть больше, чем остаток задолженности).
У банка отзывают лицензию и приостанавливают все операции.
Клиент пишет в банк (не дословно - общий смысл): я вам должен столько, и моих денег на вашем счете столько же.
Давайте произведём взаиморасчет и разойдемся без претензий.

По логике и здравому смыслу он прав.

На что ему отказывают и предлагают погасить кредит.
Он идёт в суд и ПРОИГРЫВАЕТ его.
Основание следующее: деньги на счёте банка это не частная собственность ооо, а ОБЯЗАТЕЛЬСТВО банка выплатить эти деньги ооо. Т.е. это актив банка (у банков бухучет обратный - остатки на счете это его активы).
В момент начала процедуры банкротства банка эти активы идут в конкурсную массу, которой рассчитываются в кредиторами в установленной законом очередности.
И этой массы никогда на всех не хватает. И в этот раз этому ооо их не хватило.

В итоге, по логике и здравому смыслу ооо право, а по закону - деньги на счете «тю-тю». И ещё по кредиту осталось должно.

Бред.
Но я сам лично видел решение суда.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Почта банк это наперсточный банк!! Убедилась на собственной шкуре!!!

Были сбои банкоматов, меньше чем за сутки даже сбор возвращал

патроны и тушняк!

Что ни день то или с карты деньги тырят, теперь вот банкомат не выдает, что дальше ? зарплаты на карты переводить перестанут ))) надежней наличкой в кассе, как в старые добрые времена )

Зачем вообще банками пользуетесь?

Размещено через приложение ЯПлакалъ