не в неполадках дело. проблемы с железяками или системой - дело ИТшника.
драйвера тож все сами могут поставить, но правильно, когда это запрещено и тоже дело ИТшника.
но когда с истерикой требуют сделать обрамление у таблички в экселе или фонт подобрать в ворде, чтоб на страничку красиво влазило - это пиздец. причем такие "спецы" обычно мотивируют это тем, что оно не программист и некогда ему такой ерундой заниматься. и учиться не хотят. так прям и говорят - не надо показывать как, просто сделай это за меня. и так несолько раз на неделе.
это свиньи, которые мало того что несоответствуют должности, так еще и ездить на других пытаются.
на счастье таких не много встречалось. но увы - были