Как вы относитесь к впариванию дополнительных услуг при получении товара?

Через бедро кидаю и добиваю.Иначе не отстанут

Это сообщение отредактировал Pjgipigipig - 1.05.2023 - 23:17

Доброе лицо, обезображенное интеллектом у меня, вот никто и не впаривают.

Когда был молодой и только приехал в столицу, пару месяцев поработал в сети, пока нашёл нормальную работу. Так вот у продавцов есть план, все товары деляться на группы и категории, страховка и допгарантия это отдельная группа по которой есть план, если ты все планы выполняешь - получаешь ставку + мотивацию за перевыполнение. Если что-то не выполняешь - то ставка множится на коэфициент выполнения. Короче если ты не продашь в день страховку-две то мало зарабатываешь, даже если по другим группам товара всё хорошо.
Поскольку людям эти предложения не интересны - продавцы вынуждены врать по описанию продаваемой услухи, например что если даже вина владельца, не правильная эксплуатация - то это всё равно покрывается страховкой.

А ещё ебут за одну единицу товара в чеке, ты должен делать "доп продажи" если в чеке одна позиция - значит ты ничего не предлагал сопутствующего.

Это было очень давно, но не думаю что что-то изменилось. Продавцы называют этот товар "воздухом". Типа сегодня продал воздуха на 10 т.р.
Чтоб хоть как-то выполнять план продаж воздуха - продавца оформляли накопительные дисконтные карты на себя или своих друзей и прогоняли по картам (их много) продажи для клиентов, в сумму скидки пихали страховку или допгарантию.

А никак.
Сколько чего ни покупал - никогда и ничего мне почему-то сверху впарить не пытались.

Это где такая хуйня? Я вообще товар оплачивать не буду пока не посмотрю его состояние и работоспособность. Даже ноут в днс мне распаковывали и показывали.

Это ты ещё про карты помощи на дороге не знаешь, вот там впаривают так впаривают.

Покупаю на Али - вот как я к этому отношусь.

Играй на опережение и заявляй оферту на предложение тебе доп.услуг: рассмотрение одного предложения тобой - 10к

Выпаривали проверку на битые пиксели,на вопрос про гарантию и возврат сказали что на них не распространяется - монитор норм

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Потому что работодатель заёбывает средним чеком, показателями KPI, глубиной чека, лидами, скриптами продаж и прочей поебистикой и не даёт нормально работать. Мальчик Рома, 43 годика, продавец-консультант сантехники. Поубивал бы нахуй всех, кто это придумывает.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Тролю) на вопрос почему не хочу доп.гарантию отвечаю, что покупаю для тещи)

Размещено через приложение ЯПлакалъ

В Ситилинке цены дешевле? Чет не верится... Я от них ушел еще когда им сайт переделал Артемка. Сначала сайт стал говном, потом и цены стали выше, чем в других местах. Больше я к ним не заглядывал.

Согласен,чушь.И открывали, и подержать- посмотреть давали.В днс как раз последний раз, в конце зимы.

Обычные обнальщики, как плеер и т.д. Демпингуют рынок, зарабатывают с допов, которые втридорога. Короче вредители. Кстати так хейтили серовозов, а по итогу сами стали возить серый товар. Тьфу.

ТС явно не допонимает что низкие цены в ситилинке именно из за навязывания услуг...

Да потому что руководство вынуждает! Например, в одном известном алкомаркете зарплата при впаривании этого акционного дерьма в два раза выше !

Размещено через приложение ЯПлакалъ

А в Ситилинке кто-то еще покупает? У них цены стали очень высокие! Даже в непрофильных магазинах гораздо дешевле.
Я вообще практически все на Али беру. Кроме крупно-бытовой техники. Компьютерную комплектуху беру там, где дешевле. Процентов 50 - с Али. А из отечественных магазинов, Ситилинк стал очень дорогим! Закупаюсь, с основном, в магазине зеленого инопланетянина.

Ситилинк стал полным говнищем. Покупал телек в подарок,нужно было отвезти 200 км от города. Так продаван мне даже его включить на 5 сек. не позволил ( только визуальная проверка),ссылаясь на политику компании На мой вопрос: а если я его привезу,а он не включится,мне его везти придется на экспертизу ? И ждать ,когда вернут деньги? Сказал-да. Служба поддержки занимается шаблонной отпиской. В другой компании,где мне его пришлось перезаказывать , на эту ситуацию покрутили у виска.

Я прекрасно понимаю ту сторону и просто вежливо отвечаю, что не нужно. У меня нервы в порядке, чтобы агрессию на такую мелочь включать)

Один раз, когда стиралку покупали теще, пытались допгарантию впарить. На что сказал чтот есть гарантия производителя. Но вам же самим придется в сервис везти! А нефига говорю. Она тяжелее 5 кг. Поэтому сами повезете. А не захотите, то есть закон о защите прав потребителя и суд. Продаван сразу отстал. Стиралка гарантию честно отработала. Правда году на 5 сдохли подшипники. Поменял, правда с некоторым гемороем (бак неразборный, пилить пришлось). Жива до сих пор.

В любом магазине по продаже электронной техники основной доход идет от аксессуаров и услуг, маржинальность на них максимальная, вот и ставят план по навязыванию. Работал, знаю.

Смотря что это за услуги, если что то нужное и полезное то хорошо, если не нужное то плохо

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Судя по всему, у ТС других проблем в жизни нет и ему можно только позавидовать.
Мало ли мы встречаем на пути разных побирушек и рекламщиков, надо как-то уже научится отказываться от их предложений.

- КупИте двухнедельную гарантию.
- Мне не пригодится, потому что этот телевизор я покупаю для своего лучшего продавца месяца, который втюхал кучу доп .услуг, так что мне пофиг что будет с этим телевизором через две недели.

Ну и ТД.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Э брат васьми бронеполёнку,сайпал

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Это навязывание ненужных услуг просто настораживает и отпугивает!
Рулят этим бездарные менеджеры-маркетологи и менеджеры - продаваны! Которые, в конечном итоге, приводят процветающую торговую компанию или торговую сеть к полному краху!
То же самое есть в вайлдберис, в ДНС, в Эльдорадо. Да и в продовольственных сетях то же самое!
Забывают про поговорку «Жадность фрайера сгубила»!

Не будьте фрайерами!!!

Размещено через приложение ЯПлакалъ