Регард и закон о защите прав потребителей

Если в Юлмарт сдавать новое, неработающее железо, то лучше сразу писать не подошло по цвету, феншую и пр.
100% рабочая схема.
Либо сдавать как брак, это гемор до 40 дней ожидания.
Пару раз сам сдавал брак, сервисмены переобувались на ходу, вместо тестирования брака оформляли возврат.
Вообще Юлмарт раньше был достаточно лоялен к покупателям, часто тестировали прям на месте, возвращали деньги или обменивали на другой товар сразу.
Сейчас по отзывам, все много хуже.

Вот поэтому я и затариваюсь в Ситилинке. Да, товары зачастую дороже, но гарантийка безпроблемная на 149%.

Не надо было вступать ни в какие переписки, сразу претензию продавцу, текст гуглится элементарно, 2 экземпляра, заказным с уведомлением о вручении, но лучше лично отвезти, под роспись. Обязаны ответить в течение 10 раб.дней.
Если динамят с ответом, это потом обязательно озвучить в суде, что "наплевательски относятся к законодательству, в частности, к Закону о ЗПП"

С поиском юриста вообще не проблема, их куча сейчас голодных, тем более по гражданским делам. Можно найти по сарафанному радио

Совершенно верно, достаточно не пожалеть полутора тысяч и оформить нотариальную доверенность.

Обычно да, суд назначает экспертизу в "своей" конторе )
И технологические (технические) экспертизы сейчас дОроги, за исключением автотехнических ("автомошенников" развелось как грязи )
И да, где-то год идет тяжба в среднем

Зачем такой гемор?
Чтобы побыстрее?
1. Уполномоченную организацию, результаты экспертизы которой 100%-но примет суд ещё надо найти. Это посложнее, чем грамотного юриста по гражданским делам
2. Ответчик, скорее всего, будет оспаривать решение такой экспертизы
3. Платить за экспертизу надо сразу из своего кармана, а суд вправе и не принять результаты досудебной экспертизы. За экспертизу, назначенную судом, платит проигравшая сторона по окончании процесса
4. Судья благожелательнее относится к выводам экспертизы, сделанной в "своей" (прикормленной) конторе

Bris2

Inneren

Истцу/Ответчику лучше вообще в суде не появляться, а если появился - поменьше говорить: иногда всего пара слов, неправильно сказанных в процессе, могут кардинально изменит его ход и повлиять на решение суда.

Evilmachine

Тупая политика, сейчас народ в части прав потребителей пошел прошаренный, да и к юристам стали чаще обращаться. А потребительское дело на стороне потребителя - вкуснятка для любого юриста: суд практически всегда на стороне потребителя, 2-3 заседания - получение решения.

RoMih

Экспертизы разные и города: то, что в Сибири делается за 30 килорублей, в Подмосковье стоит сотку.

Ну не знаю... я там все покупаю и иногда возвращаю!

Размещено через приложение ЯПлакалъ

И кстати: в начале этой зимы Купил себе Две 2080ti от фирмы Asus обе оказались горелые (чипы нвидиа мертвые были), поехал поменял! Нормально поменяли на такие же. Привёз, поставил, через неделю по экрану артефакты! Я к ним... нормально поменял на новые, с ними также фигня. И трети я сдал обратно со словами отдайте деньги. В этот же день вернули бабло. Нормальный магаз.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Друже, читай итого в конце поста.
потратил 68, а получил 100.
2 встречи с юристом + заезд в экспертизу параллельно решая свои дела (поездки в больницу) и несколько попыток забрать исполнительный лист в суде (опять же, по пути), стоит больше 30к?, а и поход в сбер - в соседнее здание.

Не спорю, отличное решение спора магазина с покупателем. Может поумнели, а может сменился начальник.
Спорить, что у nvidia 2080 - массовая проблема была в первых сериях будет только полный идиот, не читающий профильных новостей, возможно поэтому и не сопротивлялись. Проблема то массовая была, признанная производителем

Почему неправ?
Можно найти бесплатного юриста, их таки предоставляют.
можно составить договор, что выплата частями\ при закрытии дела. А оплату судебной экспертизы возложить через суд на ответчика. Можно и так, мне предложили - давай оплатим сами - будет быстрее, я согласился. Вот и всё

что-то пошла волна. вчера на плеер статья была, сегодня на регард, кто следующий? компьютер юниверс? )

Да на любой магазин можно волну поднять, Абсолютно всё отказывают в гарантии по разным причинам, настоящим или надуманным. Но из-за мелочевки ругаться и идти в суд смысла нет, пост пилить тоже. Для меня эта победа - довольно значима, поэтому решил написать.

Ps а к плееру у меня двоякое отношение. Один раз они лоханулись и привезли половину заказа, пришлось самому ехать забирать, т.к. срочно надо было - извинились и подарили флешку, мелочь, а приятно. В другой раз отказали в возврате денег, за купленный дешевейший глючный китайский mp3 плеер. - Остался осадок
Недавно они решили, что заключение сервисного центра о неремонтопригодности повербанков румбика - действует только месяц, а потом гуляй лесом. А я получил бумагу и ушел в отпуск на три недели, пока вспомнил время ушло. Бодаться с ними не захотел, действительно, время дороже.

Это сообщение отредактировал Inneren - 12.04.2019 - 10:13

Всегда покупал в этом магазине кокраз по причине гарантийного отдела. Был случай: купил видео карту 680 ti за 28тыс. Месяца два играл, постоянно сбрасывался видеоадаптер от нагрузок. В итоге решил отнести. Спросили только что случилось, даже упаковку не стали брать вместе с доп оборудованием. Через 16 дней позвонили спросили деньгами вернуть или обменять на др товар. Взял 1080 работает досих пор...

Даже сломанной?

Ну судя по всему, ты дебил.
Иди говна поешь, а потом жалобу на канализацию подай!
Существуют законы , а если ты пропитый долбоеб , который пойдет ДЛЯ СЕБЯ с немытой бутылкой из канавы, то флаг тебе в руки с дристанием и с шансом не сдохнуть или хотя бы получить компенсацию на похороны.

Дешевле гранату им в офис забросить.. А сколько удовольствия)))

Я в своё время с РЕСО судился, по осаго, они заплатили 35, я не согласился, было 2 экспертизы, в итоге заплатили ещё 100.

ХЗ, я у них уже лет 9 покупаю. Проблем не было, правда ничего и не ломалось. Один раз курьер привёз не то, точнее я ошибся при заказе. Ну бывает, расписался за отказ и всё. На след. день заказал то, что надо.