Ростелеком, новое мошенничество?

ты с них еще пени потребуй с неистраченного остатка

Одно слово - оператор связи. Рисовать на компе не умею, мож кто нарисует медведя со словами "оператор связи".)) Как раз по сути подходит.
Самого яйца периодически отключают за уход в минус при межгороде, при том что абонентку списывают в начале периода за немножко тысяч минут в месяц.

По косвенным данным становится понятно, что с некоторого времени Ростелеком межгород перекинул на другой расчетный счет, либо этим вообще стало заниматься другое юридическое лицо. Вместо того, чтобы заниматься ерундой типа написания гневных постов и походов в офис Ростелекома ТСу стоило внимательно присмотреться к присланному счету. У меня как-то раз была похожая ситуация: плачу за электричество по инету, номер счета забит в шаблонах. Несколько месяцев перестала автоматом заполнятся сумма платежа, ну, думаю глючит у них что-то, забиваю среднемесячную цифру и не парюсь. Через несколько месяцев гляжу в бумажный квиток - а там долг. Начал разбираться, смотрю - а номер счета другой. Звоню им, объясняю ситуацию - через 10 минут проблемы нет.

был у меня домашний Ростелеком. После Камчатки - оптовололкно, 50Мбит/сек скорость - за 300руб/мес - ВААще круто было... платил раз в квартал 1000 рупий и не парился, а потом стал замечать, что не хватает, пригляделся к квитанции -херррак, а уже 690/мес.
еще один момент - их мастера. Первый тянул волокно, мутный, медленный, не мог настроить связь, настырно повторял, что запоролить сеть - 300 руб, хуй там - я военный пенсионер - начал орать на него, что матрос медленно работает - запоролил бесплатно (сам не умею, я военный врач - в кишках человеческих разбираюсь, в кесонной болезни шарю, компы - не моё ). Второй кудесник пришел, когда строители порвали чудоволокно - жирный, пропахший прогоркшим потом, сальная башка.. сцуко, мудило неуставное, обозвал свих коллег по оружию пидорасами, опять начал скулить про какую-то наличку - из-за его вони сразу был послан нах..
Бросил я РТК и перешел на интер-Зет, пришли - быстро все прикрутили рассказали, присоединили. пока нареканий нет (этот текст не является рекламой )

ХА ХА ХА, ну просто охуеть. С какого хера клиент должен бегать к директорам?
Не умеют работать, не хватает профессионализма - гнать с работы ссаными тряпками!!!!!

В свое время пришел расторгать договор на интернет, в форме заявления были перечислены причины отключения или добавьте свое. Добавил свое - херовая скорость, частые отключения и т.д. Принимавшая заявление тетенька начала возмущаться: - Я за вас должна была поставить галочку, переписывайте . И естественно была послана нахер.

Большинство населения как раз таки и сбегает от такого сервиса к альтернативщикам, не надо ля ля.

Чувак, не у всех есть альтернатива. Таким как ты я ничего и не советую - пиздуй к любому альтернативщику. А у кучи народу кроме ростелекома и нет нихуя - вот я им и говорю как реально решить проблему.
я даже больше скажу. До сих пор куча народу годами ждет хотя бы адсл с несколькими мегабитами и готова платить взятки чтобы их подключили. потому что все ваши альтернативщики сидят исключительно на многоэтажках. А за мкадом дохера частного сектора

Это сообщение отредактировал test357 - 21.09.2015 - 17:37

А вы грубиян оказывается. У вас с логикой проблемы. В моей фразе Большинство населения как раз таки и сбегает от такого сервиса к альтернативщикам, не надо ля ля. как раз и имеется ввиду наличие альтернативщиков.

del

Это сообщение отредактировал megachel75 - 21.09.2015 - 17:35

Меня домрушники три года терроризировали, при чем договор с ними я разорвал вполне официально. Тем не менее они названивали и предлагали подключить меня к тырнету и кабельному. Я им каждый раз говорил, что живу в кошельке, но они не унимались и лишь только после того, как я открыто их послал на хуй - угомонились...

Так точно. Расчёт именно на тот момент, что большинство не заметят, другие заплатят, кто-то принципиальный отключится, но никто не пойдёт с заявлениями из-за нескольких сотен рублей. Однако, если помножить эти жалкие копейки на многие тысячи обманутых абонентов, то суммы уже выползают совсем не смешные. Так что нагибать этих гандонов не только можно, но и нужно. Глядишь, после нескольких громких дел с большим резонансом они ещё разок посчитают и поймут, что дурачить людей становится невыгодно.

ответил в вашем стиле, не думал обидеть.Хотя из вашей фразы наличие альтернативы никак не видно. А такой эльфийский максимализм смешит если честно. Но извините если обидел

Это сообщение отредактировал test357 - 21.09.2015 - 17:45

в прокуратуре такими вопросами точно не занимаются
и, кстати, в оон - тоже
а ростелеком - так себе конторка, имхо

оооо... и до вас дошло это...
я эту хуйню терплю ещё со времен, когда ростелекома не было...
даже не помню, вроде названий 5-6 назад это всё началось.

даже был момент, когда надо было телефонизировать офисное здание, телеком отказался за свой счет провода тянуть.
Ну а нам че? закинули им денег, тыщ 30 (это 10-15 лет назад, это не те 30, что ща...)
Вобщем, появился у нас кусок кабеля, метров 200, типа даже наш )))
Лет через несколько, эти уебки решили, что за кабель в канализации мы им должны доплачивать. Заебись, что )))
В принципе, пока это было 20-30 рэ в месяц, можно было и платить, карман не тянуло.
Но потом аппетит возрос. Врогде на 250 или 300 рэ в месяц нас это заебало. Пришлось написать несколько бумажек и несколько раз ножками сходить в эту адову контору.
Просто передали им на баланс этот ебаный кабель и всё.

Педерасты, короче...

А ты, похоже - из ростелекома ?

Или подстилаться под гандонов привык ?

Зря ... не мужское это дело - терпилой быть.

пугает их реклама: 333 рубля - навсегда!

Тоже так думаю. В конце концов договор у меня с ними не с августа)) Раньше платил так же, платежки под копирку, всё было ровно, всех устраивало. С чего вдруг такие фуэте на ровном месте? Явно какая-то гниловатая директива сверху, наши местные сами чихнуть лишний раз боятся. Либо деньги срочно занадобились, либо мера наглости повысилась. Одно из двух.
Что до ссылок на то, что оператором МГ связи может быть и не Ростелеком-ну да, может. Только в этом случае и договор бы я имел с третьими лицами и платил бы им напрямую,мимо.
Почему я считаю это мошенничеством или вымогательством - ну а как? Требовать деньги второй раз за уже оплаченные предварительно услуги, да еще и шантажировать их отключением? По другому назвать трудно ;)

Хорошо когда есть выбор, а у меня Ростелеком монополист, пидарасы , сэр(если вкратце)

Круто показал им там всем кто есть кто. Девочка та естественно генеральный директор и примет меры.

Не, ну конечно - я ж должен был сразу на прием к Генеральному Директору ОАО "Ростелеком" записаться, чтобы довести свою позицию. Ну-ну ;) Я так понимаю менеджеров по работе с клиентами для того и садят, чтобы они с клиентами работали, не?

надо было еще в спортлото написать. монополисты на то и монополисты, что под себя любой договор делают. наверняка там в договоре на межгород есть пункт, где лицевой счет на местную телефонную связь и межгород - суть разные счета, и платить надо по разному...
суть проблемы не в ростелекоме, а в том что автор в эту гнилую контору пришел и думал что там он будет вип клиент, ха-ха...

девочке с ее 5тыс. оклада вообще до пизды проблемы клиентов, и своего руководства она знать не знает. уволится через 2 месяца испытательного срока и вздохнет с облегчением...

Это сообщение отредактировал mangus - 21.09.2015 - 18:38

Сам являюсь "счастливым" клиентом этой конторы. Пару недель назад отрубило инет. Позвонил в техподдержку, описал суть проблемы. Приехали только через неделю и сделали. Чуть позже узнал, что эти долбоебы, чтоб подключить соседей, отрубили наш провод и протянули им Я в ахуе. К сожалению, сменить провайдера не могу - других нет

Хм, а я думала мне кажется что ростелеком говноват...

Со мной у них примерно так же, а у подруги тоже весело, этот телеком за каким-то лядом разделил лицевой счет на два, о чем она не знала, на один шла оплата за услуги, на второй должны были идти деньги за оборудование в кредит, естессно все поступала только на счет услуг, телеком очухался гневно позвонил о долге в 5 тыщ с угрозой коллекторами, тогда то и узнала приятельница о разделении счетов. Счета соеденили, с деньгами разобрались, но через месяц позвонили опять с долгом увеличившимся, и опять со словами "иначе передадим всё коллекторам"...

С говнецом фирма. Девка моя даже не знала кто такие коллекторы, когда ей объяснили и дали послушать разговоры с ними в ютубе, чуть только под стол не залезла.

у нас в доме эти пидорги протянули свою ТВ-антенну, и теперь у меня вместо прекрасного телеканала "СПОРТ-1" - нахуй никому ни всравшийся телеканал "МИР".
сделал заявку в жэке, чтобы они спросили ростелеком. их ответ прост: "в нашем пакете стандартных телеканалов "СПОРТ-1" отсутствует. покупайте полные пакеты".
и это при том, что цифрового ТВ у меня нет - простая антенна с федеральными и бесплатными программами.
это я к чему - московские провайдеры в конец ахуели, твари, - они договариваются с жэками, ходят по домами и всем тупо протягивают свою антенну. типа федеральной антенны больше нет. мне интересно, как они с меня бабло-то поимеют, если я с ними договор не заключал ваще?)

В жопу РТ !!!! ушел от них и стал платить на 30 !!!!!! % меньше ! инет +ТЛФ

Я из ростелекома, пинайте... :(