Россиянин отсудил у авиакомпании 100 тысяч за то, что его пересадили в неудобное кресло

Россиянин получит 100 тыс. от авиакомпании S7 за то, что его пересадили в другое место, сообщает Mash Siberia.

По данным Telegram-канала, Иван летел из Санкт-Петербурга в Новосибирск и заранее прошел онлайн-регистрацию и выбрал место, так как имел проблемы со здоровьем. В аэропорту ему сообщили, что его место изменили, и это не устроило пассажира. Он перенес вылет на следующий рейс и вновь забронировал нужное место. Во второй раз проблем не возникло, но Иван все же решил подать иск к авиакомпании и добиться компенсации за возникшие неудобства.

В суде представитель S7 заявил, что Иван не смог бы открыть аварийный выход из-за состояния здоровья, поэтому ему не могли выдать место, на которое он претендовал. При этом в аэропорту регистрацию на рейс выполнял партнер авиакомпании, поэтому в S7 не знали о выбранном месте. Суд встал на сторону пассажира. Теперь ответчик должен выплатить ему 100 тыс. рублей компенсации и 50 тыс. рублей штрафа за нарушение прав клиента.

Источник

Так если первый раз изменили потому что он не смог бы открыть аварийный выход, то почему второй раз ему не поменяли подвергая жизнь пассажира опасности?

Ване есть над чем задуматься. Модно чуть отдохнуть и подать иск на второй рейс где его все липосадили на место где он не смог бы открыть выход со слов представителя s7 на первом суде.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Да вообще вакханалия (перестройка) в целом идет!Народ отпускует в аэропортах, ожидая съебаться в беззаботность, а им ебля повсеместно!
Блокируют, приучают, анализируют, использут, не говорят, ждут, все ждем

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Он выздоровел немного

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Ну первое, что дали ему на это место зарегистрироваться, как это онлайн понять не знаю, но везде если ты ребенок, "толстый" или инвалид ну там ДЦП легкое, короч дефективный даже немного, на аварийки не сажают, по правилам безопасности полетов, в иномарках вроде все тоже самое но еще английский должен знать, хотя я тут на днях Туркишем летел на аварийке, на стойке спрашивают дую спикинглиш, я им ну так еп твою мать, посадили без проблем в Анталии, прада фастрек и через бизнес стойки регился, онлайн у них почему то нет, хоть и регулярка.

Летаю не то чтобы часто, но достатночно. Никогда не замечала, что на места у аварийных выходов садят прям фмзически здоровых мужиков, которые в случае чего, на легасике этот люк откроют. Часто там дамочки с детьми сидят...
Или это другое?

Это сообщение отредактировал Grafi77 - 6.08.2025 - 09:58

т.е., мужик ПЛАТНО выбрал себе место, а его послали на хуй, и компания считает это нормальным?
это же мошенничество
мало отсудил ещё

Это сообщение отредактировал i13th - 6.08.2025 - 09:58

Эти места обычно бесплатно выбираются.

да ладно???
я когда летал (4 раза в год) услуга "выбор места" всегда была платная, 1500 рублей, если я не забыл

Открывать аварийный выход, сам пассажир, не имеет права.
(Они просто выдумали отмазку)

Это сообщение отредактировал PiterPetrov - 6.08.2025 - 10:02

Хрена лысого, они называются extra space, и стоят 1500 вроде

Размещено через приложение ЯПлакалъ

А ты хорош !

Подметки на ходу отпилишь !

Это только обычные места бесплатно (да и то не у всех, иногда, чтобы, например, рядом с женой сидеть в полёте, а не в рандомных местах самолёта, все равно рублей 300 с каждого, да вытянут). А всякие с пространством для ног или в коротком ряду - всегда за бабосики. Последний раз блатные места бесплатно я выбирал себе в компании Трансаэро, молодёжь уж и не вспомнит такую, а шикарнейшая АК была и по ценам и направлениям и сервису.

Если есть какие-либо ограничения (вес, рост, состояние здоровья и т.п.) для пассажиров по нахождению на определенных местах в самолёте - авиаперевозчик должен прописать требования (публично) для пассажиров, которые хотят выбрать и оплатить именно эти места. В этом случае все недопонимания и разногласия пропадут.

Это сообщение отредактировал Зихер - 6.08.2025 - 10:13

Места в аварийных проходах платные. Чел забронил и оплатил. Его побрили, похоже посадили кого-то своего.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

У меня была схожая ситуация. Заменили борт на тот, в котором зона "бизнес" была меньше (два ряда всесто четырех). Соответственно, посыпались все забронированные ранее места. Деньги за бронь мне вернули по обращению на сайте.

А мог бы и сотку поиметь, получается.

Не фига, там в креслах и на люке инструкция как открывать и стюардессы подходят уведомляют, что вы сидите на аварийке и в случае нештатки надо уметь открыть, там аварийки разные в середине с выходом на крыло, по сути окно чуть большего размера А 320, 321, В737. А где то обычная дверь, ту что при посадке не используют, 777, 767 дальнемагистральные.

Все зависит чем летел, если регуляркой то да наверное мог, если чартер в пакетном туре, то они там творят что хотят и все это прописано в договоре, могут переносить время, борт менять не раз и вобще номер рейса изменить, даже аэропорт вылета. Я как то из Внуково вылетал а назад в Домодедово приземлился, мне как бы похер из всех трех до дома пол часа на такси. Но все же.

Хм, ко мне не подходили (летел как то раз на таком месте, при СССР еще) . А наоборот просили не трогать ни в коем случае, мол, только они сами.

Ага, нашел в интернете :
«Пассажиры могут открыть аварийный выход во время экстренной эвакуации только по указанию бортпроводников. Они должны знать, где находится выход и как он работает, а также следовать инструкциям бортпроводников по открытию выхода и эвакуации»

Это сообщение отредактировал PiterPetrov - 6.08.2025 - 10:43

Видимо недостаточно, до 18 лет не сажают у аварийки. Как они поняли, что товарищ нездоров - непонятно. Ну в инвалидном кресле может прикатил к стойке.

Конечно, в горящем самолете будем ждать бортпроводника, чтоб открыл

Мне тоже как-то поменяли кресло, когда я его оплатил.
Оплатил 3А (Первый ряд за бизнес-классом), поменяли на 2D.
Сначала хотел было начать ругаться, но потом дошло, что пересадили в бизнес.

Челу тоже вроде как дали типа комфортное место (Extra Space). Но оно у аварийного выхода. Тут имеет полное право отказаться от пересадки.
И оплаченное место должно быть железобетонно за пассажиром. Поэтому штраф и компенсация вполне обоснованы.

Я был неправ Обезьянка, чуть выше уже отписался.

Это сообщение отредактировал PiterPetrov - 6.08.2025 - 11:30

Ну у многих авиакомпаниях (про с7 не скажу, хотя летал недавно и как раз на этих местах) есть предупреждение при бронировании именно на эти места, что не должны иметь ограничений по здоровью, беременности и т.д. Прям табличка выскакивает. Нажимая ок, ты соглашаешься с условиями .
Потом, в самолёте к тебе подходит проводник и сообщает,что ты должен будешь помогать в случае чего.
Как то так
Но учитывая, что долбаный с7 очень очень либерален к пассажирам, особенно к огроменным чумаданам в качестве ручной клади, видимо и тут пролиберальничали при бронировании.
А может и реально другая контора покупала, не зная об ограничениях пассажира, но тогда и отвечать должа именно эта контора.

Размещено через приложение ЯПлакалъ