25


Москвичка пожаловалась на поеденный гусеницей салат, который ей доставил «Самокат».
Девушка уже обратилась в поддержку онлайн-магазина, но теперь она планирует написать обращение в Роспотребнадзор.
Как рассказала Анастасия, захлебываясь в слезах, она заказала доставкой салатную смесь из онлайн-магазина «Самокат». Однако при вскрытии упаковки внутри, по словам девушки, была обнаружена целая и мерзкая гусеница, которая нагло ела листья руколлы и чавкала, а листья были покрыты черными пятнами.
«Я сразу же обратилась в поддержку «Самоката». Они согласить вернуть деньги. Но факт остается фактом», – рассказала девушка.
В свою очередь, в онлайн-магазине «Самокат» сообщили, что после этого инцидента они инициировали проверку всей партии салатной смеси:
«Сожалеем, что пользователь столкнулся с такой ситуацией. Мы уже передали информацию поставщику и организовали проверку партии. Забота о качестве и пользователях является нашим приоритетом», – подчеркнули в онлайн-магазине.
Анастасию поддерживает весь интернет и делает бумажных журавликов для её поддержки.
Размещено через приложение ЯПлакалъ