У них может быть тупо дурдом.
Заказал смарт-часы с доставкой за 1 час. Хорошая акция была, но по полной предоплате.
Через некоторое время звонок - типа я курьер, а что делать?
Говорю, ну вы лучше меня должны знать, как доставлять, уточняйте у руководства.
Повесил трубку.
Через некоторое время звонит - мол я в магазине, но мне говорят, что нужен код для накладной.
Говорю - у вас даже при дозвоне до меня предупреждение, что кода никакого не говорит. Разбирайтесь и везите сами.
Через полчаса - все равно, мол, не отдают мне заказ. Просят код.
Отвечаю - я уже вам объяснял, что код не дам.
Через час - привозит. Типа отдали ему в магазине в доставку без кода все-таки, но якобы в виде исключения. Первый раз везет, не умеет еще.
Забрал заказ, написал в ТП Озона и в магазин - обещали разобраться. Но делали что-то или нет - хз.