Это обстоятельство нужно обжаловать в суд. Подайте иск об обязании ПФ включить в трудовой стаж указанных Вами периодов работы (службы, учебы).
Как я уже где-то писала, ПФ не хочет брать на себя ответственность за "слишком большие" выплаты. Представители ПФ так и говорят: "Обращайтесь в суд. Суд решит - включить в трудовой стаж определенный период, значит мы его включим и сделаем соответствующий перерасчет пенсии".
Так что, ТС, советую этим вопросом заняться. В Интернете полно образцов подобных заявлений, а также Вы найдете порядок подачи заявления в суд и множество судебной практики, которая подтверждает, что "Ваше дело правое".