Проблема с Кинопоиском. Из папки Фильмы удаляются фильмы с оценкой.

Приветствую всех! Вчера заметил, что на сайте «Кинопоиск», в разделе Фильмы (Профиль/ Фильмы), те что я отбирал себе через флажок «Буду смотреть» стали пропадать оцененные. При этом ранее такого не наблюдалось. Например, фильм «Безмолвное братство», который я посмотрел в 2024 году и поставил оценку есть в списке моих фильмов и напротив названия стоит моя оценка, а фильмы, которые я оценивал буквально вчера – пропали. В качестве эксперимента я менял алгоритм, т.е. сначала находил фильм по поиску, ставил оценку, затем добавлял в список моих фильмов, и он там оставался, а если наоборот, то исчезал. Ниже, под списком фильмов, есть галочка «автоматически удалять из папки оцененные или просмотренные фильмы», уж не знаю когда она там появилась, но она не работает от слова никак, хоть жми ее, хоть нет, она все равно остается активной при нажатии кнопки Сохранить. Да, все оцененные фильмы можно найти по пути Профиль/ Оценки, но из списка моих фильмов они теперь автоматически удаляются. После того как я обнаружил глюк, я связался со службой поддержки КП, они все проверили и сказали, что проблема на моей стороне, что у них такая ошибка не воспроизводится. Ну хрен его знает, как такое возможно, если в качестве эксперимента я проверил и воспроизвел ошибку на 3-х устройствах: ПК, телефон и планшет, а также на 4-х браузерах: хром и яндекс-браузер на ПК и по одному на мобильных устройствах. Собственно пост запилил с целью обратить внимание и по возможности проверить и дать обратную связь, наблюдается у вас такое, или нет.

У меня, за 15 лет использования КП по прямому назначению – поиска и выбора фильмов к просмотру, он превратился в личную электронную фильмотеку и деление этой фильмотеки на два списка стало жутко неудобно. И ладно бы там сотня фильмов была, но, когда их под тысячу, проверять по двум спискам отсмотренное – верх маразма.

Ниже выкладываю скрин с галкой, вероятнее всего все дело в ней, проверьте, отключается она, или нет у вас. Все расхождение с поддержкой КП был вокруг нее.

Ну так пиши на КП.

Ты читать то хоть умеешь? КП пишет у них все норм.

Значит у них норм по их мнению, ищи в компе куки или что там у тебя глючит.

Если не хочешь помочь - не лезь. Не может с трех устройств и четырех браузеров (яндекс-браузер был вообще девственен, специально его устанавливал для проверки) воспроизводится одна и та же ошибка. Более того, я с него заходил как в обычном режиме, так и в режиме инкогнито. И потом, где я написал, что меня интересует их мнение? Их мнение я уже вчера увидел в переписке, мне оно индифферентно. Меня интересует проявляется ли такая проблема у других пользователей.

Для остальных добавлю, с поддержкой взяли паузу, если проблема наблюдается не только у меня - отпишусь им, пусть дальше проверяют у себя, если только у меня (в чем сомневаюсь), то буду искать причину.

А нам тут всем индифферентно на твою проблему с КП.

Сценарий такого использования КП ты сам себе придумал. Мало кто вообще будет так же пользоваться КП, как ты. Так что еби техподдержку КП по своей проблеме, а не ищи единомышленников.

Сейчас проверил в приложении КП, взял рандомный фильм и поставил оценку, затем добавил его в мои фильмы, фильм остался с списке и видно мою оценку. После этого повторил наоборот, сначала добавил в мои фильмы, затем поставил оценку - фильм пропал. В приложении никакой галки нет в настройках.

Ты бы за всех не говорил. В первую очередь я обращаюсь к тем, кого это касается и волнует, а не ко всем кто в раздел зашел.

Это сообщение отредактировал McClane - 5.04.2025 - 09:36

Да вся их техподдержка здесь сидит.

ТС, ты что употребляешь? Если с утра у тебя такие проблемы.

Посижу тут немного.Очень интересно кто кроме ТСа считает это всё за проблему достойную не то,чтобы просто обратить внимание,но даже того чтобы запилить тему и обсуждать на ЯПе.

Чем больше их будет, тем лучше. Быстрее вопрос решим. С разделом я вроде не ошибся. А заходить в неинтересную для тема тему и гадить, я хз... Каждому свое, тут не поспоришь.

Полагаю что камень в мой огород.

1.Заголовок твой ни о чём конкретном не говорит.Поиск есть,жене включил,проблем нет,поэтому стало интересно что новомодная проблема.
2.Гадить-это высказать своё мнение и сделать АП теме?

Комплексы у тебя,говнистый очень.Хм....Ну это уже к теме не относится.

Не буду мешать,а то вдруг у тебя истерика приключится.Разбирайся со своей проблемой.

1. В твой, но не только.
2. В теме все подробно описано. В названии все вставить анрил (да и зачем?).
3. О каком поиске речь? Он и у меня есть.
4. Меня интересует не мнение. Все что меня интересует написал в первом посте.
5. Апнуть можно было и по другому, а не писать "Очень интересно кто кроме ТСа считает это всё за проблему достойную не то,чтобы просто обратить внимание,но даже того чтобы запилить тему и обсуждать на ЯПе". Да, я считаю это для себя проблемой "достойной" (слово то какое подобрал) размещения на ЯПе. Ты же считаешь достойные темы для размещения о своих непонятках с компом и о срущем где попало коте. При этом заметь, я в них не заходил и не умолял твоих проблем. Считаешь нужным - пости.
6.Ты знать меня не знаешь, чтобы мои комплексы обсуждать.
7. Не мешай, спасибо.

Это сообщение отредактировал McClane - 5.04.2025 - 10:13

Моя тема для тех (оказывается это сложно понять), кто активно пользуется КП, как базой фильмов и ставит оценки. Если это глюк на стороне КП, а я считаю, что это так, пока не доказано обратное, мой вам совет, пока не ставьте оценки, если не хотите потерять фильм из фильмотеки. Я только вчера обнаружил, что более десятка оцененных мною фильмов пропали из общего списка отобранных и нашлись только среди оцененных. Ранее это работало по другому.

т.е. на разных браузерах, и разных компах ситуация одинаковая, и чем можно помочь в данной ситуации... Кроме как посоветовать обратиться в техподдержку кп, вряд ли кто то поможет здесь с исправлениями багов в кинопоиске

Он не умеет с техподдержкой разговаривать. Поэтому ищет единомышленников, кто страдает такой же хуйней на КП и тогда они массой будут давить на техподдержку КП. Вот такие дела.

Поднимаю тему своими ответами просто в качестве UP, чтоб посмотреть во что выльется, если выльется это.

Мне вот это понравилось:

"... ладно бы там сотня фильмов была, но, когда их под тысячу, проверять по двум спискам отсмотренное – верх маразма."

Как-то с трудом понимаю, зачем ТСу список тысячи фильмов. Не, ну может ему и надо зачем-то, просто я не понимаю.

Тут даже не про помочь, а проверить у себя тем, кто этим активно пользуется (ну и предупредить заодно со своей стороны). Если такая проблема есть не только у меня, а например у ряда пользователей, то я напишу в поддержку об этом, пусть ищут у себя и исправляют свой косяк. Техподдержка КП, по по стоянию на сегодня, проверила и написала - косяк у вас, у нас все ок. Но я себе с трудом представляю, что у меня 4 браузера, на 3-х разных устройствах, а также мобильное приложение выдало один результат, а у них другой. Это раз. Два, сама проблема, если она массовая, ставит под сомнение целесообразность ставить рейтинги фильмам на КП, тк фильм автоматически удаляется из личной фильмотеки и переносится в папку Оценки. Три, есть галка в настройках, которая отвечает за это (но только в вэб-версии), но она у меня не работает, как у других - не знаю.

Это список отсмотренных фильмов, примерно процентов на 90-95, но он не полный, тк до знакомства с КП я разумеется смотрел тоже. Это моя база фильмов, которой я активно пользуюсь. Вопрос в чем?

Если КП накроется пиздой, то и "твоя база" полетит в ебеня. Не твоя это база, а список в кабинете пользователя на сайте КП. Твоя база может быть только у тебя на бумаге. Ну или в своей локальной копии фильмов.

А как с ней разговаривать? Все что у меня запросили, я им предоставил, включая тех данные браузеров и скорость соединения. Технических проблем с моей стороны не обнаружено, во всяком случае не указали на это. Скриншоты и видео проблемы - предоставил, в конце диалога они признали проблему, но у них (по их словам) она не воспроизвелась.

Вариантов несколько: кто-то недоговаривает (точно не я), проблема только у меня (но непонятно пока каким образом она накрыла разом все мои устройства в доме) и проблема массовая - тема на ЯП/ фидбэк/ пишу в поддержку, пусть ищут у себя.

И да, мне никто не нужен для массовки, сам "задавлю", если посчитаю нужным. Вопрос лишь в правоте свих действий.

Это база кинопоиска, твое должно быть у тебя в компе

Я свидетель! А что здесь произошло?

Вот именно что. Другое дело, если бы начали каким то волшебным образом удаляться с харда скачанные там фильмы или блокироваться для повторного поиска и просмотра добавленных ранее в "твою базу"- тут стоило бы действительно повозмущаться. А так, начнёшь возбухать дальше- оправят почитать правила пользования сервисом с "AS IS" и если что то не устраивает- дверь там.