Хитрый ремонтник или клиент?

Да это во всех областях связанных с техникой или строительством.
Зачастую малый дефект является симптомом большой неприятности.

Тогда бы он стал гандоном, потому что нет в прайсе такой услуги за деньги. Все он правильно сделал. От таких клиентов гемора больше, чем прибыли. Вот он его и отсек.
Еще раз повторю - с большой долей вероятности там уже покопались либо мастера за подешевле, либо сам клиент. А тратить время на разборку и ругань после не охота.
Второе - клиент уже показал свое отношение к ремонту и стоимости. Если там еще что-то окажется неисправно, то опять ругань и нервы. Ибо тут нельзя точно и гарантировано сказать, что сгорело только вот это. Исполнитель просто видит уже, что будет головняк, и это ему нах не надо.
Не забудьте - в это ситуации не исполнитель ищет работу, а заказчик ищет исполнителя. Никто никому изначально ничем не обязан.
Правда надо конечно было сказать - просто чип был последний в наличии, уже поставил. Теперь придется заказывать, а там уже подорожало, и курьер денег стоит. Пожтому цена вот такая.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

А по мне так больше на хитрую жопу

Размещено через приложение ЯПлакалъ

А в чём обман со стороны клиента?
Ремонтник предлагает бесплатную услугу. Почему клиент не может ей воспользоваться?

На самом деле у таких ремонтников не хватает ума отсеять "халявщиков" корректно. Ведь задачка решается просто. Подсказать как?

А я то думаю, чего у соседа три дня окна меняли с перфоратором. Видимо тоже наеьал систему....
Я когда менял в квартире, мне по другому сказали - замер тысяча, с стоимости заказа скидка будет на эту сумму.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Ну так клиент ею и воспользовался по своему усмотрению. Никто ему этого не запрещал и в этом не препятствовал.

А почему вы бесплатные услуги предлагаете? Кто вас заставил или у вас план обмана начинается с бесплатной услуги, а потом с одного клиента зарплата всему офису?

Так и на видео. Сделал диагностику бесплатно, что бы завлеч клиента, а диагностику включил в цену ремонта. А когда клиент провел мониторинг, заломил цену ещё выше.

Тут я за клиента. Если кто то, делает, что то бесплатно в надежде на заказ, то это его личное дело. И на то, что клиент ушёл изучать рынок, обижаться не нужно. Наоборот, когда клиент вернулся, с улыбкой скажите, что у вас самый надёжный сервис, с ценами на уровне рынка и в другой раз этот же человек придёт к вам и расскажет знакомым.

А на видео понты для контента. Из серии интриги, скандалы......

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Назло бабушке отморожу уши.
Ремонтник нахаляву провел диагностику и еще потратил свое время на все эти перипетии. Нихуя не заработал. Зато прав.

Нормальные мастера не дают бесплатных консультаций и не делают бесплатных диагностик. Либо диагностика платная, - либо включена в цену ремонта (при отказе от ремонта, - платная). Любая работа должна оплачиваться.

Когда ко мне приходят за консультацией, - сразу говорю часовую ставку. Сколько потратим времени, - столько потратим.
- а вот те бесплатно консультируют
- ну идите к ним
Ни один, сука, еще не встал и не ушел. Потому что жопа чует, что бесплатная услуга дорого обойдется.

Это сообщение отредактировал Kapues - 29.01.2025 - 12:10

Я думаю, что ремонтнику пофигу на эти 8-10 тысяч, он принципиально постарался сделать так, чтобы клиент не стал ремонтироваться у них

Пожтому надо всегда иметь знакомых, которые если не сделать, так хоть порекомендуют, кто сможет.
Это сарафанное радио называется. И не стоит им пренебрегать.
Но тут, как говорится, есть четыре стороны - заказчики любители сами решить, сколько должна стоить эта работа, исполнители наебщики. И нормальные заказчики и исполнители.
Причем вторые и первые очень часто пересекаются, в силу того, что маркетинг у вторых работает как надо.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Т.е. клиент хороший? А мастер на что обиделся и жалуется?

Причем тут мастер? На рынке конкуренция между СЦ, если один СЦ предлагает бесплатную диагностику, а другой платную, значит у второго будет НОЛЬ клиентов

Ну вообще-то ремонтник и стал гандоном.

Может у человека просто не было 6,5к в данный момент. И вернулся, он к мастеру когда они у него появились.

Но, так как мастер обиженная девочка, то она напридумывала себе кучу причин почему клиент сразу не согласился на ремонт. И в итоге сильно на него обиделась и решила "наказать".

Это сообщение отредактировал Wellsiggod - 29.01.2025 - 12:12

Тоже не вижу проблем. За бесплатную диагностику мастер получит больше потенциальных заказов. Плюс эффект что тебе действительно хотят починить ноутбук, а не резвести на бабки. Если мастеру не нравиться, можно сделать диагностику платной.
Клиент к нему вернулся, замена узла зачастую делается очень просто, да ещё и на ютубе роликов полно - клиент вообще мог сам купить узел и поставить и отделаться очень дёшево при условии что всё остальное исправно, либо заплатить мастеру за установку.

Я вот тоже не совсем понимаю их ценообразования и почему за замену клавиатуры ноутбука надо платить 3К, когда там работы на 5 минут?

Это сообщение отредактировал deMax007 - 29.01.2025 - 12:21

Полностью согласен. Удалось пообщаться лично с этим ремонтником, сходу начал какие-то кривляния и обиды показывать, хотя общался с ним максимально корректно, а когда указал на его кривляния, то у него сначала жопа сгорела и начался словесный понос, а потом он оскорбился и сделал вид что гордо удалился от разговора.

Да чего вы все в обиду переводите. Исполнителю такой клиент нахуй не нужен. Не из обиды, а из опыта работы с клиентами. Проф чуйка, так сказать.
У меня другая специализация, но я уже не раз отказывался работать с потенциальными заказчиками, по мере набора опыта. Вот иногда сразу видно - один гемор будет от такой работы. Ну и начинаешь ценой отсекать.
Один раз не прокатило. Бабка одна захотела на 4 этаже камеры поставить. Что бы окна снаружи снимали. Ну ок, позвонил альпинистам, ебнул их цену вдвое, накинул от себя прилично. Согласилась бабка. Пришлось делать. Оказалось я дешевле всех назвал стоимость. Года три назад смета сотка на камеры, триста на работу. Работали два дня с альпинистами и день я потом внутри кабели до рега вел и подключал. Альпинисты получили договорные 80 и 20 премии по итогам. Бабка теперь на даче может наблюдать за своими окнами с улицы.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Скорее всего он и пытался это сделать. Или другой специалист. А лезть чинить после мамкиных мастеров нерентабельно. Тратить на это время тоже.
Поверь, было бы ему голодно или скучно - взялся бы. У него есть чем заняться и чего покушать.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Ну, если в любом случае станет гандоном, то нахуя изгаляться?

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Клиент не хороший и не плохой. Клиент просто сравнил цены на эту услугу.
А мастер обиделся и жалуется, что его, такого уникального снежинку не оценили по достоинству с первого раза, и что посмели усомниться в том, что он самый-самый, и раз его клиент предал однажды, то это предательство будет сопровождать их теперь всегда. Судя по всему, так.

Ну скажи ты цену за повторную диагностику. И цену за ремонт потом назови по итогу этой диагностики. Это же элементарно.
А сейчас больше похоже на истерику обиженки.

VitekG
Тут и мастер и клиент в своём праве. Хорошо когда есть мастер у которого руки не из попы и не обманет, тогда просто отдаёшь и делаешь. А когда нет, то приходиться искать и смотреть.
Мастеру не нужны проблемные клиенты, да ещё ремонтировать после того как в технике безрукие идиоты покопались. А клиенту не хочеться попасть на мастера котрый включит пункты "прокатило", да ещё детальки подменет на палёные.

А не надо делать бесплатную диагностику.
Это типа завлекалки, но и риск также.
Нужно установить небольшую цену за разборку сборку и диагностику.
И указать, что в случае успешного ремонта диагностика бесплатна.

Так мне это понятно, мне интересно мнение того, кому я задал этот вопрос.

Без диагностики ремонт не возможен (единичные случаи не в счет). Т.е. диагностика входит в стоимость ремонта по умолчанию. Но некоторые мастера вынесли эту работу отдельной услугой и ещё бесплатной. И теперь стенают и жалуются какие клиенты нехорошие. ССЗБ.

Это сообщение отредактировал Dymoq - 29.01.2025 - 12:30

Сказка стара, как мир!
Все делается в разы проще для обеих сторон.
Просто напросто - диагностика бесплатная, при условии последующего ремонта.
Если от ремонта отказ, значит диагностика стоит небольших денег, чтобы мастер не просто так потратил свое время.
И нехуй придумывать велосипед.

Цена за диагностику ноль. Вы точно смотрели видно?
Так вот - если вдруг цена за бесплатную диагностику окажется не ноль, то он тоже внезапно станет гондоном.
Отсюда - назуя изгаляться, если для такого клиента ты все равно гандоном станешь?
Ну и да - обиденка тут клиент, который обиженный ушел дороже делать, чем было изначально. Мастер просто слил долбаеба, от которого проблем будет больше.

Размещено через приложение ЯПлакалъ