Про Яндекс такси

Доброго дня! Подрабатываю я таксистом. И вот произошла со мной такая история. Села ко мне тётка в машину, уточнил я адрес, получил утвердительный ответ и начал поездку. Не проехал я и десяти метров, как тётка заявляет: Я никуда не еду! И уходит в закат. В другом агрегаторе такая проблема решается на раз, но не в Яндексе. Так скажем, в Яндексе она решается гораздо сложнее: нужно звонить в таксопарк, и там отменят поездку. Но таксопарк -- это конкретный человек, ИП, который может быть занят, который может банально спать ну в общем геморой с отменой заказа ещё тот. Второй вариант это закрыть заказ и бодаться с техподдержкой. Результат боданий -- на скринах. Всё никак не могу привыкнуть, что девиз Яндекса -- налюби ближнего своего, пока он тебя не налюбил. Так что не удивляйтесь, если вас просят рассчитаться в начале поездки. Или вовсе не начинают поездку.

4 скрина

Скрин 2

Скрин 3

Скрин 4.

Думаю для личной подстраховки и избавления себя от необходимости устно доказывать свою правоту. ЯП на вашем месте поставил регистратор который фиксирует всё происходящее в салоне автомобиля (в аудио и видео формате) а так и среди пассажиров и среди водителей хватает непонятных людей, почти в равной степени.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Нормально так можно делать. Тупо подставы, тетка может до блокировки заказать еще 20 - 30 такси, после этого сменить телефон и повторить такой финт.

Регистратор работает, а толку. Тут проблема в эффективности техподдержки, у которой эффективность как у спортлото. Что скрины и подтверждают...

ТС подскажу, ты можешь пойти на завод, или на склад, там таких проблем с клиентами нет. Ах да, там работать надо. Ну тут уж извините.

Хуяндекс, это дерьмо во всех его проявлениях.

Таксовал через "апару"(аналог), не знаю как сейчас, но раньше Такая же помойка была, клиент отказался - комиссию не вернут, клиент не берет трубку/отключен телефон - не вернут, клиент - охуевшая рожа, не предупредившая что у него купюра в 20000 и всплывает это только по приезду, где негде разменять - штраф тебе, отказался везти колхозника с ебаными ящиками с землей - штраф тебе. Короч фписду это такси.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

ты открываешь ИП связанное с перевозками и забиваешь на него? Как это когда тебе звонят подчиненные а у тебя нет времени на решение проблемы того кто тебе приносит деньги? Может ну его нахуй такого "начальника" тогда? Снова не наш метод? ну ок.

Я работаю, но только не на заводе, компы ещё ремонтирую, технику разную. Я не спорю, налюбить могут везде, но в Яндексе с этим в последнее время просто беда какая-то. И отказаться от него я не могу -- в этом месяце я заработал порядка 20к. Работая по вечерам. И вообще, тенденция такая -- налюбить. Всё больше и больше. Во всех сферах, что печально.

поэтому я запилю тему на ЯПе как меня нагрели на 30 р
Это издержки работы таксиста. Могут тупо сбежать не заплатив, тебе легче станет? Там еще на амортизацию с топливом прилипнешь.

Яндекс такси - хуеплеты

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Если включить режим ЧЗ (человекз@L#па) то в процессуальном порядке видеофиксация станет неопровержимым аргументом. Понятно что звучит смешно и мало кто станет так заморачиваться таким по сути копеечным вопросом. Может потому такое и происходит? Каждому лень тратить время на процессуальное обращение в спорной ситуации. И всё решается в общем порядке от принятого решения агрегатора. Тем самым депенгуя безответственность и среди пассажиров и среди водителей. А КТО МНЕ ЧЁ СДЕЛАЕТ?!

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Тебе поставил один плюс. Может, помог как-то.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Да я в курсе, что я ставлю на кон 250000 (стоимость авто) и заработаю при этом 100р. Это мне конечно радости не доставляет. Да, я могу прилипнуть на потраченный бензин и время... А запилить пост с целью проинформировать и пассажиров и водителей о кривой работе агрегатора, я думаю это полезно. Тем более, что поездка могла быть и 1500р, тогда комиссия была бы уже 300р.

что то мне подсказывает что работающие в яндексе про кривость его знают. А пассажирам ваши проблемы как клиенту не упали вообще ни в одно место. Сурово? Обидно? Но факт. Я к примеру давным давно работал в торговле, так у нас директор неоднократно из своего кармана покрывал разницу в ценах в случае расхождения с ценником, по причине того что проще вложить 1000-2000 разницы, чем от жалобы клиента в центральный офис потерять 10000 премии.

Спортлото обычно сразу возвращает, можно туда черкануть!

Хм...прочитав скрины - нехорошим душком тема попахивает.

Не стоят 30 рублей комиссии той вони, которую пытается этой темой развести ТС.

Не совсем так. Это далеко не единичный случай, поэтому нередки случаи, когда либо просят рассчитаться в начале поездки, либо поездку вовсе отменяют, либо просят об этом клиента. При этом возникают конфликтные ситуации, что не есть хорошо. Яндекс мог-бы этого избежать, если бы ввёл процедуру, какая была в Везёт (которого он кстати поглотил) -- звонок оператору, объяснение ситуации, отмена поездки, возврат комиссии. Но они этого не делают, а значит подталкивают водителей на совершение махинаций с заказами. И да, когда я работал в Консультант плюс, там тоже были чудаки, которые, чтобы премию получить платили за клиента. Я такие ситуации не буду комментировать, дабы не оскорбить чьих-то чувств.

вот с просьбами отменить таксеры идут в хуй. Меня цена устраивает, деньги вот они. А то что таксисту там не дала жена, колесо спустило, ежик рожает, звезды не в альфа-центавре меня вообще не ебет. Взял заказ? Ну так ты теперь исполнитель
а я заказчик.

Тема не про 30 рублей. Тема об отношении Яндекса к проблемам водителей. При суммах выше результат тот же. При этом Яндекс устраивает апартеид -- тем, кто выполняет больше заказов (статус золото и выше) они комиссию возвращают.

А что не так? По моему все нормально, по таксерски

это называется проще - мотивация.