Будьте внимательными в супермаркетах

сахар закончился к чаю, вот и пошел, а за одно прихватил коллегам вкусняшек

я в прошлом году Керхер покупал в ОБИ
на ценнике было 9500
а по кассе пробилось 8900
и так бывает

Да не, ну чего сразу оправдывает? Я же писал - что хотел уже взъебать весь магаз, но ситуация не та была: жена на последних месяцах беременности, плюс то, что я ей, считай, подарок сделал, плюс то, что очень не хотелось портить настроение в такой праздник. Причем скорее себе и своим. А этим "продавцам" лично мне очень хотелось уменьшить зарплату...

Это сообщение отредактировал ZanycH - 7.05.2011 - 21:32

Позеленил.

Вот гляжу на чек и думаю - я бы ещё пломбирчика взял

Был у меня случай тоже в перекрестке, каким то образом один батон хлеба пробили трижды! Потом их акция с "найден щенок" днем с огнем не сыщешь кружек все говорят привезем да привезем и нигде неть!

Это сообщение отредактировал nikit555 - 7.05.2011 - 22:05

Стандартный чек планокура

Вот так и зарабатывают все Перекрестки и Пятерочки (это вообщет одна и та же сеть) своими "низкими ценами"
И, кстати от себя добавлю: я работал в сфере супермаркетов и там есть такая беда: 1-го числа каждого месяца меняется цена на абсолютно весь товар!
изза огромного количества полностью сменить все ценики успевают только примерно к 4му числу, так когда менял ценики в подобной сети, 3го помойму числа увидел что цена на пиво Hoegarden (как то так) изменилась с 38.90 до 48.90 и получается 3 дня стояла со старым цеником
Но большинство народу этаго даже не заметят так как набирают товара много а цену всегда запоминают чисто образно

Это сообщение отредактировал FABIoAlex - 7.05.2011 - 23:42

Тема типо той что оброс и побрися? Хотя обсудить есть чего..

еще очень часто цена указана со скидкой , которую вам дает карта
а цена без скидки где-нить маааасенькими циферками))

вот и все


ну и естественно траблы со сменой ценников бывают

у ТС такой праведний гнев, прям поражает...супермаркеты уже лет 10-15 существуют в России, вы только что обнаружили этот баг?))

ага, точно!!! а куры у тебя сами будут расти, без кормешки? где уверенность что тебя не поимеют при покупке того же комбикорма и зерна для кур?
да и бегающие и срущие куры по квартире как то не вдохновляют просто нужно быть внимательным и все.... кругом враги!!!!

Такие вещи постоянно происходят во всяких пятерочках перекресточках. сильно подозреваю что никто их за это не наказывает, а то бы они давно бы прекратили народ дурить.
пробьют на кассе больше чем на ценнике, позовешь админа. Он придет, сделает глазки пуговками и скажет, что все это гады продавцы виноваты, ценники не поменяли. Иногда предложит сдать товар, иногда разницу вернет.
Написала как то жалобу в перекрестке - даже не ответили. Вся жалобная книга у них была исписана жалобами на несоответствие цен. А им все равно.

у меня жена всегда проверяет чеки не отходя от кассы, а я если один хожу в магазин то даже не смотрю = )

Никто народ не дурит, сам являюсь поставщиком в местные сети магазинов, у них наименования товаров просто дохренища, а администраторов и товароведов тупо не хватает посему бывают что и не уследят за таким, почти каждый день происходит переоценка, акции, повышение цен от поставщиков, собсна за всем и не уследишь, неприятно но ведь вполне решаемо и не стоит портить нервы ) Обычно тут же меняют или возвращают деньги.

Это сообщение отредактировал EdgarPo - 8.05.2011 - 10:26

Хм.. у нас проблем нет... когда пробивают товар, я смотрю на экран кассы, где видно наименование и цена... Если что-то не так, то говорю, что на ценнике цена ниже. Без проблем аннулируют и возвращают деньги. Хотя бывает и наоборот - кофеварку вот купил на треть дешевле, чем было на ценнике (но тогда уж говорить ничо не стал, ибо сами виноваты).

Пилять, у вас еще деньги возвращают.
А в таких доблнстных супрмаркетах, как Амсторы и Абсолюты, нихрена не возвращают.
Говорят, что на кассе правильная цена, которая только что получена, а в зале просто не успели ценник поменять.

Сразу видно тех кто хоть что то знает о работе гипермаркетов и тех кто ничего об этом не знает. Одни понимают, что проблема есть и сознаются в этом. Другие ищут всемирный заговор.

Так у вас супермаркеты местные у нас местных не было и не будет ) да и как то более по-европейски все

Тока да, забыл сказать, что за европейскость надо платить ) с зарплатой в 20 тыс. рублей по супермаркетам не походишь ))) мне счет за квартиру больше пришел в прошлом месяце

Это сообщение отредактировал deffto - 8.05.2011 - 10:38

В таких случаях есть простая и действенная схема. Идете фотографируете ценник под товаром и чек. Потом прямо на месте пишете притензию на имя руководителя магазина с описанием проблемы с указанием товара и разницы в цене. В конце пишете, прошу возместить мне разницу в стоимости товара на ценнике и на кассе. Прикладываете копию чека или не прикладываете без разницы, главное что у вас есть чек и фото полки. Притензию копируют и на вашей копии ставят роспись и дату когда притензию приняли.
По закону в течении 10 дней вам должны письменно ответить (не забудьте указать свои контактные данные - адрес телефон ФИО) как получите ответ идете в роспотребнадзор и Гипер натягивают по самое набалуйся по вашему заявлению которое вы напишете в роспотребнадзоре приложив свое заявление в гипермаркет и копию чека.
В итоге руководство гипера будет вам лично звонить, извинятся предлагать скидки и всячески умасливать.

Проверено и испытано.

p.s. если в гипере отказываются принять притензию, притензия высылается по почте заказным с уведомлением и в притензии указываете еще требования возместить стоимость пересылки. Так же желательно записать ФИО того кто вам отказывал в решении вашей проблемы.

Это сообщение отредактировал Пятновыводитель - 8.05.2011 - 10:46

ни фига себе... из собственного кармана... тут у нас (США) если цена неправильная и покупатель это замечает, просто меняем в системе, а потом меняем ценник. Продавец никогда из собственного кармана не платит.


Добавлено в 11:10
и штрафа никакого нет... извиняемся, делаем возврат и продаем по цене ценника...
да, если такое и происходит, то случайно, без умысла...

Есть такая сеть магазинов "Магнит"( краснодарские), по крайней мере в моем городе это сеть самая ущербная,КАССИРШИ СО ЩЕТИНОЙ НА ЛИЦЕ, ЕБАНУЦА!!!!. Так вот в нем, если вы купили много товарных единиц- вам запросто пробьют еще несколько до кучи. Например, вы взяли 2 сырка, а вам припишут еще 1. А еще они любят сдачу не дадовать.

"В следующий раз обязательно позвоню."
А куда звонить то? У меня рядом магазин "Полушка" и эта история повторяется лично со пару раз в месяц. И это только то что я замечаю. И чего? Выходит заведующая и выплачивает разницу. И всё. Писал раз 5 в книгу жалоб - эффекта ноль. На сайте этой "Полушки" писал, типа разберитесь - всем до фонаря. Позвонил в общество защиты прав потребителей, посоветовали обратится в администрацию в комитет по торговле, как то так. Так туда ехать надо, заявление писать, наверняка в очереди постоять. Так что особо не надейтесь что вы куда-то там позвоните и у них будут проблемы. Звонить особо некуда.

не читал автор пост по 10 правил поведения в супермаркете..пришел за шипучкой,накупил ненужной фигни

Старо как мир, но не стоит в этом плане винить конретно Российские магазины. В Эстонии (если кому интересно) херь та же самая, только масштабы чуть по больше, а после введения евро так вообще все цены округлили в пользу магазина, а не покупателя. И жалуйся в союз защиты потребителей, не жалуйся - толку никакого.


А ещё у нас любят крысить так: берёшь товар со скидкой, на кассе пробивают как обычный. Воспылав праведным гневом идёшь разбираться, говорят - а эта скидка была вчера, мы убрать забыли. Хуле, товар новый поставить не забыли, а табличку поменять забыли. Деньги правда в этом случае возвращают почти 100%. Но всёравно неприятно.

Охотно Вам верю, но вот вопрос:
А часто бывают такие ошибки в пользу покупателя?

Для этого проясню такой момент: цены на кассе и на ценнике не совпадают в случае, если изменение цен перед их обновлением на кассовом узле, не выдают на руки сотруднику соответствующего отдела, или если этот самый сотрудник настолько дурак, что забил на их замену.

Вот и представьте, насколько часто совпадают факты
а) Цену понизили
б) Изменение цен не передали сотруднику отдела, либо он забил на это дело.

Долгое время работал в магазине (не в продуктовом), у нас несоответствие ценника и цены товара по кассе происходило обычно после переоценки товара. В конце месяца закончилась Акция, цена товара автоматически повышается через компьютер, а ценник поменять забывают (но у нас было правило, если по ценнику товар стоит дешевле чем по "кассе", то покупатель имеет право купить товар за сумму указанную на ценнике, а разница вычитается из зарплаты мерчендайзера).