Отечественный сервис


Страницы: (6) 1 2 [3] 4 5 ... Последняя »	[ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]

Canon4ever	13.07.2020 - 12:09 [ показать ] 4
Статус: Offline Юморист Регистрация: 2.12.11 Сообщений: 558	Персонал может убить любой бизнес абсолютно! Сколько раз сам был свидетелем, что в доме отдыхав баре могут пиво дать просто в бутылке и не дать кружку, не говоря о том, чтобы содержимое налить. По-хамски разговаривают, будто ты им денег должен. В общем, хорошо, когда кризисы. Сейчас в любом отеле все такие ласковые и вежливые, что тошно становится!
	[^]

KsandrPRO	13.07.2020 - 12:14 [ показать ] 1
Статус: Offline Ярила Регистрация: 12.08.11 Сообщений: 16124	Сказали же нет мест, чего бухтеть еще? Ишь... не поздоровались с ней... велика персона!
	[^]

KsandrPRO

13.07.2020 - 12:14

Статус: Offline

Ярила

Регистрация: 12.08.11
Сообщений: 16124

Цитата (VampirBFW @ 13.07.2020 - 11:34)

Честно, а меня больше устраивают короткие ответы. вопрос - ответ. Все дальнейшие триггеры идут от ответа. а то начинается, задаешь вопрос про номер и поехали, 20-30 сообщений, здравствуйте, номеров как вы хотите нет, есть бла бла бла. СУКААА!!! Я задал вопрос, мне нужен 1 блядский ответ, ненадо мне впаривать.

Вот! Адекватное, правильное мнение!

[^]

step30

13.07.2020 - 12:15

Статус: Offline

Ярила

Регистрация: 31.01.19
Сообщений: 15997

Цитата (1999 @ 13.07.2020 - 09:59)

ощущение, что Анна много лет проработала в сервисе при СССР, когда ставка у нее и так и так есть, а при этом если приехал клиент - это еще и гемор: стирать там, убирать, здороваться с ним еще чего не хватало...

СССР уж как 40 лет нет, а всё на него нападки

[^]

Frag3d

13.07.2020 - 12:17

-3

Статус: Offline

Весельчак

Регистрация: 3.07.12
Сообщений: 112

Цитата (VIPSPB @ 13.07.2020 - 10:35)

Вот вот...
По этому лучше быть гостем за границей, в нормальных заведениях с адекватным персоналом, чем клиентом в российских"курортах"...
Жаль, что сейчас границы закрыты...

Посетите Таиланд... вот тогда вы поймёте что такое сервис ниже плинтуса

Размещено через приложение ЯПлакалъ

[^]

bazilanov	13.07.2020 - 12:20 [ показать ] 0
Статус: Offline Ярила Регистрация: 27.06.13 Сообщений: 1912	21 век, хватит уже со своими пережитками вежливости, законом хамить не запрещено. Да и толерантнее нужно быть видать заморочки у человека по работе вот он и забыл поздороваться и работает в режиме запрос-ответ и на упрек занервничал и проявил агрессию причем сравнительно вежливо а не просто послал на уйх, а тут прям раздули. А вот клиенту нужно быть аккуратнее и больше в эту тихую рощу не ездить как бы ее туда не заманивали халявным номером.
	[^]

Korpus152	13.07.2020 - 12:21 [ показать ] 2
Статус: Offline Юморист Регистрация: 13.08.13 Сообщений: 419	Хозяин - барин, чо Размещено через приложение ЯПлакалъ
	[^]

Белка142	13.07.2020 - 12:28 [ показать ] 9
Статус: Offline Ярила Регистрация: 19.02.17 Сообщений: 1148	«Нету». «Нету», блять!!! Кто-нибудь рассказал анне, что такого слова НЕТУ в русском языке? ЗЫ. Минусит чурка нерусская? Блять, как бесит незнание русского языка Размещено через приложение ЯПлакалъ
	[^]

Piko	13.07.2020 - 12:28 [ показать ] 3
Статус: Offline Ярила Регистрация: 14.09.09 Сообщений: 8208	Я довольно трепетно отношусь к теме бытовой учтивости (слово "вежливость" не употребляю как отжившее), но тут имхо незачем страдать. Как говорил поручик Лукаш, телефонный разговор должен быть ясен и краток; в текстовом режиме важна быстрая и точная информация, а не экивоки. По данному эпизоду бедолага хотел навыебываться с расстройства, что нету номеров - получил, что хотел. Только и всего.
	[^]

~~Матрос1984~~

13.07.2020 - 12:28

Статус: Offline

злой ёж

Регистрация: 13.01.14
Сообщений: 6946

Цитата (rus2205 @ 13.07.2020 - 14:14)

Цитата (1999 @ 13.07.2020 - 09:59)

вообще-то в гостиничном (как и в ресторанном) бизнесе в профессиональном плане нет понятия "клиент", есть понятие "гость"

Пффф,так пусть не берут денег раз гость.Гость это бесплатно.Так что клиент.

[^]

~~Матрос1984~~

13.07.2020 - 12:29

-1

Статус: Offline

злой ёж

Регистрация: 13.01.14
Сообщений: 6946

Цитата (Белка142 @ 13.07.2020 - 16:28)

«Нету». «Нету», блять!!!
Кто-нибудь рассказал анне, что такого слова НЕТУ в русском языке?

Как это так?Жопа есть,а слова нет?

[^]

Anrifa	13.07.2020 - 12:35 [ показать ] 6
Статус: Offline Ярила Регистрация: 28.11.13 Сообщений: 1164	Есть такое наблюдение. Знаю много людей из разных городов, Уральцы супер, сибиряки, но уральцы лучше, простите, сибиряки. Просто сам уралец. А вот гондоны попадались...как правило Краснодарский край, простите, южане, не люблю я вас
	[^]

Белка142

13.07.2020 - 12:40

Статус: Offline

Ярила

Регистрация: 19.02.17
Сообщений: 1148

Цитата (Матрос1984 @ 13.07.2020 - 12:29)

Как это так?Жопа есть,а слова нет?

Да, епт. Нету такого слова, вот нету - от слов «никогда и не было».

Размещено через приложение ЯПлакалъ

[^]

rok88	13.07.2020 - 12:44 [ показать ] 4
Статус: Offline Ярила Регистрация: 25.01.12 Сообщений: 2893	А мне кажется весь кайф вотсапов что ты спрашиваешь вопрос, и получаешь конкретный ответ. Без "здравствуйте, мы так рады вас видеть в нашем вотсап чате, не желаете ли налить себе кофее, нет номеров к глубочайшему сожалению на указанные вами даты нет". Я вот в сервис пишу, и очень рад где мне просто отвечают цену и всё.
	[^]

~~Матрос1984~~

13.07.2020 - 12:45

-1

Статус: Offline

злой ёж

Регистрация: 13.01.14
Сообщений: 6946

Цитата (Белка142 @ 13.07.2020 - 16:40)

Цитата (Матрос1984 @ 13.07.2020 - 12:29)

Как это так?Жопа есть,а слова нет?

Да, епт. Нету такого слова, вот нету - от слов «никогда и не было».

Есть.ВОт смотри,пишу.Нету.Ещё раз.Нету.

[^]

Амбидекстр

13.07.2020 - 12:50

Статус: Offline

Ярила

Регистрация: 7.03.16
Сообщений: 6797

Цитата (Anrifa @ 13.07.2020 - 12:35)

Есть такое наблюдение. Знаю много людей из разных городов, Уральцы супер, сибиряки, но уральцы лучше, простите, сибиряки. Просто сам уралец. А вот гондоны попадались...как правило Краснодарский край, простите, южане, не люблю я вас

Ты у тех гандонов из Краснодара не спросил из какого региона они приехали?
Спроси

[^]

~~kombrig68~~	13.07.2020 - 12:52 [ показать ] -1
Статус: Offline Ярила Регистрация: 12.08.17 Сообщений: 16129	... И не предвидеться! )
	[^]

NeGrozi	13.07.2020 - 12:54 [ показать ] 3
Статус: Offline Балагур Регистрация: 5.12.14 Сообщений: 931	Анька молодец. В рот оно ебись это "Здравствуйте" вместе с "чем вам ещё могу помочь". Вопрос-ответ. Всё понятно. Нет, блядь, надо докопаться. Ты не едешь в этот сраный отель, какая тебе, падла, разница здороваются там или на спину плюют.
	[^]

~~Kukuruka~~	13.07.2020 - 12:55 [ показать ] 5
Статус: Offline Ярила Регистрация: 13.07.07 Сообщений: 3074	Дело не в том, что номеров нет. Поверьте. Наши люди так спроектированны с невозможностью работы с клиентами. Вот клиентом-уродом быть - легко! А хорошо работать с клиентом - хервам. Каждому менеджеру приходится часами компостить мозг, что ты тут нихуя не крепость защищаешь от осаждающих клиентов, а помогаешь клиенту достичь желаемого. Это очень сложно для понимания на самом деле. З.Ы. ну и ещё одно золотое правило. Ничто не даётся так легко и не ценится так дорого, как ВЕЖЛИВОСТЬ. Это сообщение отредактировал Kukuruka - 13.07.2020 - 12:56
	[^]

Вольтрон	13.07.2020 - 12:58 [ показать ] 3
Статус: Offline Ярила Регистрация: 14.10.11 Сообщений: 3687	У жены В институте, на факультете менеджмент предприятий(отдел кадров) были пары, где приглашали реальных бизнесменов, которые рассказывали о некоторых тонкостях работы. Так вот бизнесмен, владелец нескольких магазинов по различным шторам, жалюзям, ролетам и т.д., говорит, что не трудно организовать бизнес, и деньги не трудно достать, трудней всего, набрать адекватных продавцов. Как только продавщица узнает что в линейке товаров есть что то элитное, дорогое, которое в основном делает вал, она что то себе накручивает в голове и по-скотски, гордовито начинает общаться с покупателями.
	[^]

Anrifa

13.07.2020 - 12:58

Статус: Offline

Ярила

Регистрация: 28.11.13
Сообщений: 1164

Цитата (Амбидекстр @ 13.07.2020 - 12:50)

Цитата (Anrifa @ 13.07.2020 - 12:35)

Ты у тех гандонов из Краснодара не спросил из какого региона они приехали?
Спроси

Спрашивал, кубаноиды они, казаки, но ты может и исключение, не хотел оскорбить

[^]

telemaster51

13.07.2020 - 12:59

Статус: Offline

Хохмач

Регистрация: 12.05.12
Сообщений: 674

Цитата (LVT @ 13.07.2020 - 13:56)

Цитата (Ubix @ 13.07.2020 - 09:50)

как говорил Басиашвили

Басилашвили

Может он кайтавый...чё пгистал?!

[^]

Белка142

13.07.2020 - 13:00

Статус: Offline

Ярила

Регистрация: 19.02.17
Сообщений: 1148

Цитата (Матрос1984 @ 13.07.2020 - 12:45)

Есть.ВОт смотри,пишу.Нету.Ещё раз.Нету.

Горжусь твоей силой воли)
У меня стока нету.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

[^]

dennsp

13.07.2020 - 13:04

Статус: Offline

Смотритель

Регистрация: 5.06.11
Сообщений: 4173

Цитата (Ебулятор @ 13.07.2020 - 09:52)

По ебалу Анна разок получит, и сразу начнет здороваться.

А по мне так клиент слегка неадекватен.
Не нравится тебе сервис - иди и покупай там, где нравится.
А учить как надо вести бизнес - сомнительное мероприятие.

Клиенты хотят купить где ну очень-очень дешево. По факту выходит, что там, где очень дешево, на всем экономят, в том числе на количестве сотрудников. И по факту нет никакой возможности облизывать клиентов. А клиенты хотят за 3 копейки получить топ-сервис. Это как бы противоположные вещи.

Лично мне было бы абсолютно пофигу, что со мной не поздоровались, если мне быстро и четко ответили на мой вопрос.

[^]

Anrifa	13.07.2020 - 13:05 [ показать ] 2
Статус: Offline Ярила Регистрация: 28.11.13 Сообщений: 1164	На Урал надо ехать, столько озёр, природа красивая, зачем юга, когда под боком все, на Урал, ребята!
	[^]

Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале ЯПлакалъ!

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.

1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)	Просмотры темы: 42111
0 Пользователей: