Чини дисплей, МРАААЗЬ!

в ряде случаев целесообразность действительно есть. когда клиенту прям кровь из носу нужно восстановить старенький телефон с ценой ремонта выше чем стоимость этого телефона. потому что у него там тонны контактов, памятные фотографии за много лет и прочее. и восстанавливаем, раз клиент настаивает.
не так давно случай был: принесли телефон - очень старенький кнопочник уже с цветным дисплеем, но даже не сенсорный. этому телефону лет 15 и состояние - дешевле выкинуть. там целый букет проблем и неисправностей. настаивают - телефон надо восстановить любой ценой! объясняю что ремонт будет стоить столько, что можно будет три таких телефона купить. но нет - пофиг сколько будет стоить, восстанавливайте. это телефон бабушки. бабушке 82 года. мы этим то телефоном ее с трудом научили пользоваться, а переучивать ее на другой - себе дороже будет.
а по поводу людей, которые восстанавливают четыре слоя платы - поверь, они и так не бедствуют и хорошо зарабатывают) ну, скажем, при средней зарплате в нашем регионе в 20 тысяч такой мастер с такими знаниями, умениями и опытом может зарабатывать в три-четыре раза больше. это фанаты своего дела) техноманьяки) они не размениваются на "отверточную" работу - замену дисплеев, АКБ и прочую мелочь. занимаются исключительно сложной пайкой: пересадкой процессоров, восстановлением слоев, и т.д.

Благодарю за развернутый ответ.

У вас очень извращенное мировосприятие, сэр!

могу дополнить, если интересно.

целесообразность в таких сложных ремонтах для нас весьма очевидная: чем сложнее ремонт, тем дороже он стоит. и это логично. мастера, в большинстве случаев, работают не на окладе, а на сдельщине - проценте от стоимости ремонта. ну, например, я могу заменить пять батареек, а могу перекатать один простенький Тристар или NAND. по времени это будет одинаково - приблизительно пол-часа. но при перекатке микросхем я заработаю больше, чем на батарейках.)
вот как-то так)

Эмм. Подозреваю, что могут заминусить, тред такой тут...
Ну дочка уронила телефон, треснул экран. Поменяли вместе с аккумом за 2500 (странно, что на айфон такие же цены, у нее тот самый китаец, что топ за свои деньги).
Так вот, она его сразу в чехол, дышать боялась, а к вечеру экран пошел полосами и посерел.
Ииии... Мастер заявил, что это она сама его разбила. Но если б я не видела отношения к телефону после ремонта и ребенок не был дома (да и телефону 5 лет, а это первая трещина была)...
Короче, я затопала ногами, и телефон починили ещё раз бесплатно. Лично меня это наводит на мысли, что мастер сам плохо приклеил шлейф.
Но тут, конечно, после года использования - незамутненно.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Больше года прошло, а в ремонте обычно дают гарантию пол года не больше. Ну и этот факт еще надо установить. А "оно само" как бы нам намекает, что кто-то пиздит.

минусить пока не буду, ибо интересно стало)
а можно поподробнее?
модель телефона, хотя бы..
посеревший экран и вертикальные полосы очень характерны для айфончика 5s и SE - это раздавливание дешифратора матрицы. и такой дефект говорит либо о кривой сборке от мастера, либо о деформации и нарушении геометрии корпуса, которую мастер либо не заметил, либо проигнорировал. в таком случае - сам дебил.
и "приклеивать шлейф" там не нужно))

Это сообщение отредактировал БаЙо - 26.03.2021 - 08:02

есть такая хуйня у производителей и продавцов дисплеев. Включил, проверил. все устроило? Хорошо! Гарантию никто на дисплеи не дает, ни производитель. ни продавец. ни тем более мастер.
поменяли дисплей. клиент пришел. проверил, все устроило? отлично! Дальше всем поебать. Хоть через три шага из мастерской он у тебе треснул. разбился, просто перестал работать. Это уже проблемы только клиента. Клиент предупрежден о том что гарантии на дисплей нет и никогда не будет. потому если все устроило и при приеме все понравилось. претензий быть не должно.
Понимаю что не всем потребителям это нравится и скорее всего сам бы в такой ситуации ахуевал. Но договор есть договор.
Ведь даже покупая телефон в магазине. принесите обратно с нерабочим дисплеем. Это будет не гарантийный случай. Ибо дисплей это практически расходный материал для современного смартфона.

сразу минус. ибо Вы, видимо, далеки от особенностей работы НОРМАЛЬНЫХ сервис-центров.
"Включил, проверил. все устроило? Хорошо! Гарантию никто на дисплеи не дает, ни производитель. ни продавец. ни тем более мастер." - гарантия на замену - три месяца при отсутствии механических повреждений и нарушения геометрии корпуса. доплатите 50% от стоимости ремонта - гарантия - 6 месяцев на тех же условиях, доплатите 100% от стоимости ремонта - гарантия 12 месяцев на тех же условиях.
если я поменял дисплей, а он перестал работать в течении моей гарантии - при выполнении условий договора ремонта я без проблем заменю клиенту деталь. и без таких же проблем сдам поставщику неисправную деталь.
"Ведь даже покупая телефон в магазине. принесите обратно с нерабочим дисплеем. Это будет не гарантийный случай. Ибо дисплей это практически расходный материал для современного смартфона." - вообще бредятина. нет мех. повреждений, нет попадания влаги, нет деформаций - поменяют без проблем.
мусье, вы несете какую-то ахинею.

могу влепить ответный минус за пиздаболию. но не буду. Ибо покажите мне поставщика который поменяет вам БУ дисплей на новый. Нет таких.
TAG, чип, и прочие тебя скорее на хер пошлют. Знаем, проходили. И не потому что они такие пиздодельные. а потому что как и твой клиент, ты не сможешь им доказать что дисплей перестал работать не по твоей вине. Не сможешь и все. Да что уж там говорить они и рабочие дисплеи обратно не возьмут если на нем есть следы монтажа. (содраная пломба. содраные защитные пленки и остатки клея).
За пять лет работы мне удалось вернуть только однажды, матрицу от ноутбука. через неделю после того как выдал ноут клиенту. Там просто была уж слишком явная поломка из-за брака на производстве.
Не ну если ты такой прим честный и готов менять за свой счет, тут дело твое, я на такое не подпишусь

херово работаешь, камрад, в таком случае. либо не умеешь работать с поставщиками.
я легко возвращаю своим поставщикам запчасти и без пломб, и без транспортных пленок, и со следами монтажа. за исключением откровенных косяков.
Грин, Альфа, Профи, Моба, Скаймоби - легко идут на возврат. потому что я у них закупаюсь в месяц на 150-200 тысяч. им проще принять обратно брака на 20-30 тысяч, чем терять закупа.
ноутпартс, партсдирект, lcd55, lcd99 - легко идут на возврат - хотя закупаюсь там редко и от случая к случаю. просто много лет с ними работаю.
TAG - те еще уроды. у них покупаю только в случае крайней необходимости.
чипинфо - ни разу не пришлось что-то возвращать - всё всегда приходило в идеале.
так что про пиздобольство - это ты не в ту кассу.

Это сообщение отредактировал БаЙо - 26.03.2021 - 08:58

ну знаешь, я не готов ждать заказ месяцами и еще неизвестно как этот заказ приедет. К ТК особо веры не испытываю, потому работаю только с теми кто есть в городе. что бы по крайней необходимости в течении часа мог спокойно купить недостающее.
Так что возможно будь у меня тут под боком другие поставщики я бы изменил свое мнение. Но их нет.
Согласен сойтись на том что на качество сервиса неплохо влияет и качество поставщика.

Надо было ей напердеть в те что нахаляву.
- Это эксклюзив мадам. С говногелием.

а вот тут не могу не согласиться.
благо в моем городе крупных поставщиков хватает и есть возможность выбора.
есть всё, что душа пожелает: от дешевеньких КсанЙонг, через Тианма, через переклеи и рефы до 100% оригиналов с матрицами и ревизиями на выбор:LG, Toshiba, Sharp, Innolux.
буквально последний месяц-два один из крупных складов начал гнать волной брак - пришлось идти к ним и открыто говорить: ребят, пока у вас идет эта партия дисплеев, я у вас закупаться не буду. ибо пошло дохрена брака. а у меня нет нет времени бегать и обменивать диспы один за одним. они согласились, сказали - все что бракованное есть - приноси, все без проблем вернем, обменяем, кинем на баланс, а со своими каналами поставки будем разбираться.

на качество сервиса очень много что влияет... и поставки, и квалификация мастеров, и качество оборудования и инструментов, и отношение к работе самих мастеров и начальства. когда сервис нацелен чисто на прибыль и большую маржу - грош цена такому сервису. когда сервис для успокоения клиента может и готов сработать себе в убыток, чтобы поддержать репутацию и статус - вот тогда у этого сервиса будут и клиенты, и маржа, и оборот.

Процентов 95 клиентов конченные дебилы.

Вранье. Просто тупо сдохнешь с голода и на этом все.

"неверно подобранного набора цветовых пикселей" - зопесал! Буду из говноконторы увольняться, - такую жалобу накатаю.

Надо ещё что нибудь про Wi-Fi облучение и аццкий аллергический кактус у той старой суки из бухгалтерии.

чота не сдох еще)) хотя работаю в этой сфере уже много лет))
и конкретно мной запоротые детали оплачиваю из своего кармана)
если я в день чиню 10-12-15 аппаратов с хорошей прибылью, мне не впадлу будет из своего кармана оплатить 1-2 ушатаных дисплея, если вина клиента недоказуема.
если я вижу что виноват в поломке клиент - значит он будет идти лесом и может призывать на мои седины все кары небесные, жаловаться щитомордникам, роспотребпозору, да хоть господу богу!
если я не вижу вины клиента - я сделаю так, чтобы клиент ушел довольным и вернулся еще раз и еще пару опездалов с собой привел. даже за счет своего кармана.

Мы отдавали бесплатно когда то модную видео двойку. Панасоник. После полного ТО. Звонили - говорили заберут только если мы сами привезём. Говорили дайте денег за такси и сами заберут. Но фиаско было совсем в другом. Мы вынесли его на улицу к предполагаемому "приобретателю". Так приехал явно тип, что занимается сдачей хат в аренду. Так он зарядил - а пульт где. Если нет пульта - что вы меня заставили тащиться с Чертаново на Кантемировскую! Батя психанул и прям при нём понесли на помойку. Там нас поймал местный консьерж. Он таджик, позвонил своим - прибежали - забрали с уважением - за пивком сбегали) Вот она разница, когда кто-то похудел, а кому то реально в прок. А теперь тдамс - работал Царицинский рынок тогда, на входе пульт стоил 150-200 ре.

Поверь - овер докуя таких.

Отпариватель филлипс каждый год приносит, я говорит не пользуюсь, стоит весь год, а он внутри накипью покрывается, очищайте бесплатно!!!!!
Очищаю, жду когда тэн наконец сгорит
Проще сделать, и забыть на год, чем конфликтовать.

Это сообщение отредактировал rommo - 27.03.2021 - 17:19

да он трахнул её год назад по пьяни, а она до сих пор думает что он ее парень)))

Эти МЧ - настоящие эрудиты и эксперты, они всегда знают, как надо поступать в любой ситуации. Очень их уважаю. ))

Какая примитивная оценка.

Поверь, табунами бегают!)) Народ как с хуя сорвался!))) Я по зрелости и опытности - ржу над такими. А помоложе коллеги, нервничают, убиваются.