Обман от Озон или продавца, что делать?


Страницы: (14) 1 [2] 3 4 ... Последняя »	[ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]

DesertBird	28.04.2025 - 12:04 [ показать ] 10
Статус: Offline Шутник Регистрация: 16.09.22 Сообщений: 70	Ты увидел вскрытую заводскую упаковку и не стал проверять что внутри?? Красавчик.
	[^]

YOrick	28.04.2025 - 12:05 [ показать ] 22
Статус: Offline Ярила Регистрация: 16.09.06 Сообщений: 7140	Месяц назад попал практически в такую же историю. Пиши сразу жалобу в Роспотребнадзор, какие нахрен частные обращения. И письмом досудебную претензию продавцу. Сразу всё вернут, они уже знают, что суд их выебет и высушит, втрое переплатят как минимум.. Меня тоже поначалу на хуй послал продавец, объяснил в техподдержку Озона, что сейчас начну делать все эти гадости и продавца нагнули. Да, отзыв тоже не забудь на товар оставить, это поможет кому-то не попасть в такую же ситуацию. Это сообщение отредактировал YOrick - 28.04.2025 - 12:08
	[^]

arthur4ik	28.04.2025 - 12:05 [ показать ] 12
Статус: Offline Ярила Регистрация: 5.10.15 Сообщений: 1162	Всегда удивляюсь таким покупателям. Вы не за копейки безделушку купили, чтобы его хотя бы на внешний вид не проверить на месте. Шансов мало конечно, что в коробке не тот товар да и использованный, но вы в данном случаи словили "счастливый" билет. Продавца понять можно. Нет гарантии, что вы не пытаетесь обмануть продавца.
	[^]

MrDrakula99

28.04.2025 - 12:05

Статус: Online

Ярила

Регистрация: 24.08.12
Сообщений: 1307

Цитата (Бабубыч @ 28.04.2025 - 12:02)

Ну можно попробовать повесить на сотрудника. Если он знал, что назад не примут, то тут чистое мошенничество с его стороны. Если есть свидетели или возможность потребовать запись с камеры ПВЗ (при наличии записи звука) стоит попробовать написать заявление.

А в чем мошенничество? Чел ушел, в момент получения товара в ПВЗ претензий к товару нет, т.е. всё норм доставлено - и тут через какое-то время он заявляет, что товар не тот. Да за такое не только ПВЗ, да любой нахер пошлет.

[^]

shanna	28.04.2025 - 12:05 [ показать ] -1
Статус: Offline Шутник Регистрация: 14.05.12 Сообщений: 34	Озон в последнее время как-то похууууууу....но относится к клиентам. Особенно доставка курьером, могут привезти заведомо испорченный товар и послать нах...й. потом обменяете
	[^]

NeGrozi	28.04.2025 - 12:06 [ показать ] 42
Статус: Offline Балагур Регистрация: 5.12.14 Сообщений: 887	Садись на него, нажимай на домик, он тебя привезёт туда, где раньше пылесосил. Там ищи свой.
	[^]

nixx45	28.04.2025 - 12:06 [ показать ] 3
Статус: Online Приколист Регистрация: 26.02.17 Сообщений: 352	В процессе хранения или перевозки внутренности коробки были заменены. Такое может быть при любой покупке через интернет. Сам не проверил что покупаешь - кого винить то?
	[^]

Whitening	28.04.2025 - 12:07 [ показать ] 5
Статус: Offline _/¯(ツ)¯\_ Регистрация: 1.06.07 Сообщений: 1995	Наушники так покупал - напрягло отсутствие пленки на коробке - вскрыл, а там сера в одном из наушников. Показал оператору и без вопросов вернул. До этого прикол был с феном - тоже не проверил в пункте и притащил домой. Жена вскрыла, показала мне, что он б/у и я написал в озон претензию. Деньги вернули. PS надо тебе не сюда видео распаковки слать, а в спор на озон. и качество фото твоих премерзкое - сложно было свет включить?
	[^]

avatar5100	28.04.2025 - 12:08 [ показать ] 5
Статус: Offline Юморист Регистрация: 21.10.10 Сообщений: 463	ЕСли бы коробка была запечатана и заводскими пломбами - То конечно пошел бы домой и дома посмотрел. но у тебя коробка явно вскрыта и тебя это не особо смутило я смотрю )
	[^]

CTPAX	28.04.2025 - 12:08 [ показать ] 10
Статус: Online Fuck the EU! Регистрация: 4.06.16 Сообщений: 893	Странно, несколько раз в Озон возвращал, никогда проблем не было. Потом, возврат оформляется никак не в ПВЗ, они тут вообще не при делах, поэтому и отказали. Дома, в личном кабинете оформляешь претензию, прикладываешь фото и ждешь ответа от продавца. Если одобрили возврат - несешь в ПВЗ, они принимают без вопросов. Не одобрили - пишешь претензию уже в ОЗОН, и уже они разбираются с продавцом, насколько уважительна причина для возврата и отказа. И если уже в ОЗОНе откажут - тогда дело швах... Только суд Это сообщение отредактировал CTPAX - 28.04.2025 - 12:10
	[^]

Diesellok80	28.04.2025 - 12:08 [ показать ] 3
Статус: Offline Ярила Регистрация: 6.03.17 Сообщений: 4647	ОЗОН ни за что никогда не отвечает, запомните уже. Их стандартная отписка "мы просто маркетплейс, пешите продавцу". На самом деле можно выяснить кто до тебя и на каком ПВЗ получал эту посылку и почему при возврате от него не проверили что они принимают. Но боюсь такую инфу дадут только после заявления. А скорее всего никто нихуя делать не будет. Сочувствую, ТС. Впредь не доверяй никому, неужели не понятно в какой стране мы живем?
	[^]

ElektrikSPb	28.04.2025 - 12:09 [ показать ] 13
Статус: Offline Ярила Регистрация: 5.03.18 Сообщений: 4653	Такие вещи надо вскрывать в ПВЗ. Ввиду специфики каждого конкретного устройства, не всегда может получится проверить, но посмотреть хотя бы, тот ли это товар и все ли комплектующие на месте, надо обязательно. А вот с такими предъявами, я бы тоже вас на хуй послал. Да даже здесь, в этой теме, извините, но нет абсолютно никакого основания вам верить. Да, я вижу старый, бывший в употреблении пылесос, который вы положили в коробку от нового и сфотографировали для ЯПа, чтобы устроить тут срачь. Докажите что это не так. Размещено через приложение ЯПлакалъ
	[^]

PVadim	28.04.2025 - 12:09 [ показать ] 4
Статус: Offline Ярила Регистрация: 23.01.09 Сообщений: 4315	Если нет видео вскрытия - ничего не делать! Он твой.
	[^]

DmitrievDM	28.04.2025 - 12:10 [ показать ] 0
Статус: Offline Хохмач Регистрация: 15.11.16 Сообщений: 763	На озоне возвраты начинаются с поддержки. Несколько раз возвращал бракованный товар. Проблем не было. Один раз возвращал из-за того что не подошла обвязка, там можно прям в заказе на кнопочку жмякнуть. Девочка в ПВЗ вам тут ни чем не поможет. За вас кнопочки жмякать не будет.
	[^]

crv1972

28.04.2025 - 12:12

Статус: Offline

Ярила

Регистрация: 30.06.17
Сообщений: 2033

Цитата (arthur4ik @ 28.04.2025 - 12:05)

Всегда удивляюсь таким покупателям. Вы не за копейки безделушку купили, чтобы его хотя бы на внешний вид не проверить на месте. Шансов мало конечно, что в коробке не тот товар да и использованный, но вы в данном случаи словили "счастливый" билет. Продавца понять можно. Нет гарантии, что вы не пытаетесь обмануть продавца.

С точки зрения продавца это выглядит примерно так - взял - попробовал - засрал -не понравилось - решил вернуть. И попробуйте доказать обратное.

ЗЫ: ВСЕГДА проверяйте товар в ПВЗ. Даже если это шняга за 100 руб.
ЗЫ ЗЫ: тс, тебе повезло еще что там пылик а не кусок доски равный по весу.

[^]

Бамболео	28.04.2025 - 12:12 [ показать ] 2
Статус: Offline Приколист Регистрация: 6.07.22 Сообщений: 388	все что дороже 500 руб проверяю на ПВЗ
	[^]

Artemuu	28.04.2025 - 12:13 [ показать ] -3
Статус: Offline рожденный в СССР Регистрация: 20.04.13 Сообщений: 2240	ТС не хочу тебя расстраивать но на фото вообще не S10 модель На S10 сверху Lidar и тряпка снизу. Да и на коробку глянь как он выглядит Так что смело иди отдавай если ты действительно заказывал эту модель Размещено через приложение ЯПлакалъ
	[^]

crv1972

28.04.2025 - 12:14

Статус: Offline

Ярила

Регистрация: 30.06.17
Сообщений: 2033

Цитата (Artemuu @ 28.04.2025 - 12:13)

ТС не хочу тебя расстраивать но на фото вообще не S10 модель

так он и написал что другой модели.

Это сообщение отредактировал crv1972 - 28.04.2025 - 12:18

[^]

Шульц78

28.04.2025 - 12:14

Статус: Offline

Ярила

Регистрация: 10.02.16
Сообщений: 1494

Цитата (MrDrakula99 @ 28.04.2025 - 12:05)

Я как-то покупал на кухню приблуду, правда не дорогая. В ПВЗ не смотрел, а дома открыл, а ёмкость треснутая. Написал продавцу, вернул в ПВЗ без вопросов лишних.

[^]

~~nikolik999~~

28.04.2025 - 12:14

Статус: Offline

Ярила

Регистрация: 16.01.21
Сообщений: 2156

Цитата (PVadim @ 28.04.2025 - 12:09)

Если нет видео вскрытия - ничего не делать! Он твой.

а вот мне ебей вернул без видео вскрытия деньги за проц 50тр, было это в 2017 году, подменили где-то, честно думал все, пропало бабло

Это сообщение отредактировал nikolik999 - 28.04.2025 - 12:18

[^]

RadikBik

28.04.2025 - 12:15

Статус: Offline

Шутник

Регистрация: 28.04.25
Сообщений: 70

Цитата (Asp1rin @ 28.04.2025 - 11:58)

Закажи новый на возврат отдай этот же, продолжишь цепочку недобросовестных 😁

Как я тебе это сделаю? При сотруднике , под камерами поменяю аппарат?

Размещено через приложение ЯПлакалъ

[^]

Cosworth

28.04.2025 - 12:15

Статус: Offline

Ярила

Регистрация: 19.09.11
Сообщений: 3401

Цитата

Ваши советы чего делать-та .

В данном случае оставить на память о том, что ты лошара, ТС. Без обид.
Есть доказательства того, что ты вскрыл коробку и там вот это? Если нет, ССЗБ.

Если это не отправление из-за границы, вскрываешь и проверяешь ДО ПОЛУЧЕНИЯ. Если какие-то непонятки, говоришь что не будешь получать и ВСЁ. Деньги сразу же возвращают, и это проблема ОЗОНа/продавца.
Если отправдение из-за границы, снимаешь подробное нормальное видео распаковки, желательно прямо в ПВЗ.

Если ты не предоставил доказательство того, что это было при вскрытии, тебе ничего не светит.

[^]

morkonvic	28.04.2025 - 12:15 [ показать ] 3
Статус: Online ***** Регистрация: 5.03.14 Сообщений: 1128	визуально осматриваю технику на месте, б/у видно сразу.
	[^]

TATAPИH	28.04.2025 - 12:15 [ показать ] 2
Статус: Offline Ярила Регистрация: 20.02.16 Сообщений: 2351	Странно, вот с озоном проблем с возрастом не было, легко и просто вернул деньги за сломавшийся пылесос. на 11 месяце эксплуотации Сейчас купил говно, работает ХЗ как, в яндексе, как вернуть не понятно. не пользуйтесь Яндексом Я все распоковки дома на видео снимаю, чтоб не мучатся на ПВЗ. Это сообщение отредактировал TATAPИH - 28.04.2025 - 12:17
	[^]

Нониус	28.04.2025 - 12:18 [ показать ] 2
Статус: Offline Приколист Регистрация: 12.02.17 Сообщений: 211	А вскрытая и заклеенная обычным скотчем коробка не смутила? Сам себе буратино. Я так однажды обувь с примеркой в ПВЗ заказывал, там так тоже б/у подложили.
	[^]

Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале ЯПлакалъ!

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.

1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)	Просмотры темы: 48874
0 Пользователей: