Как я возвращал в DNS бракованный товар

Вот именно, дружок. Только целый саолёт является ТСТ. А не его запчасти. Комплектующие сами по себе ничего не умеют, их надо собрать в ЭВМ. И уже эвм будет тст, что и указано в перечне ТСТ.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Согласен. Неплохой был магазин.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Причём тут 14 дней? Я карту в 21 году брал.

В остальном верно, можно требовать. Но ДНС придумало новую фишку, ссылаясь на ОКПД2. Который к потребителю никак не относится. Они утверждают, что видеокарты внезапно стали ТСТ.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Я у них в прошлом году зеркало с регистратором артвей брал. Оказался брак - дохлый акб, при отключении питания вырубалось сразу и часто било последний файл. Простояло ночь на зарядке - толку ноль. Включилось утром последний раз и экран погас совсем. Понес в магазин. Приняли на проверку качества. На мои возражения, что я хочу возврат, И что 14 дней не прошло, невозмутимоо сказали, что берем на проверку качества. И мол в течении 28 дней решим. Ругаться не стал, сдал. Прождал правда более установленных на возврат 10 дней, но прислали СМС. Пришел и забрал деньги.

А про повреждение сокета знавал про одну местную фирму, когда при приемке сразу приемщик замял сокет и пытался вернуть как негарантийную. Клиент вызывал милицию-полицию (не помню уже, кто тогда был, времена появления 775 сокета). Потребовали руководство. Скандал в результате замяли. Материнку поменяли. Но, по разговорам случаи такие не единственные были.

Вывод - фиксировать состояние при приемке на фото-видео.

Модеры, не реклама, сразу пердуперждаю.
Многоцеоевые магазины - это говно. Телики-аудио-видео нужно покупать во всяких М-Видео/Эльдорадах/Техносилах. Мобилы в салонах для мобил и планшетов. Компы (по Москве) во всяких Никсах/ФЦентрах/Олдях.
Во всех случаях и цены адекватные и спецы лучше (да и качество товара).
А все эти ваши ДНСы, Ситилинки.. так себе варианты - 50/50

Правильно тебе отказали в приёме в срок 14 дней. У тебя устройство ненадлежащего качества, а 14 дней касается устройств надлежащего качества и имеющего товарный вид. Где ты взял про установленные на возврат 10 дней, ты претензию подавал? Обозначил свои требования письменно?

И где вы это узнали?
Не любой, это во первых. Есть перечень невозвращенцев.
Надлежащего качества, не б/у и не нарушен товарный вид это во вторых.
Вы товар уже УСТАНАВЛИВАЛИ и поэтому 14 дней это не про вас.
Насчет технически сложного надо смотреть по классификатору.

Это сообщение отредактировал ЯLisa - 17.03.2023 - 13:45

Уже разжевано было
https://www.yaplakal.com/forum2/st/125/topi...#entry122264192
Или не читаете?

В днс не покупал, но исправную видекарту со следами использования (микроцарапины на разьеме psi-e от установки в мат плату разглядели) сдал в ситилинк через 14 дней после покупки просто потому что как выше было сказано не подошла к обоям в ванной. Получил деньги и тут же приобрел аналогичную на 14 тыс дешевле. Притом консультанту не озвучивал что буду покупать другую. Просто сказал чтобы вернули деньги. Продавец не очень был рад, но все же все сделал. Это было больше года назад во время майнинг бума. Чуть раньше сдавал материнку с процем тк уже не помню что не устроило.Тоже без проблем. Может в ситилинке условия получше, а может звезды так сошлись, но проблем не было

С ДНС так пока не сталкивался, были проблемы с ситилинком, покупал топовый проц в ОЕМ комплектации, под нагрузкой комп уходил в ребут, но биос включался, тем не менее пидоры пытались повесить "гнутую ножку" которую они якобы разглядели, но есть привычка все фоткать перед покупкой, так что их реверанс не прокатил. Как я понял это чудо перед мной тоже кто то сдал, но они все равно пытались это впарить на лоха. Выводы - будьте бдительны с покупкаи, х-й знает сколько сейчас гуляет б/у и брака под видом не бито/не крашено.

Пару недель назад нахватил по акции мать, как у ТСа. При продаване достали, осмотрели. Работает, нраицца.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Эх, молодёжь, вы с pleer.ru не схлёстывались, вот уж где дно донное.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Днс всегда днищем был. Работая менеджером по развитию единственного в Иркутске официального Apple сервиса, в 2010-2013 году Днс нам пачками вёз "гарантийные" айфоны, айпады и прочую огрызочную технику. 80% этой техники бились по имей как Сингапур, Таиланд, Вьетнам, реже Финляндия (т.е. предназначенные для продажи именно в этих странах). И только пятая часть официальная РФ. Здесь надо понимать, что официальный айпад стоил в закупе 27 тыс, мы продавали за 30, днс, глядя на нас за 29. Цена указана для базы, в зависимости от комплектации они всегда держали цену на тысячу дешевле нас. Но 4/5 товара они ввозили леваком и стоил он им максимум 15 тыс., т.е. любой эппловский продукт им обходился вдвое дешевле официального закупа. 100% навара для ДНС.

Тут, конечно, вопрос к Эппл Европа, который для РФ всегда поставлял продукцию дороже вдвое, чем для других стран, это об отношении к нам уже тогда.

И в то время эппл не давал гарантию на ввезенные гаджеты, только года с 2016-го они стали у нас в РФ бесплатно ремонтировать гарантийную продукцию произведенную для любой страны.

В общем их сервисник привозил коробку техники и почти всю её и забирал обратно сломанную). Также они отправляли к нам людей, обычных покупателей, типа вот официалы, решайте с ними. Видимо те, кто отказался оставлять свой аппарат в ДНС на неизвестный срок. Т.е., конечно, 45 дней и все такое, но они надеялись решить вопрос быстрее, ведь хочется пользоваться, а не ждать. По человечески понятно. Бьёшь имей их гаджета на официальном сервисе эппл. Продукт для Таиланда. Извините ребята. Летите в Тай, там ремонтируйте. В любом официальном сервисе бесплатно. Мы купили в ДНС. ОК. Вот бумага с печатью, что товар предназначен для продажи в Таиланде и в РФ на халяву не лечится. Идите в суд или в ДНС и пугайте их Роспотребнадзором. ДНС без вопросов возвращал им бабки. До суда никто на моей памяти не дошёл). Хотя стоило взгреть этих пидоров из принципа. Они нам звонили с претензиями, что подставляем их. Говоря людям, что по сути их наебали в ДНС, обещая мировую гарантию и подтверждая это официально. Предел наглости. Везут "серое" говно и нам ещё предъявы кидают за то что оно сломалось).

Это сообщение отредактировал esaulZ - 17.03.2023 - 15:13

Надо было после осмотра магазином брать с них бумагу- что нет повреждений с печатью о приëмке. Тебя развели по старой схеме на деньги. Пысы:С чего вдруг решил, что мать не является технически сложным устройством? Это калькулятор что ли?

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Смотря какая, если со встроенным ЦПУ (смартфоны, ноутбуки) то это ТСТ, а для системного блока, если нет встроенного ЦПУ или устройства радиосвязи - это не тст

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Видеокарта является тст. Есть процессор - тст

Размещено через приложение ЯПлакалъ

я обычно сразу осматриваю на выдаче, а то потом ничего не докажешь

Это сообщение отредактировал nikolik999 - 17.03.2023 - 14:43

Эх.. Ещё лет так 10 назад были всякие Кеи, Юлмарты, Медиамаркты, Техношоки/Техносилы.... А сейчас одни монополисты в этом рынке, пару сетей всего осталось, где технику брать. Мвидео/Эльдорадо (да, кто ещё не в курсе - одна контора), ДНС да Ситилинк из сетевых.

надо было сфоткать перед сдачей им, а теперь не докажешь, скажут что так и было

А за что минус влепили? Тут только хуесосить можно днс?)))

Размещено через приложение ЯПлакалъ

сейчас и выбора то особого нет

Пруфы будут?)))

Размещено через приложение ЯПлакалъ

это он по ходу сам выдумал

Я о том же писал, что ты там нацитировал. Только сроки считаются с момента письменного обращения потребителя, именно письменного. Т.е. подачи претензии под роспись. И 10 дней даётся продавцу на удовлетворения требований указанных в претензии. Просто придя в магазин и на словах что-то сказав, никаких сроков идти не будет.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Да таких выдумщиков полный ДНС, они не по перечню утверждённому правительством определяют ТСТ товар или нет, а по ОКПД2(Общероссийского классификатора продукции по видам экономической деятельности.)

Размещено через приложение ЯПлакалъ