Как я льюблю СБЕРБАНКу, сервис Сбербанка

Анекдот:
Граждане, хранить сбережения нужно в банке! Желательно стеклянной, с герметичной крышкой.

а мне дома удобно сидеть, в трусах например с чашкой чая...
а оставшиеся 2 бумажки - пришле, отдал, 2 минуты подождал, вместо 20 (если бы пришел со всей кипой), деньги отдал, чек получил и ушел довольный.

по сабжу:
у меня рядом с домом как минимум 2 офиса сбербанка, и видимо они какие то особенные!!! потому что очередь больше чем из 3 человек передо мной никогда не бывает!!! в какое бы врямя я не зашел...
причем оплатить можно как по терминалу, так и в окошечке... никто тебе не откажет, и всегда! вежливы и обходительны!

где вы такие сбербанки находите???

Блин, все такие умные со своими онлайн оплатами! А как бабулькам и дедулькам быть, которые интернет в далёких галактиках только наблюдают, или замкадовским с улиточным инетом? Это мозгов нет у тех, кто дальше себя любимого и умного не видит, дальше себя тупик!

Это сообщение отредактировал nosmoking - 29.12.2012 - 15:30

Где платить в окне или терминале это право выбора, и оно остается за клиентом, я всегда плачу в окошке, так как терминал принимает не все виды налогов (ИП), со скандалом, но берут и проводят в окне.

У нас тоже провели ремонт и поставили электронную очередь, так теперь заставляют людей стоять очередь в Эл.очередь -МАРАЗМ!!! а смысл сего действия как я понимаю в том что бы руководство филиала не получало по шапке от "высшего", выглядит это так Подходишь к терминалу и видишь очередь из бабулек и пр. а во главе стоит девушка-консультант и не разрешает нажимать на терминал пока не освободится какое либо из окон, как только оно освобождается она подпускает человека и о чудо человек сразу идет к свободному окну, т.е. по электронным данным получается что очередей в этом отделении нет, т.к. по данным компьютера человек и минуты не ожидает, Вот такие хитрожопые работают в главном офисе Сбербанка г. Павловск Воронежской области.

За гермеса лови Мне не хватает внимания со стороны окружающих. Обнимите меня, кому не лень.

Нормальный у них график, с 10 до 19, без обеда. Просто не надо было в последний рабочий день в году приходить)))

Уважаемые ,объясните а почему в банке симать нелья.

Так надо прямо из этой очереди их начальству и позвонить...

У нас в стране тысячи банков. Не нравится сбербанк - идите с другой. Как говориться "клиент голосует ногами". А то тема стала похожа на "Ежики кололись и плакали, но продолжали есть кактус"

Ну незнаю, я вот уже много-много лет клиент сберкассы и весьма доволен. Только филиал находиться в Гамбурге. HamburgerSparkasse

Пусть как и раньше стоят в очередях.

1. Люди ходят туда тогда, когда появляется необходимость.
2. Возле дома у них график до 18. Сейчас не помню, но раньше еще и с обедом был.
3. Сегодня не последний рабочий день.
Вывод: график - неудобный.

ЗЫ: пару раз была свидетелем, когда люди отсидели в очереди по часу, а их не обслужили. Ибо они закрываются. Тоже не совсем нормальная ситуация.

Оплатил я как-то коммуналку по онлайн. Месяц, сука, целый месяц бабло шло до управляющей компании. Я лучше приду, отстою очередь и получу на руки документ, подтверждающий, что я бабло перечислил.
В целом сервис стал лучше. Но, что всегда неимоверно бесило - "банкомат сдачи не дает". Да я где, блять, буду искать 5437,85 рублей? Не надо мне, блять, на мобильник перечислять сдачу, т.к. у меня с собой две пятитысячных. Сука, 21 век, а сдачи как в магазинах нет, так и в автоматах.

Мазохизм какой-то, ей богу.
21 век на дворе...
карточка+"СберБанк-Онл@йн"+полторы минуты

давно пользуюсь сбербанкОнлайн, либо, если в нем нет возможности оплатить, пользуюсь qiwi кошельком (через киви можно оплатить все что угодно, не сочтите за рекламу), кто-то скажет нунах комиссию платить, я не крохобор, лучше 100 руб. переплачу, но зато тихо без шума оплачу все платежи дома. Оплачиваю абсолютно всё от пополнения телефона до услуг жкх, кредиты, штрафы гиббд, налоги и т.д. Если платеж делаю первый раз и точно не знаю, делаю пробный рублей на 50 или 100 и смотрю что получится в итоге. К чему это я? Собственно к тому, что забыл уже когда ходил в банк в последний раз, и нервы не порчу ни себе ни другим, для снятия наличных не обязательно посещать банк, банкоматы на каждом шагу, единственное что меня до сих пор напрягает - это Почта России, да и то стараюсь делать заказы через ТК.

Ну да, не помешало бы ему еще и по выходным работать.

У меня после таких постов всегда один вопрос мучает,нафига вы там работаете?Работа тяжелая,денег не платят,ну нахуя ж вы там,а?

Видимо все зависит от конкретного отделения, а не от структуры в целом. Сегодня оплатил пять счетов, на все ушло меньше 10-ти минут. Не знаю почему ТС каждый счет оплачивал отдельно, с перечислением сдачи на сотовый, в моем отделение у терминалов есть корзина платежей куда все счета суммируются и оплачиваются вплоть до копейки. проблема только с последней квитанцией, там да, сдачу либо на сотовый либо на этот же счет сверху оставить. Деньги можно разменять в любом окошке без очереди. Кому как, а мне платить стало намного проще. Если раньше за полчаса управился, считай тебе дико повезло (обычно меньше часа не стоял).

Кстати, об удобстве СбербанкОнлайн у нас.
1. Для подключения нужно топать именно в то отделение, где карту получал (почему-то у нас все операции с картами привязаны к отделениям. Геморрой еще тот).
2. Если его подключили с первого раза и без всяких косяков - повезло не по-детски.
3. Самый приятный момент наступает, когда пытаешься оплатить коммуналку. Оказывается, что оплатить можно только какую-нибудь хрень вроде телефона.
Как потом оказалось, у нас эта система сильно урезана. Т.е. толку от нее ноль.

Как у супруги несколько лет назад появилась зарплатная карта СБ тут же подключили Сбер-Онлайн. Больше никаких очередей не стою. В этом году бесплатно оформил и получил за 15 минут себе дебетовую каточку. Если надо что-то оплатить, а денег на карте нет - пополнение без проблем - дабы в каждом окрестном отделении от двух до шести терминалов. Зашел в любой - пополнил карту. Если квитанция с собой и имеет штрих-код, то вообще моментально считав его терминал САМ всё сделает. Останется только подтвердить оплату.
А вообще уже много лет пользуюсь электронными платежами.
На каждую имеющуюся карту (а их более 10) подключил интернет банкинг (в большинстве случаев бесплатно). Ну и Киви-кошелек\яндексбабки и прочие вебмани естественно.
Подключил Личные кабинеты(ЛК) всех комунальщиков (квартплата, электричество, телефон) Показания счетчиков за воду, также вношу в ЛК расчетного центра.
Вот уже практически года 2-3 отказался от наличных платежей. Всё делаю через интернет. Что очень экономит Деньги и Время!

Это сообщение отредактировал REZt - 29.12.2012 - 16:14

Да прав QoodrooQ:
"...очередь больше чем из 3 человек передо мной никогда не бывает!!! в какое бы врямя я не зашел...
причем оплатить можно как по терминалу, так и в окошечке... никто тебе не откажет, и всегда! вежливы и обходительны!..."
У нас так же. Как ввели "общую очередь", стало на много проще, хотя бы из-за того,что теперь не слышно: "А кто в третье окошко?"...

Работаю в Сбере. Подтверждаю банк-унылое Г, как бы его не пытались ребрендинговать (такое слово ваще есть?). Снаружи пытаются сделать конфетку, а внутри совок-совком, все это и выливается.

Я вообще по телефону подключал))

Может, конечно, мне какую нибудь бумажку для подключения онлайна еще при оформлении карты карты дали, но логин и пароль я получал по телефону. В банке про онлайн этот вообще ни слова не говорили, как будто нет его.

Может его теперь сразу при получении карты оформляют? Для карты мамы логин и пароль от него просто распечатал в банкомате.

В чем проблема с оплатой ЖКХ и всего остального через он-лайн? И с терминалом налоги в этом году оплатил не просто легко и быстро, а буквально за 2 минуты: на квитанциях, присланных налоговой есть штрих-код, считывается мгновенно и сразу сумма по всем налогам (тоже было шесть квитанций), сдача - на карточку. Очень удивился - давно в Сбер не заходил. И карточку, кстати, заказывал с талончиком - на табло появился мой номер через 5 минут и еще голос барышни его продублировал. В общем нормально они сейчас работают, только карточку вот делали недели две, а так - нормально. Сравнить есть с чем - клиент трех банков. До группы "Открытие" еще немного не доросли, а "Газпромбанк" - на лопатках.

Блин, чета у вас в России все так сложно после нашей Беларуси
У нас оплаты штрафов и всяких налогов/пошлин осуществляются безо всяких комиссий. А тут ездил пару месяцев назад в Брянск по делам, остановил меня гаевый за превышение на 13 км/ч. Составил протокол на 100 рублей. Я говорю - может на месте можно оплатить? Он такой - да не, все равно в Брянск едешь, оплатишь в любом отделении Спермбанка.
Ну я в первое попавшееся и зашел. И по итогу заплатил 100 рублей штрафа и 30 рублей комиссии )) Вот они, деньги из воздуха, 30%...
И насчет комиссии за снятие денег в СВОЕМ банкомате диковато слышать. У нас пока до такого маразма не дошли... Хотя исключать ничего нельзя - Сбербанк уже купил один из наших банков ))