Спёрмегамаркет. Советую с ними не иметь дело

У СДЕК все просто, указываешь стоимость отправления, платишь страховку, в случае повреждения возмещают стоимость в размере указанной стоимости. Если решил сэкономить, то за 80 р. спасибо им скажи.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

к сожалению, это не всегда реально. особенно в случаях с вот этими "маркетплейсами".
по хорошему, в маркетплейсах нужно заказывать только то, что реально можешь на месте проверить, либо в случаях всякой мелочевки, где и проверять нечего. а подобные вещи покупать в специализированных интернет магазинах или у производителей. но не всегда так получается.

я вот тоже в прошлом году настрадался с одним заказом. и тоже стол. специфический. выбор очень маленький. нашел. заказал. одна деталь бракованная. согласились выслать замену. прислали деталь от другого стола и другого цвета. решили заменить. привезли со сколами. потом в итоге согласились принять обратно. после чего я купил другой стол в другом месте и получил его в течение недели. на все про все ушло с августа (размещение заказа) по март следующего месяца (возврат средств). но заказ с юр лица. хз как бы с физиком было.

Это сообщение отредактировал MaxMeD - 30.12.2022 - 11:56

Обидели кротика, написали в норку! Это все Путин виноват, инфа сотка)

Ещё набираешь корзину товаров, потом тебе перезванивают: этого нет, того нет. И нахер я это все оплачивал заранее?

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Нет обязанности вскрывать и осматривать товар при получении, не надо пиздеть. А Сбер ублюдки сраные, потому что не должно покупателя ебать, кто там накосячил при доставке. У покупателя должен быть либо качественный товар, либо вернувшиеся за товар деньги. Всё, иного быть не может.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

А давайте попробуем найти хоть один онлайн "маркет", где можно при получении произвести оплату? Может быть у них есть физически помещения, где можно посмотреть товар?

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Обязанности, конечно, нет. Но если "коробка вся перемотана скотчем", на этом этапе должны были возникнуть какие-то подозрения, не? Я очень много и часто заказываю на маркетплейсах и всегда проверяю - если должна быть заводская пленка/упаковка, то проверяю ее наличие и отсутствие повреждений. Если таковой упаковки не предусмотрено - проверяю целостность товара. В противном случае отказываюсь принимать товар. В чем, собственно, проблема вскрыть при курьере и визуально осмотреть товар? Это займет минуту, если не меньше.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Раньше в СберМегаМаркете так и было. Можно было проверить, пощупать-обнюхать товар - и тока потом оплатить. Одно удовольствие.

Я так от бракованной цепной электропилы отказался, без проблем.

Щас-же эти пидоры ввели предоплату, суканах. И уже пару раз на этом кинули.

Особенно эпичным был последний кидок. Когда сотрудник пункта выдачи ( расположенного в отделении Сбербанка, что само по себе прикольно) сказал - вот ваш заказ, пришел целехонький, но мы вам его не дадим. Поскольку по нашим данным в компьютере вы его уже получили.



Написал претензию, ни конца ни края волоките пока не видно.

Это сообщение отредактировал СИИстемник1 - 30.12.2022 - 12:44

Даже боюсь предположить какая накрутка заложена в сервис для компенсации подобных трат. В России такое не прокатит ибо ушлых хитрованов у нас полно. С потребительским экстремизмом сталкивался в 2003, (а это понятие уже тогда было в ходу) когда ушлые студентусы покупали струйные принтеры или ноутбуки на сессию, а потом пытались сдать их, выведя из строя без следов повреждения.

Возможно Вы и правы, даже очень возможно. Но это ни в коем случае не отменяет того, что сбермегамаркет гавно. И пользоваться им ненадо.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Капитан очевидность, с ними и сразу было ясно, что дело иметь нельзя.
Ты наверное и порнуху каждый раз до конца смотришь, свадьбу ждёшь?

Вот не пизди! Если ты в каком то городе отработал на Энергии, то это не значит что всех терминалах этой компании "всегда было бережное отношение".
Все, абсолютно все транспортные компании бьют груз. Исключений нет. Выход только один - жесткая упаковка на хрупкий товар, а на остальные типы груза заказывать ВПП.

За морем телушка - полушка...да рубль перевоз...

Мне только один раз били и делал это СДЭК.
Приехал, посмотрел, сказал "мне похуй, отправляйте отправителю, с ним решайте вопрос и ушёл".
Через неделю магазин отправил мне по новой, как они там со сдэком разбирались не в курсе.
Энергией только раз пользовался, отправлял мужику в Татарстан!!!! колёса новые со своей гранты, ближе он что ли найти не мог... Вот он попросил Энергией.
Ну запаковал всё хорошо, но вроде диски дошли не покоцанными, всё нормально.

Амазоном америкосы пользуются, у них вообще в порядке вещей товар вернуть если не устраивает в какой то срок, никто мозги не любит за это.
А насчет получил проверил оплатил, у нас 100500 контор которые работают по 100% предоплате, буквально на днях заказал запчасть, приходит в фирменном пакете, который вскрыли и заклеили скотчем, на мое, какого х.я? Ну.. Я брать не буду, ну мы деньги вам не вернем, товар невозвратный, вы видели, видел, почему упаковка вскрыта? Откуда я знаю что там положили взамен оригинала? Молчат, ну это поставщик, не мы
Это Россия и отношение к клиенту как к скоту

Мне пришло оборудование. Смотрю, коробка мятая. Я беру коробку и начинаю вскрывать, надо же проверить, да? Курьер чуть не описался. Вскрытие коробки до подписания всех бумаг и отказа от претензий - УСЛУГА! ПЛАТНАЯ!
То есть ты там расписываешься, что не имеешь претензий к качеству доставки. Не видя самой доставки. Так решено. А ты лох, конечно...

Это где такое?
У Озона, Сбермаркета и Яндекса предоплата.
В ВБ есть оплата при получении но не для всех, и там еще есть платный возврат, причем причина возврата мало интересует, даже если привезли явный брак, все равно денег за возврат возьмут с покупателя (при этом c продавца тоже возьмут).

Я имею норм опыт со сбермаркетом
За регистрацию получил скидку 1000 р на первую покупку
Нужно был фаркоп
Нашёл самый недорогой рекомендованный производителем авто + блок согласования на электрику
Вышло выгодно, реально
Но вообще у них цены выше, чем на Вайлдберриз и озоне

Это работает в обе стороны.
Я там разок получил, в Сбере, на следующий день прислали извинение, что не могут доставить вовремя, потом стали задалбывать уведомлениями "придите за заказом".

Имхо не в защиту сбера, просто в тему . Косяки и у озонов и яндексов и прочих сетевых ритейлеров встречаются, и так чтобы редко. Обратная связь у всех на отъебись, в разной степени. Вон у валдбеиз почитайте отзывы, там ваще караул. Кстати я сбером заказывал раз пять, один раз, посылка визуально повреждена была , я сразу согласовал возможность возврата в случае чего, но слава богу товар был в норме. у озона тоже пару раз стеллажи покоцаные пришла, долго бодался, вернули часть денег бонусами. Так что единичный случай это не показатель

Вот и соглашусь, сам уже давно через них жратву заказываю, все просто блеск.
РЕКОМЕНДУЮ!!!

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Не гнался бы ты поп за дешевизной...

Размещено через приложение ЯПлакалъ

fill1111, нормальный маг сделает возврат товара/средств, достаточно фото повреждений предоставить

зы: столик дурацкий купил, откровенно говоря, модель не самая удачная. если сможешь вернуть деньги, глянь на авито столы. с рук продают новые за полцены ;)

Что Озон, что Валдберис что сбер что али и иже с ними не являются продавцами! Это предоставлятели услуги, маркетплейс площадка для торговли ЛЮБОГО... требования у них разные но суть одна. Торгует кто то говном, пишет туда рекламный пост по их правилам, они его выставляют. Кто то покупает. Ну а далее - обращайтесь к производителю товара)))) Обращайтесь к продавцу... Обращайтесь в "спортлото", но только не к нам! Вы нам бабки уже занесли в остальном на вас нам уже насрать!

Да.. R.I.P. заказал шкаф из икеи. Причем в магазине. Приехали чучмеки. Распаковали все коробки и заносили всё по одной доске. Попутно их все покарябав об пол и сбив углы.

Звонок в икею и тем же вечером мне привезли новый шкаф.

Правда, был нюанс. У меня были подряд 4 покупки раз в неделю по 300-500.