Ростелеком. Даже не вздумайте!

Менял провайдера с "А" на "Б", пришёл мастер перерезал кабель от "А" подключил "Б". Через некоторое время "А" начал требовать деньги, типа я не расторг договор, был послан в суд. По ГК РФ договор может считаться расторгнутым с момента прекращения пользования услугой. В суд никто естественно не пошёл ( юристы "А" это прекрасно понимают), несколько раз звонили потом успокоились. ВСЁ.

Других нет

Размещено через приложение ЯПлакалъ

капитан очевидность. Всегда шлю их нахуй. Забавно то, что они даже не могут цену предложить лучше чем мой зачуханный местный провайдер.

А ты от них отключиться попробуй! Вот тогда проблемы и начнуться! А пока ты их кормишь, они тебя и не трогают.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Я заебался отключаться от тв, заказное письмо, куча звонков... А счета приходят... После 4х месяце бодания, всё же отключили.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

аналогично. ростелекком тут вообще без комментариев...отдельное место в аду уже лет 20 как заработали.
а МТС тоже своим креативом удивили.
лежала их резервная сим карта. с балансом рублей 600.
раз в пару месяцев делал с нее "холостой" звонок и проверку баланес. дабы не заблокировали.

тут при очередной проверки обнаружил почти нулевой баланс.
как мне пояснили менеджеры, если в течении трех месяцев не тратите деньги(платные услуги) автоматически активируется абонентская плата "за не использование платных услуг". хотя тариф все тот же "по секундный"
гениально бл.

Это сообщение отредактировал 6E3HADErA - 8.07.2024 - 10:49

Пришёл так же счёт на оплату. Оплатил по QR-коду не глядя. Смотрю - списание 760, вместо 660. Звоню оператору, объясните что за уйня? Ой вы знаете, у нас системный сбой. Вам случайно подключили ускоритель интернета. Ещё даже не спросила - кто звонит, номер договора, адрес. Но уже знает что случайно, и что лишку. Почему то ни разу ни чего не отключили случайно, чтобы дешевле. Только в плюс. Говорю как решать вопрос будем? - Сейчас в тех.поддержку позвоню, отключим. В следующий раз нормальный счёт придёт. - В смысле нормальный? А лишняя сотка? - Не знаю. Надо писаааать, подавать заявку на возврат. - Так пишите, говорю, чего ждать? - Хорошо, сейчас составим. Сделала таки одолжение. В итоге услугу отключили, сотку вернули. А таких как я сколько, кому "случайно" подключили. А все ли посмотрели на сколько счёт пришёл? Так, с миру по нитке, Ростелекому "рубашка" в виде прибыли случайно подключённой.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Реклама как-то была, что в нашем мухосранском областном центре РТК несколько улиц в центре подключает на новейшем оборудовании и скорость будет неебическая 👌🏻
Но я имею опыт взаимодействия с ними от лица корпоративного клиента. И это пиздец, пиздец на ровном месте.
Поэтому РТК браво прошагал нахуй мимо.
По телефону говорю вежливо и настойчиво прошу включить мой мобильный номер в стоп-лист - помогает где-то на полгода

Размещено через приложение ЯПлакалъ

С этими пидорами только письменно, я написал претензию и отправил заказным письмом. 2 года уже все спокойно, даже оборудование не забрали. Если вспомнят, пойду в суд.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Я хз как вы умудряетесь.
Приходил техник от них, на йух послал его, и тишина уже больше 5ти лет.
Также от мтс приходили, по долгу за безлимитный тариф, который оказался лимитным. Попросил их произнести слово безлимит и ушли восвояси.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Охуевшие пидорские монополисты. Одно время по 3-4 раза в день звонили. Более мерзостнее провайдера не встречал.
Самое интересное, у нас они владельцы сетей и остальные провайдеры у них арендуют их. И у арендаторов цены гораздо ниже, чем у этого сраного монополиста.

Зря оплатил.
Хорошего юриста, и в суд.
Далее может быть взрыв: миллионы людей подают в суд на РТК

Какая пеня, идут они краем.... Сессии нет, услугой значит не пользовались и платить не за что!

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Ростелеком и Билайн - конторы идиотского саппорта, дураков на первой линии и низкого качества клиентоориентированности. Никогда дела с ними иметь не буду, как физлицо. К юрлицам они по другому относятся.

Я тоже однажды имел дело с этими уродами, больше никогда в жизни не подключу этого говнопровайдера, и никому не советую!

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Ха-х, я отключал у них всё, долгов нет, да нет же вот в ноль, и бумаги в порядке, но через год просроченный платёж за 30 рублей, за чего-то там чего не учли они тогда, за какой-то долг по услуге, который они превратили в 300 рублей. И подали в суд. Дело было в 2012 году.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

У операторов всегда постоплата. То есть, ты оплачиваешь предыдущий месяц пользования. Соответственно, при расторжении договора услуг тебе доначисляют то, что набежало с даты окончания прошлого периода.

Да что же такое то???!!! Больше десяти лет я клиент Ростелекома! (Пензенская обл.) Всë отлично!!! Нет проблем! Оращяюсь если, то решают проблему быстро и чëтко! Да если деньги кончаются, скорость инета падает, но телевидение работает! Бабло зачислил буквально через пять мин. Всë возобнавляется! Есть альтернатива, МТС и ещё пару контор! Но нет Ростелеком просто отлично работает!!!! (Я просто пользователь, мнение!)

Размещено через приложение ЯПлакалъ

один раз подключила маме ростелеком - потом заебалась отключать

Почему никто не подаст на них в суд за не оказание услуг? Если инетом не пользовался пусть попробуют доказать обратное.

Уже много лет сижу на РСТ. Все устраивает. И инет дома и моб связь

Ростелеком придумали способ как работяге в оклад залезть, премиальные, разъездные, командировочные, самоконтроль, сверхурочные не платили, наконец придумали как в лентах пилить оклад.

Была похожая ситуация. Я ездил в офис росика расторгать договор, расторг, оплатил что должен был, а на сл.месяц пришел ещё счёт. В общем я из принципа ничего платить не стал, через пару-тройку месяца мой долг отдали коллекторам, я из посылал нахуй около двух лет и дальше все закончилось. Было весело и одновременно грустно за эту говнокомпанию

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Нужно позвонить туда, и спросить за что приходят счета. Может за аренду оборудования, про которое давно забыли. Нас отправляли забрать оборудование у бабушки, которая пол года как умерла. Интернетом dsl, никто конечно не пользовался. Набежали счета и за аренду и абонплата, Ростелек просил нас взять свидетельство о смерти у родственников. Не поверил, что бабушка всё. Бывает и обратная ситуация, абоненты имеют Ростелеком, подключая интернет по одному адресу, на разные паспорта, ничего незаплатив и пропивая в скупках оборудование...)))

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Ну какая еще контора может в 9 утра в воскресенье позвонить и предложить выгодно подключить антивирус?