Как мы возвращали бракованную обувь.

А если рассматривать все издержки, кроме экспертизы?
Транспортные расходы, на своей машине ездили или на маршрутке? Допустим маршрутка, несколько поездок 200 рублей.
Упущенная выгода, допустим потратили на двоих с мужем 20 человеко*часов*300рублей=6000 рублей
Итог:6200 рублей, а получили 1609, но отдали обувь. Молодцы.

Спасибо за ссылку.
Посмотрела, думаю, что-нибудь закажем для семьи.

Собственный жизненный опыт однозначно подтверждает одну простую вещь.
Гарантия - это только уловка продавана по втюхиванию тебе вещи. Если же наступает тот самый гарантийный случай, то тут же выясняется, что, как минимум - тебе нужно приложить весьма много усилий и нервов, что-бы условия гарантии сработали, как максимум - случай оказывается негарантийный по куче всяко-разных причин...
Так что все это большей части от лукавого - только очередной трюк для склонения вас к покупке. Китайцы на своем Али и то по личному опыту оказывались честнее в таких спорных вопросах, чем наши доблестные продаваны- барыги.

Это сообщение отредактировал Манкубус - 29.06.2016 - 04:06

Кожаные ботинки за 1600 рублей? Ну-ну.

Хорошо что вернули деньги за экспертизу. Хотя вериться с трудом, что мало того, что со слов автора ее через день выдали, так еще магазин оплатил? И по чем нонче экспертиза судя по всему если это частная контора то 1500-2000 и в итоге магаз отдал 3600. В общем то сумма не большая если так подумать, судится из-за этого нет смысла. Хотя можно было бы и свою экспертизу провести тоже. Не стал хозяин заморачиваться.

Согласна, что цена не показатель. Дочь недавно купила босоножки за 4600 руб. Начали скрипеть при ходьбе на следующий же день. Противно так скрипят. Приехала в магазин . Продавец попросила продемонстрировать скрип. Не скрипят, заразы.
Всем магазином прислушивались, от покупателей до уборщиц - не скрипят. А на работе и на улице скрипят, как на зло.
Вернулась в магазин на следующее утро уже к руководству. Деньги вернули.

Это уже не первый случай за этот летний сезон, что она сдаёт обувь обратно. Но там была дешёвая обувь, тысяч по полторы за пару босоножек с гарантией месяц. Три недели носит и рвутся ремешки. Зато каждый месяц в новой обуви)))

Где обувь покупаете, девочки-москвички? Чтоб носилась и радовала.

Это сообщение отредактировал Фиксация - 29.06.2016 - 06:59

Молодцы, что защитили свои интересы. Но на всё это нужно время, не представляю как мне ездить по экспертизам и в магазин с претензиями в рабочее время.

бля,ну не может хорошая обувь стоить 1600 руб,

похоже было в торговой сети КАРИ..
после 10 минут ношения кожаных кросовок на мыске лопнули по шву..
но пляска оказалась в другом (факт брака они не оспаривали.)
сначала пришлось идти писать заявление которое они рассматривали неделю..
потом был геморрой с возвратом денег (мы специально покупали три пары, потому что по акции в этом случае третья в подарок).. ибо просто заменить бракованную пару они как бы не могли.. только возврат денег.. а, в их понятии, и аннулирование акции по третьей паре бесплатно.. что означало что чтобы поменять бракованную пару, я должен был нормально доплатить..
в итоге сошлись на том что они в определенный день дадут нам скидку 30%.. только в этому случае нам "заменили" пару без доплаты..
хотя мы уже собирались писать заявление в контролирующие инстанции..
но потратили не мало времени (4 раза приходилось приезжать, хотя на сайте их пишут что проблема решается сразу же.)

итог.. в обувной магазин КАРИ больше ни ногой..

Это сообщение отредактировал adlerm - 29.06.2016 - 08:09

Ранее когда курс был нормальным покупал обувь в Германии по 30-50 евро, сейчас вот покупаю в России за теже 1000-1600р, разницы нет ни какой почти. Да и считаю, что покупать кросовки от 3000р это уже выпендреж. Ношу минимум 1 сезон дешевые кросовки. Каждому свое, не нужны мне дорогик кросовки да и зачем не понимаю. Я лучше куплю себе для дома инструмент или на технику для деревни что-то.

Да никакой не выпендрешь, нормальные кроссовки стоят 50-100 долларов, и как правило полностью оправдываю свою стоимость, носить их можно несколько сезонов, ноге гораздо удобней, нуу и видно их что это вещь, а не копеечная хрень.

Мне одному показалось что кто-то здесь подкаблучник? "Купили обувь которая НАМ понравилась", "МЫ написали претензию на плохую обувь мужа".

Муж-то че делал? хвостиком за ручку ходил?

Такая же фигня была с этой же обувью! старые выбросил в магазине, ушёл в новых рингерах. Отошёл недалеко, один ботинок порвался. Вернулся в магазин, со скандалом поменял на другие, другой марки.
Магазин был "Лёгкий шаг", давно уже нет таких, а ботиночки живы, как ни странно...
Посмотрел, "Patrol" Не реклама, констатация факта!

нормальный мужик не купит обувь из дерматина, в которых через час вонять ноги начнут. Лошара просто

Ральф Рингер?

1609 походу артикул, а не цена

Какой ты, пиздец, наивный!

заключение эксперта читал ?
там кроме всего ясно написано :
отсутствует усилительная лента,
следовательно брак производства ,
при чём ту натяжение шнурка ?

У меня из недорогой, нормально носиться только обувь российского производства - купил на распродаже за 2500 руб, не поверите 2 пары кроссовок и сандалии. 6 месяцев, пока тьфу тьфу все в порядке.

беру обувь в Экко. без проблем.
по осени купил, к весне рвуться - бабки обратно)

Были времена, когда китайские кроссовки считались эталоном качества. Клеем пахли, а не воняли не пойми чем.

ах, обидели бедную овечку))))
Пожелал бы хозяину магазина не продавать полное гавно, зная что его вернут назад!!! А если и продаёт, то быть готовым вернуть денюжку за своё гавно!!!
Не только продавец/хозяин умеет считать свои деньги!!!
А то попривыкали к беспределу

Места,где должны быть крючки или блочки,должны быть усилены проклейками из ткани,а тонкие кожи вообще должны дублироваться тканью.Все замши,спилки,шевро и шевреты дублируются тканью по ГОСТУ.Все швы должны проклеиваться тесьмой.95% процентов обуви,которая лежит на полках магазинов,не соответствует ГОСТам и подлежит уценке в 5-10 раз как рядовая или брак!

Это сообщение отредактировал SVV4344 - 29.06.2016 - 10:07

В Краснодаре был случай, который по телеку показывали. Дама приобрела лакированные туфельки для своей дочери. Дочь в этих туфельках пошла поиграть на детской площадке и легко догадаться, что зеркальная поверхность обуви превратилась в месиво. Дама пришла эти туфли возвращать, но магазин естественно отказался. Дама не согласилась с этим, стращала всех судами и прочими карами, и для успокоения женщины магазин заказал независимую экспертизу, которая подтвердила, что туфли соответствуют требованиям. Однако дама не унималась и тогда магазин пошел ей на встречу. Они согласились вернуть деньги, однако пригласили для этого ещё и телевидение. Правда дама не пришла, пришел мужик. И вот этому мужику под пристальным взором камер вручили несколько мешков мелких монет! Вы себе не представляете лицо этого мужика, который из-за камер и сказать ничего не смог! Это было много лет назад, но до сих пор ржу, вспоминая его лицо!

Нашел пруф

Это сообщение отредактировал ACKEP - 29.06.2016 - 10:10

У меня друг юрист судился с экко деньги вернули только через суд (примерно через 2 месяца) - не хотели принимать товар обратно в теч 2-х недель - ну не понравились ботинки.

Покупайте нормальную обувь в проверенных магазинах, я 2 года назад покупал за 4к зимние ботинки, в итоге с ними случилась проблема, правый ботинок начал в местах сгиба трескаться и протираться.
Пришел в магаз, мол так и так, мне сказали что поносите ещё недельку ибо сейчас аналогичных моделей нету, всё раскупили. Ну фигня война, пришел через неделю с ещё более сильно ушатаным правым ботинком. В итоге обменяли и ещё и скидку на след покупку дали.
P.S. Кстати если предпочитайте определённую обувь, туфли, "тапки" или кросовки например не мешало бы изучить бренды, особенности и стоимость. Что бы потом не удивляться почему фирменные Найки за 2к рублей развалились через пол года.