Как нас дурят официальные дилеры при ремонте ., прохождение ТО у официала .

Ты знаешь... Клиент не должен ничего никому доказывать.
Должна доказать экспертиза, что авто было неверно.не в срок обслужено, экспертиза техническая, а не коммисия по просмотру сервисной книжки.
К стати про книжку - она ни одним законом не регламентируется, что должна быть в месте с машиной. Гарантийник - документ, а сервисная - туалетная бумажка, не более.
То тчто вы не отметили в базе своей его ТО,дак это вы разъебаи, он скажет что делал полгода назад, обещали мол отметить, но с инетом проблемы были,, потом забыли видимо.

Можно поменять рычаг в сборе, а можно в том же рычаге поменять сайленты. И не пизди, что якобы не перепрессовать, а цены на них зачастую весьма негуманные. Так что имеет смысл повозиться. Клиент разницы не увидит, а рычаг в сборе на сторону нормально уйдет.
А в любом нормальном сервисе есть пресс (тем более у офдилера, ведь правда?) и перепрессовать те же сайленты вообще не проблема.
Это я к примеру. А восстановленный стартер или генератор вообще хуй узнаешь, а не каждый клиент вообще знает как выглядит сия хуевина. Так и с рычагом. Ему что кардан, что рычаг - одна хуйня.
В общем, не свисти, ага... Что таксисты, что автослесари щепетильностью никогда не отличались. Если только не по знакомству. А так я точно знаю - будет возможность наебать - наебут обязательно. Оттого вы клепаете прозрачные стены, камеры, присутствие клиента в ремзоне и прочие ухищрения. От самих себя по сути. А упаковка вообще смех. Что мешает положить в пакет такую же деталь, тем более в офсервисе, куда постоянно приезжают машины определенной марки, таких вещей полно. И практически недоказуемо. Никак.
За дурака что ли совсем меня держишь?

Ежедневно сталкиваюсь с дилерами по работе, обращайся в л.с. если че...

Modigar

Все друг, просто забей, разговоры с глухими не мой профиль... Какой гарантийный документ? У тебя хоть раз машна была новая? Ты думаешь тебе как на телевизор выдадут отдельную бумажку что ли?
У тебя точно не было машины новой, в сервисной книжке, как только сделано ТО ставится отметка и клиент едет со своей книжкой, далее на основание заказ-наряда, данные клиента заносятся в портал... Этот портал видят все дилеры этого бренда по всей стране, а не только дилерский центр, который посетил клиент... Если нет информации по машине в портале, но есть отметка в сервисной книжке - дело 10-ти минут связаться с этим ОД и поднять заказ-наряды по VIN этого авто...
Ты реально пишешь бред, и он от незнания мат.части...

Я не спорю про-то что сайлент блок можно отдельно поменять, я и написал или рычаг или сайлент блок, дак значит по твоему должно быть два склада, один с новыми деталями, а другой с хуевыми и восстановленными, так получается ??? И когда приезжает аудит, склад с хуевыми запчастями нужно спрятать ??? Или по твоему все в сговоре включая импортера ???

В багажнике валяется литой диск с МАЛЕНЬКОЙ царапиной. Замена по Каско. Тоже говорили, что страховщики забирают, но оставили мне с предупреждением, что если страховая с них спросят, то сошлются на меня. Никаких подписей не брали. Зуб и всю свою юку ставлю

bender376

Можно, а еще можно воздушный (салонный) фильтр из "пистолета" продуть и обратно поставить... Только нахуя это нужно ОД?
Не нужно лукавить, есть сайлентблоки которые впрессовываются... Они указаны в оригинальных каталогах запчастей... Нет проблем, если клиент захочет заменить сайлентблок отдельно... ОД это сделает, ему не сложно... оборудование и вправду есть.. А есть неоригинальные сайлентблоки, которые в оригинальном каталоге не представлены, но есть в АВТОДАТЕ... ОД за такую работу не возьмется, потому что, он несет гарантию за свою работу, хуй его знает, щас вроде запрессовались, а через тысячу километров вылетели на ходу... Нахуя козе баян?
Также и с генераторами... Да, есть восстановленные заводом изготовителем... обычно впереди каталожного номера идет подпись в виде букв "RE", дилер поставит такой генератор, стартер и тд и тп, если такая деталь представлена в оригинальном каталоге и будет нести за эту деталь ответственность... Но, если клиент сам притащил, из какой-то мастерской генератор и говорит - "Ставьте его", дилер будет нести гарантию только за работу по установке, но не как за работоспособность агрегата...

Бро,без обиды,ты---эпический ДЭБИЛ,!!!!!!!!!!!!!


Масло через 15 ТЫС.км.....

Это сообщение отредактировал ias1906 - 18.09.2014 - 22:13

А частный порядок исключаем что ли? А проверки все и так известно как проходят. Более менее по помещением хорошо если пожарный инспектор лазить будет, да и то им похуй на все в большинстве случаев....
В общем - не убедил. А как сталкивался сам, слшал от друзей, да и тут пишут - случаи наебалова и серьезного не так уж и редки. Особенно НЕ в Москве.
А импортер каким боком, ему то вообще похуй че вы там с деталями делаете, вы их уже выкупили все равно.

Мдеее, "bender376" ты не козерог случаем ? (:

Как раз сегодня коснулись этой темы с владельцем сервиса, куда я вожу свой Кадиллак после закончившейся гарантии. Цены в разы ниже это понятно, работают на совесть. Так вот он сказал, что мало кто знает, но можно гарантийные машины возить на сервисы, имеющие оригинальные масла и прочие расходники. Они в сервис-книжку ставят печать по пройденному ТО, пишут жидкости, которые заливались, в моем случае оригинальные GM и все. И пусть попробует GM отказать в гарантийном обслуживании, если что-то случится. Завтра собираюсь еще раз к ним заехать, узнаю поподробнее.

Красиво он тебе в ушки нассал , или ты нам... Куда там тебе и что вписывают, если у тебя закончилась гарантия, М? Да и нахуя?

Та не, рак.. А шо? С какой целью интересуетесь? Таки да, параноик, жизнь приучила так сказать....

Покупал Рено, специально спросил, над ли делать ТО после 1000 или через 2-3 тысяч, посмотрели как на идиота сказали почитай сервисную книжку и приезжай через год.

Человеку не знающему эту кухню изнутри, ничего не доказать, особенно параноику (: Вкурсе зачем аудит (импортер) устраивает проверки у ОФ диллеров ?

Я приезжаю со своими материалами. Покупаю в магазе. Последнее Т.О 30 тыс. Отдал за работу 1400 руб. За место 4900 руб. Поменяли масло+масл.фильтр+свечи+мойка. По времени было ровно 8 минут.
За место 3-х часов. Ну и еще час они приступали к работе.

Я тебе повторю, чуть менее года назад брал машину в салоне к ней выдали гарантийную книжку и сервисную. Если первая является юридическим документом то 2я не является ничем и нужна для удобства ОД. Я ее могу выкинуть. А все отношения между мной и од юридически будут основываться на гарантийке потому что там есть подписи двух сторон, в сервисной никаких подписей нет. Записи в вашей базе тоже ни чем не являются. Поэтому при моем обращении официальном никто не в праве требовать сервисную книжку и база од не является основанием для отказа. Странно что такие вещи технарь должен юристу объяснять.

Уважаемый, а какой марки у вас авто, если не секрет ?

Ренаулт, а что?

Modigar

Вот с этого момента поподробнее Марка авто? Салон? который выдает гарантийные книжки и отдельно сервисные

Это является доказательством того, что ты не проходил ТО... Призумцию невиновности у нас еще никто не отменял... Так что, сервис не виновин в том, что ты не проходил сервисное обслуживание качественно и в срок... Технарь

Да че тут знать. Честных дилеров по пальцам пересчитать. С учетом того, что ремонт - основной способ дохода, а неникак продажа машин. А директор и топ менеджмент привык вкусно жрать и сладко спать. Как и их многочисленные родственники и любовницы...
Так что, если есть возможность наепать - наебут. И все везде будет совпадать. Но наебут. Либо честно, но втридорога (если повезет).
Поэтому лучше я сам, что-то сложное или незнаю - отдам проверенному "Васе", от офдилера правды все равно хуй добьешься. Еще и денег отвалишь в итоге немеряно без гарантии результата.

У рено, если я не ошибаюсь сервисная и гарантийная книжки отдельно, "Renault assist" называется вроде как. Ну про бренды рено и пежо я молчу ((((:

Как говориться - "Царя зверей", "Пизду" и "Ёлку" - не обслуживаем
Но хорошо знаком с руководством aaron-auto - Крупнейший дилерский центр ситроен (Ёлки) завтра могу уточнить, так-ли это...

Это сообщение отредактировал ElninYO - 18.09.2014 - 22:56

У меня закрадываются сомнения на твой счет...
Доказательством того что я где то накосячил будет являться результат экспертизы.
Салон Аванта в мск. Марка выше.
Ну и почитай все таки ЗЗПП, я чуть ранее его приводил, там про сервисную книгу нигде не сказано.

Убедил, ремонтируйся у Васи и за гарантийным ремонтом нахуй не приезжай к ОФам, всё равно наебут, поставят восстановленную деталь, чтоб ты приехал еще раз ее менять