Банк ВТБ отказался выплачивать вклад умершего клиента его наследнице: проблему удалось решить только через суд

Несмотря на то, что по закону вклад умершего должен быть выдан его наследникам, банк ВТБ пытался оставить себе сумму в 1 миллион рублей. Только после судебного разбирательства дочери умершего добились справедливости.

Ситуация развивалась следующим образом: после смерти клиента в банке остался вклад на сумму 1 млн рублей. Его наследниками стали две дочери, которые оформили наследство у нотариуса и получили свидетельства о праве на наследство. Однако, обратившись в банк, они получили отказ в выдаче вклада.

Банк ВТБ дважды в письменной форме отказал женщинам, утверждая, что они «не доказали свое право на наследство», несмотря на предоставление всех необходимых документов.
Не добившись решения вопроса в досудебном порядке, дочери были вынуждены обратиться в суд с требованием: выдать каждой половину вклада, взыскать с банка штраф и компенсацию морального вреда.

В процессе разбирательства банк пересмотрел свою позицию и добровольно перечислил каждой наследнице по 500 тысяч рублей - их долю во вкладе. Однако банк также просил наследниц отказаться от иска, но поскольку выплата была задержана почти на полгода, а вопрос пришлось решать через суд, женщины настаивали на взыскании штрафа и компенсации.

Суд первой инстанции встал на сторону наследниц: банк был обязан выплатить каждой из них по 100 тысяч рублей штрафа и по 500 рублей компенсации морального вреда.

Несогласный с решением, банк подал апелляцию. Апелляционный суд отменил решение первой инстанции, сославшись на то, что дочери не были стороной договора с банком и, соответственно, Закон "О защите прав потребителей" на них не распространяется. Кассация поддержала решение апелляционного суда.

Однако Верховный суд указал на ошибку нижестоящих судов и согласился с позицией первой инстанции: после смерти вкладчика права по договору автоматически переходят к наследникам, и таким образом они становятся потребителями по договору (Определение Верховного суда по делу № 2-КГ23-6-К3).

Банк не имел права отказывать во вкладе при наличии всех нотариальных документов. Нарушение прав наследников приравнивается к нарушению прав потребителей, а значит, подлежат выплате и штраф, и компенсация морального вреда.

В результате после повторного рассмотрения апелляционный суд согласился с первоначальным решением: банк обязан выплатить каждой дочери 100 тысяч рублей штрафа и по 500 рублей компенсации морального вреда (Определение Вологодского городского суда № 33-484/2024).

Вывод: Если банк отказывается выполнять законные требования наследников, не стоит отступать: свои права можно отстоять даже в Верховном суде. Закон защищает наследников, а банки обязаны уважать их права.
https://ok.ru/dzen/article/aEku0zNWKktBvZ3w

Хуясе кровопийцы...
Твое - моё, моё не трожь...
До чего же они денежки любят, за копейку удавят, сами ни полгрошика не отдадут.
Стервецы.

Это сообщение отредактировал Bobrius - 12.06.2025 - 21:38

Первые звоночки

Ишь, чего захотели
Кредиты под 40% брать не хотят,
подавай им вклады 18% на полгода
А банкирам на что жить?

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Моральный вред, по мнению суда, так себе, а не вред.

Хорошие и толковые были адвокаты у наследниц. Молодцы, нечего сказать!

ВТБ кинул меня со вкладом. Я открыл счёт и для открытия перевёл на него 19 рублей. Позже через несколько часов перевел туда большую сумму. Вклад позволяет и снимать и пополнять. Через 30 дней сижу жду свои проценты а ничего нет. Позже через поддержку узнал что оказывается начисление идёт на минимаоьную сумму которая была на счёте за месяц (((. В итоге получил шиш. Да конечно нужно внимательно изучать читать узнавать. Но мЛя реклама по телеку обещала 24℅ просто открой вклад в ВТБ! А в итоге нюанс на нюансе

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Пока по суду будут такие компенсации - 500 рублей, ничего не изменится. Десять миллионов и в следующий раз пидорги задумаются и судебные производства по данным вопросам поуменьшатся. Наши долбоёбы всё копируют с Запада, но вопрос компенсации и морального вреда как-то обходят, скромно стороной.

И кто у нас там в ВТБ рулит, товарисЧ Костин кажись

Это сообщение отредактировал KSF95 - 12.06.2025 - 21:43

Как кредит в наследство так сразу, а если вклад "то ничего не знаем, не было и вообще договора с вами не заключали".

Такое ощущение, что судьи искренне считают, что все эти судебные хлопоты, тяжбы, переживания и слёзы россиянам не в тягость, а в удовольствие. Насколько смешны размеры всех этих компенсаций.

Это сообщение отредактировал lar4uk - 12.06.2025 - 21:42

Во всеми ненавистном сбере у меня таких проблем не было когда год назад вступил в наследство.

Мне тоже сейчас предстоит суд с ВТБ. Незаконно изменили договор в одностороннем порядке, при этом не уведомив меня за 1 месяц, как написано в договоре.
Кстати, ВС РФ уже дал разъяснения по этому поводу.
Банки не могут менять в одностороннем порядке условия договора, даже если клиент банка подписал договор, который разрешает изменять условия, т.к. для клиента банка договор изначально становится кабальным.
Конечно у нас не прецедентное право, но решения ВС РФ все же выполняют.
так что судитесь с банками, и требуйте миллионные компенсации.

в этих нижестоящих судах студенты что ли судят?
почему Верховный суд разъясняет им элементарные вещи?

что-то первый раз слышу, чтоб бакнк так отмочил.
Его же могут и лицензии лишить за такое, поэтому банки соблюдают законы (если это не шарашкина контора, конечно).
Чот тут недоговаривают...

Почему в таких случаях представители юр. лиц, которые мозги ебут бедным людям, не привлекаются хотя бы к административной ответственности?

Размещено через приложение ЯПлакалъ

ну как бы тут сильных страданий не было. Физической боли или там всяких супер переживаний...
Да и штраф нормальный вышел. Вот и порешили так

Ты в глаза долбишься? Там 100 тысяч компенсация.

Возможно отдельно взятый управляющий, в отдельно взятом отделении банка решил себе маленький гешефтик наковырять, не срослось и так бывает

Это сообщение отредактировал KSF95 - 12.06.2025 - 22:04

Суки

Размещено через приложение ЯПлакалъ

И что?!
Банки все одинаково не хотят расставаться с баблом!
Мои родители положили целевой вклад на внука до 18-летия (клали в эквиваленте 2,5 тыс.долларов), а через 13 лет Сбербанк предложил получить 10 тыс. рублей (порядка 400 долларов) - ах-хуителтный банк с ах-хуителтными условиями?!

Вывод;втб-охуевший банк, скатился к уровню грабежа на улице

Там еще фишка потребовать компенсацию расходов нав юриста, а там все весело)))))))))

Это всё гнусно, конечно. А где Алёна?, соседка из рекламы, пропала

Размещено через приложение ЯПлакалъ

500р компенсация морального вреда. Вот тут какой главный вывод!
Это пи3д#ц товарищи...

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Наконец-то наоборот могу написать.

Вот видите как на Западе о людях думают - ошиблись в банке, и судья немедленно дело завёл, и приказал выдать наследство. А в России никто бы не пошевелился, убитые горем дочери даже не подали бы жалобу, ибо все нают - бесполезно с банками судиться, они там все в доле.

А, стоп, это же в России произошло... Наверняка наследниц запугивали, арестовывали, дело тянулось много лет. И им самим пришлось жалобу подавать, а в нормальной стране у каждого гражданина каждый день правители спрашивают "Чем помочь, господин гражданин, не ущемляет ли кто твои права, только скажи, мы, твои смиренные слуги сразу прикажем обидчикам исправиться".

На хуй без соли им жить