Сотрудник детского магазина напал на, покупательницу из-за претензий к ценника

[ Версия для печати ]
Добавить в Telegram Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте Добавить в Одноклассники
Страницы: (31) « Первая ... 19 20 [21] 22 23 ... Последняя »  К последнему непрочитанному [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]
Старпом
10.01.2015 - 02:49
0
Статус: Offline


Весельчак

Регистрация: 25.01.11
Сообщений: 165
Цитата (tserg @ 10.01.2015 - 02:38)
Цитата (Старпом @ 10.01.2015 - 02:35)
Ну хз, видимо читать умеющие. В ст. 179 нет ни единого слова кто кому должен, продавец  или покупатель.
Так вот кончайте пиздеть про свои наболевшие стороны, а просто трезво посмотрите на закон. Пппулисты это заебись
Зато эти обязанности четко определены в Гражданском Кодексе РФ:
Цитата
Статья 492. Договор розничной купли-продажи

1. По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
2. Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426).
3. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Статья 426. Публичный договор

1. Публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).
Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами.
2. Цена товаров, работ и услуг, а также иные условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей.
3. Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается.
При необоснованном уклонении коммерческой организации от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса.
4. В случаях, предусмотренных законом, Правительство Российской Федерации, а также уполномоченные Правительством Российской Федерации федеральные органы исполнительной власти могут издавать правила, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (типовые договоры, положения и т.п.).
5. Условия публичного договора, не соответствующие требованиям, установленным пунктами 2 и 4 настоящей статьи, ничтожны
Отказ магазина от заключения публичного договора НЕ ДОПУСКАЕТСЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Пиздец, вы реально адвокатом прикидываетесь, мы о разных вещах говорим. Статья подпадающая под УК, причем тут ГК о разной сути вообще?
 
[^]
tserg
10.01.2015 - 02:50
3
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 13.10.09
Сообщений: 5777
Цитата (kukarek @ 10.01.2015 - 02:45)
Цитата
эти обязанности четко определены в Гражданском Кодексе РФ: Цитата
Цитата
3. Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается.
Нет никакой возможности... и чо?
На том видео не было возможности? Отсутствовал товар?
Затархаются судье доказывать что он не имели возможности.
Просто не хотели продать по цене, указанной в ценнике.
А обязаны были. Товар есть, ценник есть - сделку купли продажи были заключить ОБЯЗАНЫ.

Это сообщение отредактировал tserg - 10.01.2015 - 02:54
 
[^]
DiscA
10.01.2015 - 02:52
-3
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 12.07.14
Сообщений: 3861
Цитата (tserg @ 10.01.2015 - 03:50)
Цитата (kukarek @ 10.01.2015 - 02:45)
Цитата
эти обязанности четко определены в Гражданском Кодексе РФ:
Цитата


Цитата
3. Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается.


Нет никакой возможности... и чо?

На том видео не было возможности? Отсутствовал товар?

Как вариант:
Товар не "проводится" по кассе.
Извините, БД на обновлении, будет доступна через Х часов.
Посмотрите аналоги или подождите.
Все по закону.
 
[^]
tserg
10.01.2015 - 02:53
1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 13.10.09
Сообщений: 5777
Цитата (Старпом @ 10.01.2015 - 02:49)
Пиздец, вы реально адвокатом прикидываетесь, мы о разных вещах говорим. Статья подпадающая под УК, причем тут ГК о разной сути вообще?
Бля!!!!

Статья не может попасть под УК. Статья - это текст.
УК - и есть свод статей.
А вот деяние может попасть под действие УК РФ.

А теперь вопрос:
О каком деянии и какой статье УК РФ речь идет?
Или мы действительно про разные вещи разговариваем?

Это сообщение отредактировал tserg - 10.01.2015 - 02:53
 
[^]
kukarek
10.01.2015 - 02:53
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 29.05.14
Сообщений: 3421
Цитата
Чушь, полная чушь.
Я занимаюсь ремонтами уже 20 лет.
Так вот, с говнистым клиентом нафиг надо ругаться, быстрее сделал. Меньше гемора на мозг.
Да и вообще, с людьми надо разговаривать, и не бучить. Если ты нормально говоришь, 99% понимают.
Хорошо, приведу один из примеров. Чел принёс ноут, в пакетике, разобранный, ему его кто посмтотрел и дал диагноз шлейф. Правда корпус был разломан(хорошо разбирали), да и материнка дохлая. Человеку, был озвучен срок ремонта. месяц полтора(срок прихода материнки), так он уже на тридцатый день стал звонить и грозить анальными карами.
Но тут было проще, он был изначально предупреждён, что запчасть будет дити до сорока дней.

Самое смешное, что но за ремонт заплатил больше чем должен. Ибо пришёл за ним через полгода. Ну типа ему некогда было.
Но опять же повторюсь, спецом тянуть никто не будет, свои нервы дороже.


У меня видимо мозг простаивает lol.gif говнистый клиент, приходи завтра...
Пример твой обычный, могу дать рыбу договора по которому ты даже в ремонт ничего не брал.. (помогает от всех видов долбоебов)
 
[^]
antone
10.01.2015 - 02:54
-1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 16.09.10
Сообщений: 3630
Цитата (Гешефтмахер @ 9.01.2015 - 16:03)
А еще был случай, там, короче, одна тетенька покупала себе на новый год швабру, ну и вот, а у тетеньки был кот, который всеглда

Ты пошутить пытался, олень? Получилось?
 
[^]
3000man
10.01.2015 - 02:55
0
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 10.08.12
Сообщений: 0
Цитата (3000man @ 10.01.2015 - 02:01)
Цитата (raffden @ 10.01.2015 - 01:58)
Цитата (Tigra555 @ 10.01.2015 - 01:50)
Цитата (raffden @ 10.01.2015 - 01:48)
Цитата (3000man @ 10.01.2015 - 01:45)

кто эта халява и на каком основании она имеет право требовать обьяснительную? пункт закона напиши

Отказ продать по цене указанной на ценнике. А это документ. Раз ты опровергаешь документ. пиши письменный отказ.

А в суде говоришь, что отказа не было, тебе все это прислышлось, а тот человек который вам отказал ваабще мимо проходил. ДОКУМЕНТАЛЬНО НАДО ОФОРМЛЯТЬ.

она это и требовала. Её за это избили. так что защищаем продавана?

Добавлено в 01:59
Цитата (3000man @ 10.01.2015 - 01:51)

где это написано?

Ты что такой трудный та? почитай тему? это написано в правилах о торговле и в законе о правах потребителя. или тебе именно статьи на это надо?

именно статью давай

читай
 
[^]
Старпом
10.01.2015 - 02:55
-1
Статус: Offline


Весельчак

Регистрация: 25.01.11
Сообщений: 165
" при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается.."

я хер знает как тут копировать, вставлять, выделять

tserg, вы хотите поспорить по букве закона? я готов.
Всё лобби у нас не для граждан, давайте

 
[^]
tserg
10.01.2015 - 02:56
2
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 13.10.09
Сообщений: 5777
Цитата (DiscA @ 10.01.2015 - 02:52)
Как вариант:
Товар не "проводится" по кассе.
Извините, БД на обновлении, будет доступна через Х часов.
Посмотрите аналоги или подождите.
Все по закону.
Судья поржет над тем, что товар "проводится по кассе" по какой-то новой секретной цене, не указанной на ценнике, но чудным образом "не проводится" по цене, указанной в ценнике.
Это будет воспринято как "уловку" по которой организация пыталась уклониться от заключения публичного договора.

И как следствие - штраф, прописанный в КоАП РФ для организаций в таком случае.

Это сообщение отредактировал tserg - 10.01.2015 - 02:57
 
[^]
raffden
10.01.2015 - 02:58
2
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 22.12.11
Сообщений: 7125
Цитата (DiscA @ 10.01.2015 - 02:52)

Как вариант:
Товар не "проводится" по кассе.
Извините, БД на обновлении, будет доступна через Х часов.
Посмотрите аналоги или подождите.
Все по закону.

не проводится по кассе. не является основанием отказа от продажи, вводи вручную. цену вручную, или пробивай по ценнику.
 
[^]
kukarek
10.01.2015 - 02:59
-1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 29.05.14
Сообщений: 3421
Цитата
На том видео не было возможности? Отсутствовал товар?
Затархаются судье доказывать что он не имели возможности.
Просто не хотели продат по цене, указанной в ценнике.
А обязаны были. Товар есть, ценник есть - сделку купли продажи были заключить ОБЯЗАНЫ.


Да пойми ты, это бизнес, проще магазин закрыть полностью, на переоформление ценников (с учетом дня простоя на переоформление ценников), причин можно найти миллион законных.
 
[^]
DiscA
10.01.2015 - 03:01
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 12.07.14
Сообщений: 3861
Цитата (tserg @ 10.01.2015 - 03:56)
Судья поржет над тем, что товар "проводится по кассе" по какой-то новой секретной цене, не указанной на ценнике, но чудным образом "не проводится" по цене, указанной в ценнике.
Это будет воспринято как "уловку" по которой организация пыталась уклониться от заключения публичного договора.

И как следствие - штраф, прописанный в КоАП РФ для организаций в таком случае.

А кто, простите, будет доказывать в суде, что товар вообще ПРОВОДИЛСЯ ... и как?
Кассир, думается мне, будет на "стороне магазина".

Ну зависла БД, бывает, глючит и Ваш товар не бьётся.
А БЕЗ чека никто отпускать товар права не имеет.

От своих обязательств магазин не отказывается, просто технической возможности обслужить клиента по данной позиции в настоящее время нет.

До суда этот инцидент просто не дойдет.

Вы были бы правы, если бы с Вас требовали (!!!) цену выше, чем на ценнике или ПРОБИЛИ В ЧЕКЕ. Да, уловки, не правы, суд.

Это сообщение отредактировал DiscA - 10.01.2015 - 03:04
 
[^]
raffden
10.01.2015 - 03:02
1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 22.12.11
Сообщений: 7125
Цитата (kukarek @ 10.01.2015 - 02:53)


У меня видимо мозг простаивает lol.gif говнистый клиент, приходи завтра...
Пример твой обычный, могу дать рыбу договора по которому ты даже в ремонт ничего не брал.. (помогает от всех видов долбоебов)

Реальная чушь.
при приёмке, ты пишешь квитанцию, за своей подписью. и нумером. Как ты сможешь это опротествовать?
Так что жду твою квитанцию о ремонте.
 
[^]
tserg
10.01.2015 - 03:02
1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 13.10.09
Сообщений: 5777
Цитата (kukarek @ 10.01.2015 - 02:59)
Цитата
На том видео не было возможности? Отсутствовал товар?
Затархаются судье доказывать что он не имели возможности.
Просто не хотели продат по цене, указанной в ценнике.
А обязаны были. Товар есть, ценник есть - сделку купли продажи были заключить ОБЯЗАНЫ.


Да пойми ты, это бизнес, проще магазин закрыть полностью, на переоформление ценников (с учетом дня простоя на переоформление ценников), причин можно найти миллион законных.

Ну например ИКЕЯ (как законопослушная организация) закрылась на 2-3 дня на переоформление ценников.
Законом не запрещается.
"Учет" - ёпта!
И ничего. Не развалились. Потому что канитель с нарушением закона Икее была нах не нужна.

А вот отбивать в чеке цену, отличающуюся о того, что указано в ценнике - противозаконно

Это сообщение отредактировал tserg - 10.01.2015 - 03:08

Сотрудник детского магазина напал на
 
[^]
raffden
10.01.2015 - 03:03
3
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 22.12.11
Сообщений: 7125
Цитата (DiscA @ 10.01.2015 - 03:01)

А кто, простите, будет доказывать в суде, что товар вообще ПРОВОДИЛСЯ ... и как?
Кассир, думается мне, будет на "стороне магазина".

Ну зависла БД, бывает, глючит и Ваш товар не бьётся.
А БЕЗ чека никто отпускать товар права не имеет.

От своих обязательств магазин не отказывается, просто технической возможности обслужить клиента по данной позиции в настоящее время нет.

До суда этот инцидент просто не дойдет.

И чьи это траблы? что касса зависла?
Клиента? Нет, это траблы магаза. И под форсмажёр тоже не катит.
 
[^]
tserg
10.01.2015 - 03:04
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 13.10.09
Сообщений: 5777
Цитата (DiscA @ 10.01.2015 - 03:01)
Ну зависла БД, бывает, глючит и Ваш товар не бьётся.
А БЕЗ чека никто отпускать товар права не имеет.

От своих обязательств магазин не отказывается, просто технической возможности обслужить клиента по данной позиции в настоящее время нет.

До суда этот инцидент просто не дойдет.

Вы были бы правы, если бы с Вас требовали (!!!) цену выше, чем на ценнике. Да, уловки, не правы, суд.
Ну в данной ситуации на видео явно видно как "товар не бьется". Ага.
Четко видно, что продаван отказывается признавать ценник.

Это сообщение отредактировал tserg - 10.01.2015 - 03:05
 
[^]
raffden
10.01.2015 - 03:05
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 22.12.11
Сообщений: 7125
Цитата (kukarek @ 10.01.2015 - 02:59)

Да пойми ты, это бизнес, проще магазин закрыть полностью, на переоформление ценников (с учетом дня простоя на переоформление ценников), причин можно найти миллион законных.

Вот именно,не закрывают, проще оплатить таким "говнистым" клиентам, а вот когда все будут такими, то хозяин задумается.
 
[^]
DiscA
10.01.2015 - 03:06
-3
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 12.07.14
Сообщений: 3861
Цитата (raffden @ 10.01.2015 - 04:03)
Цитата (DiscA @ 10.01.2015 - 03:01)

А кто, простите, будет доказывать в суде, что товар вообще ПРОВОДИЛСЯ ... и как?
Кассир, думается мне, будет на "стороне магазина".

Ну зависла БД, бывает, глючит и Ваш товар не бьётся.
А БЕЗ чека никто отпускать товар права не имеет.

От своих обязательств магазин не отказывается, просто технической возможности обслужить клиента по данной позиции в настоящее время нет.

До суда этот инцидент просто не дойдет.

И чьи это траблы? что касса зависла?
Клиента? Нет, это траблы магаза. И под форсмажёр тоже не катит.

Так никто НЕ ПРОТИВ, это траблы МАГАЗИНА..., но и временных рамок по обслуживанию покупателя при том, что его информировали о НЕВОЗМОЖНОСТИ обслуживания по данной позиции нигде не указаны.
Вы будете ждать Х часов пока припрется сисадмин и поднимет БД??
Ок.
Не вопрос.
cool.gif
 
[^]
3000man
10.01.2015 - 03:07
-3
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 10.08.12
Сообщений: 0
raffden
память освежилась?)

.......
все понятно, курва слилась, не знав что ответить

Это сообщение отредактировал 3000man - 10.01.2015 - 03:11
 
[^]
Старпом
10.01.2015 - 03:07
-2
Статус: Offline


Весельчак

Регистрация: 25.01.11
Сообщений: 165
Цитата (tserg @ 10.01.2015 - 02:56)
Цитата (DiscA @ 10.01.2015 - 02:52)
Как вариант:
Товар не "проводится" по кассе.
Извините, БД на обновлении, будет доступна через Х часов.
Посмотрите аналоги или подождите.
Все по закону.
Судья поржет над тем, что товар "проводится по кассе" по какой-то новой секретной цене, не указанной на ценнике, но чудным образом "не проводится" по цене, указанной в ценнике.
Это будет воспринято как "уловку" по которой организация пыталась уклониться от заключения публичного договора.

И как следствие - штраф, прописанный в КоАП РФ для организаций в таком случае.

Вы свои доводы оставьте при себе.
Основанием не реализации товара является не возможность реализации товара.
Если смотреть со стороны только потерпевших, то ясен хер беседа бессмысленна, а если по существу. то тогда надо по хозяйски ко всему относиться.
 
[^]
DiscA
10.01.2015 - 03:07
-1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 12.07.14
Сообщений: 3861
Цитата (tserg @ 10.01.2015 - 04:04)
Цитата (DiscA @ 10.01.2015 - 03:01)
Ну зависла БД, бывает, глючит и Ваш товар не бьётся.
А БЕЗ чека никто отпускать товар права не имеет.

От своих обязательств магазин не отказывается, просто технической возможности обслужить клиента по данной позиции в настоящее время нет.

До суда этот инцидент просто не дойдет.

Вы были бы правы, если бы с Вас требовали (!!!) цену выше, чем на ценнике. Да, уловки, не правы, суд.
Ну в данной ситуации на видео явно видно как "товар не бьется". Ага.
Четко видно, что продаван отказывается признавать ценник.

Я не про видео говорил.
Поддержал пост выше в цитатах о том, что оферта не есть договор (чек).
Пример привел из жизни.

Пока не пробит ЧЕК можно менять ценник прямо в процессе ... на ходу, главное, обозначить цену покупателю, честно и в установленной форме. Чтобы он ДО пробития чека знал СКОЛЬКО стоит товар.


Это сообщение отредактировал DiscA - 10.01.2015 - 03:09
 
[^]
kukarek
10.01.2015 - 03:09
-3
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 29.05.14
Сообщений: 3421
Цитата
Реальная чушь.
при приёмке, ты пишешь квитанцию, за своей подписью. и нумером. Как ты сможешь это опротествовать?
Так что жду твою квитанцию о ремонте.


Это мои разработки, передумал, оно тебе не надо.. cool.gif
 
[^]
raffden
10.01.2015 - 03:11
2
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 22.12.11
Сообщений: 7125
Цитата (DiscA @ 10.01.2015 - 03:06)

Так никто НЕ ПРОТИВ, это траблы МАГАЗИНА..., но и временных рамок по обслуживанию покупателя при том, что его информировали о НЕВОЗМОЖНОСТИ обслуживания по данной позиции нигде не указаны.
Вы будете ждать Х часов пока припрется сисадмин и поднимет БД??
Ок.
Не вопрос.
cool.gif

Дык, я не обязан ждать. Это магаз не может(по неизвестной причине выполнить свои обязоности), значит это их траблы, как они их будут исполнять, не мои проблемы.
Ждать никого не обязан. Они будут платить штрафы за невозможность продать мне молоко, или ещё чего либо.
 
[^]
raffden
10.01.2015 - 03:14
3
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 22.12.11
Сообщений: 7125
Цитата (kukarek @ 10.01.2015 - 03:09)
Цитата
Реальная чушь.
при приёмке, ты пишешь квитанцию, за своей подписью. и нумером. Как ты сможешь это опротествовать?
Так что жду твою квитанцию о ремонте.


Это мои разработки, передумал, оно тебе не надо.. cool.gif

А ну да, главное пиздануть. а на общее обозрение выложить слабо.
Хотя знаю почему, это всё регламентируется. а тут, такой умный, написал писюльку, и как только её опротестовали, сразу прятаться.
Я знаю одного такого умного, который, составил подобную бумажку а потом за сломанный айфон купил клиенту 2 новых.
 
[^]
kukarek
10.01.2015 - 03:14
-1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 29.05.14
Сообщений: 3421
Цитата
Ну например ИКЕЯ (как законопослушная организация) закрылась на 2-3 дня на переоформление ценников.
Законом не запрещается.
"Учет" - ёпта!
И ничего. Не развалились. Потому что канитель с нарушением закона Икее была нах не нужна.

А вот отбивать в чеке цену, отличающуюся о того, что указано в ценнике - противозаконно


Икея имеет на вас 33 конца на товаре, и переоформила цены только потому что в 2 раза рубль упал..

Ип сидоров работает 1 и не может физически и цены менять и товар продавать..
 
[^]
Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале ЯПлакалъ!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 54188
0 Пользователей:
Страницы: (31) « Первая ... 19 20 [21] 22 23 ... Последняя » [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]


 
 



Активные темы






Наверх