Wildberries вынуждают полностью отменить плату за возврат товаров

Неправда. По некоторым категориям товаров у всех берут.
Метеостанции например.
А потом в отзывах - "прислали некомплект, без выносного датчика, после отказа украли с карты 100р за возврат". И это массово, видел по несколько подряд таких отзывов на один товар. ВБ катает брак по всей России за деньги несостоявшихся покупателей.

Это сообщение отредактировал alef78 - 7.02.2023 - 22:16

А как вы думали самая богатая баба России стала самой богатой бабой России?)

togo

Ебать ты сказачный персонаж, а шмотки не меряя покупать как ?
ЗАказывал 3 е спортивных штанов, разных брендов, размер один и тот же в итоге по размеру были одни, остальные малы - как угадать ?

почему эта розовая компания не принадлежит нужным людям? даже великий яндекс отжали покруче мочалки а этот наебатель еще жыф?

Был у меня случай, когда вынуждали отказаться от доставки заказа, который от продавца даже не выехал (три недели болтался "в ожидании")
Пообещала письмо в Роспотребнадзор по поводу необоснованного обогащения. Товар из моих заказов исчез в течение 15 минут тихо, как и не было.
И, да, я не склочный человек, но если с меня снимут деньги за возврат брака (а я зафиксирую, что брак, это точно), то в Роспотребнадзор таки напишу письмо по поводу необоснованного обогащения, ибо нефиг.

Одно дело оплатить 10 пар обуви (приходится выбирать), другое оплачивать возврат пересортицы.

Вот только сегодня вечером ходила получать заказ-пришёл не комплект!(а заказывала именно,комплект нижнего белья,труселя кто то на сборке решил оставить себе)ппц,позорят продавца,ибо вообще должно было быть доставлено в заводской коробочке,а не как мне-в запаяном прозрачном пакете.естесственно,отказ и минус с меня 100 р,хотя косяк сборки WB!

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Валдберис сейчас творит ,что хочет,многим он пускает сам в заказ,то что у людей лежит в корзине,иногда на 150 тыс товара,а когда те говорят,я не заказывала,требуют оплатить доставку,так же могут привезти что то другое,и так же снять за доставку,хотя привезли не то ,что заказывали)
Много народу сейчас с исками к ним,поэтому и началось.им проще сейчас сразу признать,чем по каждому иску ,оплачивать юристов.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Повторю. Пишите заявку в обращениях в личном кабинете на возврат денежных средств.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

чувак, если ты откроешь контору, которая за малую толику будет по фотке определять, какой точно изображен размер ботинка или ткань на ощупь - то озолотишься, ей-богу!

Открою секрет - продавец это уже включает в цену!

Если почитать форумы и ТГ каналы продавцов на WB, у них заложен даже процент проёба товара на складе WB, за который WB им ничего не компенсирует.

Естественно расходы заложены у грамотного продавца

Это палка о двух концах. С тем же успехом можно отправить продавца открывать оффлайн-магазин, если ему что-то не нравится (со всеми прелестями, вроде поиска, аренды, ремонта помещения, найма сотрудников, вложения в рекламу и тремя калеками-покупателями в его мухосранске). Площадки, типа WB, позволяют любому Васе в пару кликов продавать товар по всей стране, но ему не хочется видите ли нести риски, связанные с логистикой.
При этом этот Вася зачастую ленится нормально проверять размерную сетку, крепит картинки не от того товара и т.д.
Из недавнего - дочка попросила купить шляпу, как у Кота в сапогах из нового мультика. Зашел на WB - там есть шляпы - цена и картинка почти идентичны. Зная приколы продавцов - заказали 2 штуки, а выкупили одну, т.к. вторая приехала хоть и того размера и цвета, но с дырками (задуманными, не брак) - но их ни на фото ни в описании нет.
Случаи, когда заказывают по 20 штук и выкупают одну, конечно, перебор, но думаю они как раз единичные на общем фоне и крупная площадка их просто не замечает.

Это сообщение отредактировал evilsun - 8.02.2023 - 10:08

пиздуешь в магазин за шмотками либо платишь за примерку возврат

Какое счастье, что в сообществе Япа есть такие грамотные юристы-консультанты, даже цитирующие статьи закона. Поколение ЕГЭ широкой поступью идет по стране. Один вопрос. Если с русским языком беда, аналогичную проекцию на юридические знания тоже можно делать? Или это другое?
В данном опусе сочетание "в праве" имеет роль сказуемого и должно иметь вид "вправе".

Это сообщение отредактировал foxcorm - 8.02.2023 - 21:57

Хоспади, проблему раздули, да не покупайте там и всё!

Неправильно трактуете - доставка должна фигурировать как сопутствующая услуга, оплаченная отдельно, а не входящая в цену.

Иначе говоря - по предложенной вами трактовке я даже в обычноммагазине бы не смог бы сдать товар по цене покупки, т.к. там перевозки тоже есть и, кстати, они там порой сильно дороже.

Так идея то ясно в стартпосте изложена. Потребитель отдаёт вещь обратно прямо в ПВЗ, то есть он сам выполнил бесплатно закон- он вернул товар туда, где его получил. Не сходя с места буквально. Стоимость возврата равно 0.

А вот если отказ из собственной квартиры, тогда закон в действии, возврат платный.