Кассир Сбербанка вызвала Росгвардию к клиенту, который хотел положить на счет 40 тыс. монетами

[ Версия для печати ]
Добавить в Telegram Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте Добавить в Одноклассники
Страницы: (19) « Первая ... 7 8 [9] 10 11 ... Последняя »  К последнему непрочитанному [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]
flrem
28.05.2021 - 11:49
2
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 24.02.14
Сообщений: 2709
Ситуация абсурд, мелочь это ликвидная наличность, которую обязан принимать любой платежный молл, а уж банк и подавно. Кассира под жопу, Россгвардия между прочим очень адекватно отреагировала на ситуацию !
 
[^]
racer666
28.05.2021 - 11:50
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 13.03.11
Сообщений: 6519
Мне один раз отказали, но кассир потом пояснила, что подумала про коллекционные монеты. Когда вопрос прояснился - деньги приняла. У меня полторы тысячи были медью

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
uniJap
28.05.2021 - 11:50
2
Статус: Offline


Крокодил, крокожу и буду крокодить!

Регистрация: 15.03.12
Сообщений: 4526
Цитата (comtelpro @ 28.05.2021 - 12:54)
У кассира на железо аллергия? faceoff.gif

Настораживает. Железо доступно только людям и гномам. Эльфы, великаны и тролли (гы) им пользоваться не могут.
 
[^]
nickbolt1
28.05.2021 - 11:51
1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 1.09.17
Сообщений: 5093
Цитата (comtelpro @ 28.05.2021 - 10:54)
У кассира на железо аллергия? faceoff.gif

На серебро,упырь тот еще))
 
[^]
MadMikeF
28.05.2021 - 11:51
1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 1.03.13
Сообщений: 3111
Покупали комп за мелочь - в районе тысячи долларов была сумма. В одном магазине взяли монитор и там бедная девочка кассир по одной монетке считала и устала ))) Остальное взяли в другом магазине с матёрой уже кассиршей. Она сразу сказала, что ей пофиг какие деньги, главное чтобы деньги! И очень оперативно пересчитала и забрала нужную сумму. И это без машинки всякой.
 
[^]
acco
28.05.2021 - 11:51
1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 18.05.11
Сообщений: 2596
Кассирша сбера не так давно на рынке хабалкой работала видимо. Уволят и поделом суке.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
kruzzen
28.05.2021 - 11:51
-1
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 15.05.13
Сообщений: 583
Ну там же в тексте чёрным по белому написано — пришёл выёбыватся в отделение.

Он принёс 40к, ему сказали, до 300 ₽ бесплатно, свыше 300 ₽ — комиссия. Что он по тексту сделал? Правильно, 135 раз решил без комиссии. 135 раз кассир должна посчитать, пробить, внести в кассу, выдать чек. Ну ещё в конце смены это всё расфасовать по пакетам и опечатать, но это уже другой разговор.

А теперь нюансы:
1. Во сколько он пришёл? В тексте пишет народу уже не было. А не тот любитель перед закрытием залетает и говорит «я быстро» и пиздец на пол час.
2. Он хочет не платя комиссию 135 раз произвести операцию, т.е. РЕАЛЬНО захватить кассу не на один час и пусть весь мир подождёт
3. Миллион раз писали, что чем крупнее контора, тем ебучее стандарты и процессы. В сбере, не понмю как называется, кароче время на работу с талоном ограничено. Ну типа не может специалист по талону «оплата кредита» сидеть три часа, например. Падает коофицент, ебут всех по зарплате. Ну а как иначе сэкономить Грефу?
4. Вызвать ГБР? Если в сбере написать жалобу на сотрудника она автоматом теряет коофицент и минус премия. Похуй кто виноват. Стандарты такие. Как думаете, чем грозит вызов ГБР на «адекватного» клиента?

В итоге мне кажется, что просто пришёл очередной тиктокер и хотел наебать систему, посылая всех вокруг нахуй. А не так, как написано в тексте.
 
[^]
domovoy78
28.05.2021 - 11:53
-2
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 4.07.12
Сообщений: 10933
Цитата (Taisha77 @ 28.05.2021 - 11:47)
Цитата (domovoy78 @ 28.05.2021 - 11:38)

Судя по моим высерам, я просто понимаю, что процесс приема мелочи в таких количествах убыточен

Процесс приема денег не может быть убыточным или прибыльным, это бред какой-то. Это функция обслуживания клиентов, на которых зарабатывает банк, в том числе и свою репутацию.

А ты прикинь Во сколько обойдется перевозка денег мелочью или крупными купюрами и поймешь. По поводу репутации- соглашусь, ради репутации можно и потерять немного денег...
 
[^]
Лектер007
28.05.2021 - 11:53
3
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 12.05.21
Сообщений: 4302
Цитата (domovoy78 @ 28.05.2021 - 11:44)
Цитата (Лектер007 @ 28.05.2021 - 11:40)
Цитата (Bush6791 @ 28.05.2021 - 11:35)
Цитата (coth @ 28.05.2021 - 10:58)
Цитата (domovoy78 @ 28.05.2021 - 10:56)
Цирк начался, когда клиент решил отнести монеты в банк. Я конечно понимаю, клиент у нас всегда прав, но что если данный клиент решил бы расплатиться так с теми, кто его поддерживает. Понятно, что банк обязан принимать, а у продавца должна быть сдача, но и человеком нужно всегда оставаться, а не пользоваться дырами в законах, которые не учитывают долбоебов, накопивших мелочью крупные суммы.

А куда ещё нести мелочь в крупных суммах как не в банк?

Да во многих киосках и мелких магазинах с рукаме оторвут - у них вечно с разменом монетным беда! )

Это не снимает обязанности с кассира банка выполнять свою работу. И не отменяет право клиента нести туда свою мелочь.

Конечно это не отменяет прав и обязанностей, важно какой сорт людей пользуется правами, которые возлагают на кого-то нехилые обязанности...

При чём тут сорт? В банке, особенно в таком крупном как сбербанк, повсеместно стоят машинки для подсчёта мелочи. И логично, что мужик понёс туда деньги, ведь там в отличие от других мест легко и быстро могут принять и подсчитать его мелочь.
Человеком сорта говна в этой истории оказалось только сотрудница банка ТП.
Мало того, что эта мразь принципиально отказывалась обслужить клиента, всячески вставляя ему палки в колёса, так ещё и обвинила в тяжком преступлении, совершив тем самым уголовное преступление. Я бы на принцип пошёл и на мразоту заяву накатал тем же самым ментам, которые приехали на вызов. Тем более они сами были прямыми свидетелями этого самого преступления.

Это сообщение отредактировал Лектер007 - 28.05.2021 - 12:00
 
[^]
albinos
28.05.2021 - 11:53
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 27.06.12
Сообщений: 16639
Цитата
Интересно, как он свое богатство припер? Посчитал. это если 10 рублевками - 22 кг, если рублями - 120

Ну видимо на первый раз осилил 22кг.
А так - тоже сомнител но! Такие люди пятитысячные любят носить. А монетки поручил бы подчинёным разменять в том же сбере на бумажные.
По ходу умышленно спровировал данную ситуацию.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
IСанчесI
28.05.2021 - 11:54
1
Статус: Offline


переподпереподвыподверт

Регистрация: 13.07.12
Сообщений: 14087
управляющего надо было звать.
-я захотел сделать сраный вклад в этом ебаном банке!
-и эта пизда не захотела Вам помочь? gigi.gif
 
[^]
P376
28.05.2021 - 11:55
6
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 9.04.14
Сообщений: 36747
Цитата (domovoy78 @ 28.05.2021 - 11:38)
Цитата (marked @ 28.05.2021 - 11:26)
Цитата (domovoy78 @ 28.05.2021 - 11:15)
Цитата (gluk35 @ 28.05.2021 - 11:09)
Цитата (domovoy78 @ 28.05.2021 - 10:56)
Цитата
Тем не менее после того, как в банке узнали цель его визита, по его словам, «начался цирк».

Цирк начался, когда клиент решил отнести монеты в банк. Я конечно понимаю, клиент у нас всегда прав, но что если данный клиент решил бы расплатиться так с теми, кто его поддерживает. Понятно, что банк обязан принимать, а у продавца должна быть сдача, но и человеком нужно всегда оставаться, а не пользоваться дырами в законах, которые не учитывают долбоебов, накопивших мелочью крупные суммы.

Поясни какая дыра? это деньги и он принес их сдать в банк. кассир обязана их принять.

Работы больше, труд должен быть оплачен ибо одно дело принимать деньги в купюрах, а другое, в килограммах, которые надо переносить.... Хотя работодателю впринцыпе обычно похеру на сотрудника, но клиент то теоретически должен человеком быть или нет? Потому мне сильно интересно, те кто с этим идиотом согласен они только клиентами бывают?

Судя по твоим высерам , ты явно работник этого недобанка , а если это так , то кому ты тут про человечность впариваешь upset.gif hz.gif

Судя по моим высерам, я просто понимаю, что процесс приема мелочи в таких количествах убыточен, а дядька просто хотел поднять свое ЧСВ за счет простого сотрудника банка, а к банкам я отношения не имею, просто считаю низостью ставить на место обслуживающий персонал, это слишком просто...

Ахуеть! В США до сих пор законным средством платежей являются все доллары выпущенные за 200 лет...
 
[^]
Махмуд646
28.05.2021 - 11:55
2
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 25.08.11
Сообщений: 354
Цитата (Белкорез @ 28.05.2021 - 10:53)
Для подобных случаев катаю с собой 10-50 копеечными монетами пакет на проезд, если кондуктор будет выебыватся:D



Размещено через приложение ЯПлакалъ

Кассир Сбербанка вызвала Росгвардию к клиенту, который хотел положить на счет 40 тыс. монетами
 
[^]
мандалор
28.05.2021 - 11:56
1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 30.10.10
Сообщений: 11143
Как это происходит в Европе.
Берёшь у банковского терминала талончик, ждёшь своего вызова. Идёшь к сотруднику банка, говоришь что хочешь обменять/внести на счёт деньги, но они мелочью. Сотрудник банка ведёт тебя к специальному автомату по подсчёту мелочи, происходит подсчёт, и максимум через 5 минут ты свободен.
 
[^]
Cleophus
28.05.2021 - 11:56
3
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 16.07.19
Сообщений: 1209
Государство эмитировало денежный знак , не важно , монету или купюру , отказ резидентов от приема эмитированного денежного знака равнозначен посыланию на хуй самого государства , за что должны воспоследовать анальные кары , иначе тогда государство - это не государство , а шалман.
Жалобы в ЦБ , в прокуратуру.
 
[^]
Shershuster
28.05.2021 - 11:57
1
Статус: Offline


Болтун

Регистрация: 28.05.12
Сообщений: 1594
Цитата
Вот из-за таких работников падает общий престиж и доверие к Банку.

Если вы про сбер - то там падать некуда.

Цитата
Как это происходит в Европе.
Берёшь у банковского терминала талончик, ждёшь своего вызова. Идёшь к сотруднику банка, говоришь что хочешь обменять/внести на счёт деньги, но они мелочью. Сотрудник банка ведёт тебя к специальному автомату по подсчёту мелочи, происходит подсчёт, и максимум через 5 минут ты свободен.


В РФ все то же самое, с той разницей, что считает за тебя кассир. Ну еще берут комиссию. Только это относится к нормальным банкам. Они у нас то же есть.

Это сообщение отредактировал Shershuster - 28.05.2021 - 11:58
 
[^]
alaai
28.05.2021 - 11:57
0
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 17.05.12
Сообщений: 247
Цитата (Полын @ 28.05.2021 - 11:49)
Цитата (alaai @ 28.05.2021 - 11:46)
Вот из-за таких работников падает общий престиж и доверие к Банку.
1. 40000 рублей 10 рублевыми монетами, это всего 4000 монет т.е. всего 4 мешка.
2. В ВСП должен стоять счетчик монет (производительность где-то 300-400 монет/мин), который все это просчитает за 10 минут + оформление ордеров + перенос мелочи. В общем минут за 20 справились бы.
3. Если учесть, что это прямая задача Банка, отказ в услуге выглядит просто глупо и не профессионально.  Не нравится работа, можно перейти на другую, тот же кассир может работать в кассовом центре и не взаимодействовать с внешними клиентами. Да зарплата меньше, зато если нервы не в порядке,  это в самый раз.
4. Вызов ОВО, это вообще за гранью. Должен быть наложен штраф, а так как кассир в устной форме подала заявление о ложном захвате кассы нужно её саму привлечь за ложный вызов и клевету.
5. Клиент верно поступает, что собирается забрать средства из Банка. Откуда он может знать, что его деньги находятся в безопасности и у компетентных людей? Он видит хамство и не компетенцию сотрудника который в данной ситуации представляет весь Банк.

По итогу. Чтобы не портить репутацию Банку необходимо публично принести извинения клиенту, работник однозначно должен быть уволен, а  вот по поводу его руководителя надо разбирается, с его ли это ведома или это позиция руководителей уровня выше или отдельно взятое беспредельное поведение сотрудника.

Множество проблем в Банке не вина Грефа и высшего руководства, а самоуправство руководителей рангом ниже (от директоров Департаментов и ниже).

"Банк" это имя или фамилия?

Исправил. Спасибо за правки.
 
[^]
gluk35
28.05.2021 - 11:57
4
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 4.03.17
Сообщений: 8953
Цитата (domovoy78 @ 28.05.2021 - 11:21)

Я не про закон толкую, а про совесть. А по закону он естественно прав, как прав будет и тот, кто будет в грязных сапогах ходить по магазинам. Только вот закон не требуется менять потому, что таких долбоебов единицы, были б все такими, писец бы наступил. А тем, кто на себе прет такой вес в банк не позавидуешь.

Причем тут совесть? Это банк, внезапно он принимает любые деньги, хоть бумажные хоть железные. Банки специально для этого созданы. Это как приехать на автомойку на грязной машине, и тебе говорят. а что машина то грязная.
 
[^]
parkinnr
28.05.2021 - 11:58
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 24.02.15
Сообщений: 4530
Цитата (AlHighlander @ 28.05.2021 - 10:58)
А накопление 40 миллиардов - это норма?

Это мечта...

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
XanderBass
28.05.2021 - 11:58
0
Статус: Offline


Свободяй

Регистрация: 1.02.11
Сообщений: 12215
Сотрудник сбера долбоёб. Впрочем со стороны клиента тоже попахивает долбоебизмом. Да, имеет право. Да, всё законно. Но если уж копишь именно бабло, а не монеты, можно иногда ходить разменивать на крупные купюры. И местные магазины спасибо скажут.
 
[^]
domovoy78
28.05.2021 - 11:59
-1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 4.07.12
Сообщений: 10933
Цитата (Лектер007 @ 28.05.2021 - 11:53)
Цитата (domovoy78 @ 28.05.2021 - 11:44)
Цитата (Лектер007 @ 28.05.2021 - 11:40)
Цитата (Bush6791 @ 28.05.2021 - 11:35)
Цитата (coth @ 28.05.2021 - 10:58)
Цитата (domovoy78 @ 28.05.2021 - 10:56)
Цирк начался, когда клиент решил отнести монеты в банк. Я конечно понимаю, клиент у нас всегда прав, но что если данный клиент решил бы расплатиться так с теми, кто его поддерживает. Понятно, что банк обязан принимать, а у продавца должна быть сдача, но и человеком нужно всегда оставаться, а не пользоваться дырами в законах, которые не учитывают долбоебов, накопивших мелочью крупные суммы.

А куда ещё нести мелочь в крупных суммах как не в банк?

Да во многих киосках и мелких магазинах с рукаме оторвут - у них вечно с разменом монетным беда! )

Это не снимает обязанности с кассира банка выполнять свою работу. И не отменяет право клиента нести туда свою мелочь.

Конечно это не отменяет прав и обязанностей, важно какой сорт людей пользуется правами, которые возлагают на кого-то нехилые обязанности...

При чём тут сорт? В банке, особенно в таком крупном как сбербанк, повсеместно стоят машинки для подсчёта мелочи. И логично, что мужик понёс туда деньги, ведь там в отличие от других мест легко и быстро могут принять и подсчитать его мелочь.
Человеком сорта говна в этой истории оказалось только сотрудница банка ТП.

В том и дело, что они стоят друг друга... Нормальный человек бы, либо обратился в другой банк, либо вызвал кого постарше кассира. Плюс, таскать на себе столько мелочи- это не норма. Одну могу сказать точно, нормальный человек, позорится таким видео не стал бы. Я же говорю, уровень низковат у кассира, чтобы за его счет самоутверждаться... А здесь именно самоутверждение, а не попытка сдать деньги.

Это сообщение отредактировал domovoy78 - 28.05.2021 - 12:00
 
[^]
parkinnr
28.05.2021 - 11:59
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 24.02.15
Сообщений: 4530
Цитата (Полын @ 28.05.2021 - 11:49)
"Банк" это имя или фамилия?

Погоняло:)

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
Lacrima
28.05.2021 - 11:59
2
Статус: Offline


Мокрый ангел с облаков

Регистрация: 30.01.13
Сообщений: 2133
Цитата (domovoy78 @ 28.05.2021 - 11:38)

Судя по моим высерам, я просто понимаю, что процесс приема мелочи в таких количествах убыточен, а дядька просто хотел поднять свое ЧСВ за счет простого сотрудника банка, а к банкам я отношения не имею, просто считаю низостью ставить на место обслуживающий персонал, это слишком просто...

Обслуживающий персонал сбера себя таковым не считает. Судя по всему, тупенькая кассирша посчитала себя явно выше клиента, если самостоятельно решила не выполнять свои обязанности и подумала что ей это сойдет с рук. А еще видимо решила что у нее карманная росгвардия. gigi.gif

Таких ставить на место просто обязательно. Надо показать дуре, что она на работе, а не на свиданке с мужиком, который ей не понравился.

Насчет мелочи. У меня тоже скопилось дома много мелочи. Мы складываем всю мелочь из кармана в большой кувшин, чтобы не носить с собой. Как то я тоже пыталась поменять эти деньги в сбере и была послана. Только я, к сожалению, не была такой настойчивой, как этот человек. А зря наверное. Надо бы еще раз сходить.

Это сообщение отредактировал Lacrima - 28.05.2021 - 12:01
 
[^]
Dani69
28.05.2021 - 12:00
1
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 2.10.20
Сообщений: 368
Кассиры конечно не правы! Но и клиент - знатный тролль попался! Его на вменяемость проверить не мешало бы. Накопить такую сумма мелочью - ненормально. Принести накопленную сумму в банк - ненормально вдвойне!

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
san34
28.05.2021 - 12:02
1
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 2.02.18
Сообщений: 94
Цитата (gunstilzit @ 28.05.2021 - 11:30)
treeton

«Порядок разменной монеты в стране обычно составляет тысячную часть среднего чека, который показывает среднюю стоимость покупок потребителей, — объяснила „АиФ“ доцент кафедры финансов и цен РЭУ им. Плеханова Елена Воронкова. — Учитывая, что в мае 2021 г. средний чек при наличных расчётах составлял 550 руб., при безналичных — 700–750 руб., можно говорить о том, что сегодня мелочь от 1 до 5 коп. уже неактуальна. Но всё ещё существует потребность в 10- и 50-копеечных монетах. Без них нельзя обойтись, например, при расчёте за весовые товары или при определении стоимости телефонных переговоров. Совсем уйдут от копеек, когда средний чек будет не менее 1 тыс. руб.». Тем временем копейки продолжают приносить огромные прибыли торговцам, в том числе сетевым магазинам, которые зачастую округляют цены до рублей в свою пользу, хотя обязаны использовать при расчётах и рубли, и копейки. В итоге зачастую почти каждый товар в корзине обходится покупателю на рубль дороже.

Сетевые магазины округляют в меньшую сторону. Другого не встречал.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале ЯПлакалъ!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 72174
0 Пользователей:
Страницы: (19) « Первая ... 7 8 [9] 10 11 ... Последняя » [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]


 
 



Активные темы






Наверх