Перевозчикам разрешат не возвращать пассажирам деньги

Судя по рассказам людей Сбербанк и Альфабанк посылают нафиг с чарджбэком прикрываясь тем, что это форс-мажор и предлагают клиенту самому разбираться с авиакомпанией без участия банка. Я тоже на чарджбэк подал - со мной сегодня банк связался, говорят дайте доказательства, что S7 сделал возврат денег, но они до вас не дошли. Я говорю так они не дошли, потому что S7 их не отдает. А они отвечают, что для дальнейшего разбирательства нужно мне получить от S7 документ, что S7 вернул деньги, но они не вернулись мне на счет. Ну и как вам такой чарджбэк ?

Это сообщение отредактировал Crowner - 7.05.2020 - 15:17

Когда объявили что курорты на карантинах - нам пришлось отменить заезд и деньги вернули в полном объеме.

Были куплены билеты (ласточка) чтоб добраться до Сочи. Билеты пришлось сдавать. Тут уже с каждого билета удержали 150-200р. где то...

Мои должны были прилететь на майские, но из-за это ситуации пришлось все отметить и тут возникают нюансы. А именно:
1) У нас режим как говорится "ХЗ" и поэтому это не повод просто отменить поездку. А если ты отменяешь сам то деньги тебе не возвращают. И это не вина авиакомпании ибо им тоже никто ничего не возмещает.
2) Из-за ужесточения режима "ХЗ" в точке прилета граждане без прописки должны просидеть две недели на карантине. Мои на 10 дней прилетают и тут они не прописаны. И как быть? А никак - никого не волнует. А ведь случаи реальные были. Люди прилетали, их помещали на карантин в санаторий и потом улетали обратно - ахрененный отпуск за свой счет.
3) Есть момент. Если меняется расписание рейса то деньги тебе должны вернуть даже по "невозвратному" тарифу. Но сейчас это не действует. Например Азимут оформляет сертификат + 25% от стоимости билета и действителен он до 31.12.2021г. Но не все авиакомпании так действуют. Некоторые вроде тупо сдвигают вылеты и все, кто-то типа сертификата на ту же стоимость дает.

Так что эта тема уже работает... Мало того вроде когда все это дело снимут то цены и так возрастут на билеты и связано это будет с организацией перевозок с соблюдением мер предосторожности. Я не знаю правда это или слухи пускают, но в самолеты будут сажать через одно место. Нет, не через жопу:) В плане плотность посадки уменьшат в двое для соблюдения дистанции между пассажирами, что повлияет на стоимость билетов. Звучит абсурдно, но зная наших законотворцев я уже не удивлюсь и этому

кто бы сомневался

Размещено через приложение ЯПлакалъ

У меня был билет на конец марта, Аэрофлот. Рейс отменили, деньги вернули через три недели. Но я покупал не напрямую у авиакомпании, а через приложение.

И именные и в то же направление. :)
Минимизаровать лазейки...

Ты не непонимаешь, ты просто походу никогда не летал самолетами.

Только что общался с горячей линией . Сообщают что сертификат. Будет действителен в течении года, это получается меня в безвыходное положение ставят ?!

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Как вариант он ну очень состоятельный чувак, и покупает билеты тогда, когда захочет лететь, и ему пофиг разница в цене, которая в разы может быть.

Но не все могут себе это позволить, билеты сильно заранее не от хорошей жизни берутся. У большинства выбор или сэкономить, или не хватит денег.

Про чарджбэк, вот пример того, что альфа отвечает подавшим на чарджбэк.

А вот от Сбербанка

Это сообщение отредактировал Crowner - 7.05.2020 - 15:29

А когда надо отдавать? В день вылета покупать? В день вылета, боюсь, билетов может уже не быть.

Это сообщение отредактировал MalcolmPeter - 7.05.2020 - 15:31

крамольная - это когда вызывающее, но все же личное и хоть чем-то обоснованное мнение.
А ты сказал просто хуйню, не льсти себе.

Хуй там:

Пруф

Скажите ещё, что в КНДР капитализм

Короче, нехер никуда ездить. Пусть перевозчики тогда "лососнут тунца".

Вечно плачутся, что авиа и ж/д - это убыточные отрасли, либо с минимальной доходностью, но почему-то выплачивают манагерам миллионные зарплаты. Про акционеров я вообще молчу. Может свои аппетиты умерить, а то хапают и ртом и жопой.

Им просто деньги нужны, вот и всё.

Почему? Это он и есть, а вы сраный совок хотите, где гражданин-нищеброд всегда прав и если что государство капиталиста нагнет

На 13 июня вылет в Симферополь, 15 билетов. Купили чтобы отправить детей на летние сборы .

Личный пример:
Компания Эмирейтс.
Были приобретены два билета на Шри-Ланка в период март-апрель 2020.
Само собой всё сорвалось.
По возврату: сказали вернём, но получится 14 тысяч (из 70-ти).
По ваучеру: сказали деньги ваши заморозим, но когда полетите в течение года доплатите до актуальной стоимости.
Ближе к прекращению полётов: выбирайте и бронируйте любой рейс в течение года. Если туда же - без доплаты. Если в другое место - доплатите по той стоимости которая установлена сейчас.

Перенесли полет на январь-февраль 2021. Без доплат. Надеемся, что к тому времени всё успокоится.

Это сообщение отредактировал LuckyEB - 7.05.2020 - 15:51

На Авито новая категория "продам ваучер"...

Мировые авиакомпании уже так сделали, никого не спрашивая. Мне Райанэйр 45 евро вернул ваучером, хотя я подавался на рефанд. Ну тут пофиг, сумма мелкая, использую потом. А вообще, скотство это. У меня один знакомый чувак имел билеты в США на троих (на трешку зелени) и лететь ему надо было в апреле. Авиакомпания (вроде бы Люфтганза) вернула ваучером, мол, потом полетите. А ему потом нахрен не надо, ему надо 3к баксов. Разбирается с ними, посмотрим, выбьет или нет. Грамотным вариантом было бы предоставить выбор: деньги, либо ваучер, например, на 120% суммы (так Виззэйр делает вроде бы). Кто часто летает - получит на шару бонус (а авиакомпания в момент самой жопы в дебет сможет положить), кому деньги нужны сейчас и лететь не планирует - заберет.

Прикольно. А почему у пассажиров нет таких привилегий.

Это сообщение отредактировал Natalia81 - 7.05.2020 - 15:55

Хорошо но если рубль опять уронят???? Что тогда ? Все тарифы у них идут в перелёте через $....

Размещено через приложение ЯПлакалъ

А вот в том то и прикол. Что у нас формально ничего не закрыто!

Здравствуете 90- е и это волшебное слово ,,Ваучер" !
Методы рыжего жулика живут и процветают !