Бережное отношение к клиенту

Это был Иркутск, далекий то ли 91, то ли 92-й год. Мы, компания студентов-выпускников факультета немецкого языка, устраивали очередную вечерину. Несмотря на послеталонное существование, наскребли и на водочку, и на Киндер-сюрприз для нашей 4-летней дочки, она их жутко любила. И надо же было такому случится, что в этом яйце не оказалось игрушки! Малышка была расстроена, но веселые студенты, довольно неплохо владевшие языком условного противника, решили написать письмо к немецким производителям от имени сибирской девочки, которое потом этой девочкой было корявенько скопировано и звучало примерно так: "Дорогие дяди, которые делают Киндер-сюрпризы. Я, маленькая девочка из далекой Сибири, была очень расстроена, когда не нашла в яйце игрушки. Пожалуйста, сделайте так, чтобы дети никогда не плакали, открывая Киндер-сюрпризы". И это письмо даже отправили.

Через 2 месяца на центральный почтамт пришла посылка от фирмы с 10 игрушками в пластиковых стаканчиках (шоколад, конечно, не послали). Таких игрушек я не видел больше никогда - они были особенные. И письмо, напечатанное на компьютере на очень белой бумаге - "Дорогая девочка из далекой Сибири. Наши игрушки для детей всего мира собирают умные машины, но, к сожалению, даже умные машины иногда ошибаются. Мы не хотим, чтобы ты расстраивалась и посылаем тебе эти игрушки".

С тех пор я очень уважаю фирму "Kinder", и мне почему-то до сих пор немного стыдно.


© bellov

Хорошая история. И хорошо, когда производитель думает о детях. Фоток игрушек нет? Оч. интересно что там прислали такого необычного.

Нет, его на почте спиздили

Производители почти всегда идут на встречу. У меня знакомая очень любит пазлы, а когда нет одного позла, то пишет производителю и те отправляют ей недостающую штучку.

Зачётно +

Это почта. Здесь никогда ничего не теряется (С) Уральские пельмени

...

Даешь капитализм с человеческим лицом!

Ради картонки в 2 кв.см. ей не лень угандошить бумагу на этих пересылках

Ох уж эти сказки, ох уж эти сказочники...

Начнём с того, что производитель - итальянская компания Ferrero, а никак не немцы.

когда полгода собираешь паззл, полагаю, не западло

А чё никто не пишет что киндер/кока-кола/чипсы - это зло?

Это сообщение отредактировал okromvel - 16.06.2015 - 10:25

Я б тоже отправил.

Красавы выпускники, на 1 курсе ребенка забабахать. Мне после первого курса только 18 исполнилось

Это сообщение отредактировал Fosto - 16.06.2015 - 10:25

вот именно
а вот ещё что нарыл (для расширения кругозора, так сказать):«Киндер-сюрпризы» запрещены для ввоза и продажи на территории США под угрозой штрафа до 2500 долларов за каждое яйцо. Американский закон 1938 года запрещает продажу конфет с несъедобными вставками, если только Управление по контролю качества пищевых продуктов и лекарственных средств не определило, что такие вставки имеют функциональное предназначение. По сути, в США запрещены продажи всех конфет с игрушками или сувенирами внутри

да уж.. это вам не наш мэтээс..

Это тоже был Киндер-сюрприз. Только для взрлослых!

А может, они после армии поступали? Или после техникума?

некоторые из этих вещей запрещены в пиндосии

Красиво и приятно..... Если это правда, я рад за девочку.

Судя по тому, что "яйца" производят в Италии https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9A%D0%B8%...%80%D0%B8%D0%B7, это может оказаться и мальчик!
Кто поверил в историю - ну, хз, жертвы западной пропаганды!

Это сообщение отредактировал ArtCoshMart - 16.06.2015 - 10:46

А представительств в других странах нет?
В 1946 году в Альбе была открыта первая фабрика Ферреро. За пределы Италии компания вышла уже через 10 лет, открыв представительство в Германии.

Большинство игрушек для Киндера делают, как раз, в Германии.

Ознакомьтесь с ассортиментом и ценами: http://www.kinderclub.narod.ru/serya2.html

И где там указана Германия? Там только каталог. Пруф не торт!

а не потому ли, что, в первую очередь наскребли на водку, а во второю на киндер?

Студенты - выпускники, блядь.. Какой первый курс?
А... вкурил.. ну мож да, просле армии.

Это сообщение отредактировал Awas63 - 16.06.2015 - 10:58