Альфа-банк, Альфа-банк уверяет меня, что у меня есть

Совершенно верно

Ваши же слова. Цитирую

пока я не сообщу Ф.И.О. и данные паспорта с регистрацией. Я согласился предоставить их ей.

Не помню, в каком банке брал кредит - это сильно.

цитируйте уж весь абзац, чтоли...
Сорри за флуд

мне альфа начала мозг ипать через год - увольняясь с работы не закрыл зарплатную карту. при том никаких овердрафтов - просто подключено смс оповещение. на вопрос какого х-я через месяц не позвонили? сказали а нам пофиг. у банка правило - вогнать тебя в долги, накрутить побольше штрафа.

нет я сказал только той которая была на горячей линии

Да не требуют там прописки. По телефону требуют ФИО и кодовое слово, у них обязательное кодовое слово. если забыл кодовое слво прост отправят в банк. Ни кто ни какую информацию в альфе без кодового слова не даст.

Это сообщение отредактировал olegrostov - 8.04.2015 - 12:11

Ну, были бы под рукой квитки знал бы. А так только долбанный альфа-хранитель на ключах. Ебать его в тулюсю

Хотите сказать что номер 88002000000 это не горячая линия Альфа банка так что ли ?

Автор, шли лесом!
Позвонив по этому телефону можно услышать: "Здравствуйте! Вы позвонили в компанию "Восток-финанс"
Так что - разводилово все это.
Ситуация следующая.
Квази-коллекторские агентства выкупают базы данных кредитов у сотрудников банков и начинают телефонными звонками разводить лохов - авось кто и клюнет.
Знаю о таких схемах от людей, работавших в таких агентствах.

Это сообщение отредактировал kolka - 8.04.2015 - 12:17

По ходу придется переться в г. Сургут там есть их офис и разбираться основательно.

Это уже горячая линия Альфы. Но лучше все равно данные не сообщать. Проще идти в отделение и выяснять уже там.

То же самое. В 2005 году был кредит выплачен. Звонят говорят о долге. Шлю лесом

Это понятно. А как быть с горячей линией Альфа-Банка а ?

Добавлено в 12:17

сходил бы, но он находиться в г. Сургуте, а я живу в Хантах

Ну раз называешь свои паспортные данные всем подряд нечего удивляться, когда у тебя появятся кредиты про которые ты не помнишь. Мне на новую квартиру регулярно шли письма счастья на имя какого-то чурки с требованиями погасить долг или квартиру опишут. Даже какая-то бумажка появилась с требованием судебным приставам предоставить доступ в квартиру, но что-то приставов я не видел.
И да, банк и получать такую информацию вправе только после твоего письменного заявления, что ты ознакомлен и согласен на обработку твоих персональных данных. И паспорт ты предъявляешь в отделении сотруднику банка, но никак не диктуешь по телефону непонятно кому. Непонятно кому по телефону максимум кодовое слово или последние две цифры серии паспорта

Это сообщение отредактировал DragonLord - 8.04.2015 - 12:20

Просто интересно, с какого момента исчисляются эти три года?

Еще раз повторяю после звонка с номера 74997090379 и услышав о кредите, я позвонил на номер 8800200000 указанный как горячая линия Альфа-банка

На меня так же на прошлой неделе пытался наехать Банк Хоум Кредит, позвонила и сказала,что я не плачу кредит, который я взял в 2008 году и даже дала номер договора.Задолженность-23 тысячи рублей.
Я сказал "Хорошо", я разберусь! Пришёл домой, открыл чудо-ящичек и нашел в нём справку об отсутствии задолженности по данному выше мне номеру договора, с подписями и печатью. После чего позвонил снова в Хоум на горячую линию,где мне снова сказали, что им пох..., что я вишу у них в базе, как должник и если вдруг у меня всё же есть какие-либо документы, что, как она сказала, маловероятно, то я могу придти к ним в головной офис и предоставить их им для дальнейшего разбирательства.
Ещё не ходил, нет времени! Каждый вечер целую справку и жену!

Знакомый взял потреб в альфа-банке, указал мой телефон в качестве дополнительного, и на пару дней просрочил по забывчивости. Эти нехорошие человеки просто разбомбили мне рабочий телефон, уговоры и вежливое общение не помогает. Звонят, хамят и требуют знакомого, хотя я своего согласия вписать свой номер не давал.
А я их клиент, конечно же припомню и при первом случае закрою счета.


Это сообщение отредактировал alex1i - 8.04.2015 - 12:25

Не знаю, у меня в альфе был кредит, сейчас иногда пишут письма, но только с предложениями взять новый. А лесом слать не стоит. У друга был похожий случай, к нему (юристу) чел обратился, на него кредит взяли. Лучше вспомни, давал ли кому свой паспорт или ксерокопию. И, в идеале, подъехать в офис к ним, посмотреть ксерокопию паспорта и подпись, и обратиться в полицию

Фишинг? Не, не слышал
Я понял куда ты звонил, я не понял зачем ты диктовал свои паспортные данные. Рассказал бы данные звонка с номера 74997090379. Если тебе звонили из Альфа-банка, то этих данных было бы достаточно, если звонили другие, то и хрен бы с ними, так как по твоим словам ты ничего больше не подписывал

дождусь указанных 9 дней и попрусь походу в Сургут разбираться.

Вы в банк давно звонили? Кодовое слово, если я не ошибаюсь, это если подключен интернет банк или есть расчетные счета в банке, вклады и тп. При оформлении кредита оно не всегда выступает. Но даже если оно есть, то, помимо него банк может запрашивать и другую информацию: прописка, телефон, дата рождения и даже паспортные данные. Но говорить все это надо только если ты сам звонишь в банк, а не когда тебе звонят, пусть даже представившись господом богом!
Что касается согласия, до подписывая кредитный договор, дефакто такое согласие дается. В договоре даже строчка может быть об этом и скорее всего есть.

Потому что на горячей линии сотрудница сказала не может посмотреть историю так как ей для просмотра недостаточно Ф.И.О. и ей еще нужны данные паспорта. На вопрос почему я их должен Вам предоставить, был дан ответ : тогда я Вам не могу ничем помочь

фишинг в данном случае уже из разряда вселенского заговора. Вот если б вообще кредитов не было - можно было б и слать. А коль он брался на покупку телефона, то из-за недоплаченных копеек много может вылезти. Весь инет пестрит подобными историями.
А вообще, ТС, тебе влом позвонить а Альфу и не называя своего имени и данных узнать, какие есть способы получить копию кредитного договора?
Диалог примерно должен быть таким:
- Ало, девушка, как мне получить копию своего кредитного договора, если ближайшее отделение находится от меня за 100500 км?
- От вас должен быть письменный запрос по почте
- А где можно посмотреть образец запроса и на чъе имя и по какому адресу он должен быть отправлен?
- бла-бла-бла

Все! Пишешь запрос, ждешь ответ. После уже думаешь, что с этим делать. годы ждали, несколько месяцев еще подождут...

Это сообщение отредактировал Somatik - 8.04.2015 - 12:37