Некомпетентный компьютерщик или я нечестный человек

поверь мне, и винда живет спокойно. не лазить по левым сайтам и ничего у тебя не будет. у меня есть ноут с вистой. есть ноут с виндой 2000, для лабы оставил. ничего не переустанавливалось никогда. два ноута с семеркой родные, ноут с десяткой инсайдерской. планшет с десяткой, начинал с восмерки - отапгрейдил.

вы на свой счет не записывайте. просто на самом деле есть такие. особенно бухгалтера которые уходят в декрет. там каждый звонок - истерика. и да удаленно им помочь можно в 99 процентов. но нервы..... одна дала ребенку криптобрелок "поиграть" - у меня теперь не входит в сеть компьютер

Комп только для интернета и ютуба, нахуй тогда вообще за винду платить, поставил линукс и все, вот самый надежный способ избавится от всякого трипера

Это сообщение отредактировал Boinov - 3.04.2018 - 12:50

эта бушка тогда вообще не от мира сего раз крипту дает поиграть))))

А на маке можно лазить по левым сайтам. Если точнее, то гораздо безопаснее лазить по левым сайтам, блокировщики и прочиц примитив не цепляется.
Вопрос, как я и писал, в том, что проблемно обучить бабуську, или ребенка, какие сайты левые, а какие правые. Вариант только блочить их самостоятельно.

как выше писали - бухи это отдельная каста. выше них только таможня. там отдельный звиздец с самописными хрен знает кем программами.у таможни один ответ - дайте пользователю права администратора

У меня у ВСЕХ, что на работе, что на халтурках, что дома у ребенка на компах две-три учетки
Админка под паролем, своя и "гостевая"
И просто заставил усвоить:
Работать только под собой, если на экране выскочила табличка с запросом пароля админа - сначала мне через тимвивер дать посмотреть
Постороннего, даже ребенка или подругу "почту глянуть" к компу подпускать только через гостевую учетку.
В результате стал меньше зарабатывать на этих халтурках,ибо "оно не ломается" и появилось время на "ЯПе" посиживать в рабочее время

а фильтр на роутере включить? у меня малыш и бабушка как-то не умудряются на левые сайты ходить. если что - антивирусник работает. ни разу никаких проблем.

меня вообще уволии, подработка была =) типа два года не ломается. а работа админа в том и заключается что никто не видит работы, а оно не ломается

Это сообщение отредактировал kroksa - 3.04.2018 - 13:24

надо было чтоб сервак лег через недельку и оживлял бы, но уже по двойному тарифу)))

ну это уже под статью УК можно прилипнуть. хотя конечно удаленный доступ в сеть остался. я вот думаю если АТС ёбнется что они делать будут =) там панасоник старый вне сети =) я то знаю как на него зайти.

Это сообщение отредактировал kroksa - 3.04.2018 - 13:42

Но у нас же есть грамотные Сейчас напишут типа, "используйте Microsoft Application Compability Toolkit". Так вот, в поддержку цитируемого коллеги скажу - что есть программы, на которые такая обманка не действует. Только реальные права администратора на локальном компе и точка.

Это как в анекдоте:
Чел приносит обратно в магазин комп:
-Не работает.
-А Вы кнопку включения нажимали?
-Конечно, два раза!

если доступ к атс есть, то ломать конечно не надо, а вот переадресацию настроить самое оно))))



ps блин не сразу увидел что атс мимо сетки

Это сообщение отредактировал itqs - 3.04.2018 - 13:49

плюcанул - но поверь не всё так просто. есть сети где права администратора только у администратора. и всё перенаправлено. решается. не нужно думать что нужны права всегда. и ДА мне сами написатели таких программ не верили что программа на сетевом диске и в общем доступе. они блин пишут так чтобы на диске C: и под правами админа всё работало. наша же задача сделать так чтобы это было не на диске С: поскольку у пользователя его нет и быть не может. всё перенаправлено на сервер.

одно попадалось - распаковывает в TEMP библиотеку и ей проверяет свою целостность. в GPO хеш приходилось прописывать - обновляют dll-ку каждым новым релизом.

Это сообщение отредактировал kroksa - 3.04.2018 - 13:53

Решил похожую проблему установкой виртуалки с "семеркой" с подключением по VNC (ну отказывалась она по RDP работать хоть тресни!"), где только одна программа и крутилась
Заодно и проблема бэкапа сама собой решилась

мимо основной, вторую подсеть прописываешь и поехали. я знаю её IP. дефолтный. я же на неё заходил. запарился пароль подбирать после предыдущего админа =) но подобрал.

Наезд на эникея незаслуженный. Поломанное нельзя сломать. И при ремонте любой техники вылазит куча говна которое невидно сразу. Вопрос в другом, платить барышня не собиралась больше 500р, пусть хоть замена материнки. Она так решила оценить ремонт и точка.

Это сообщение отредактировал tleu - 3.04.2018 - 14:20

пароль то хоть не эмка был?)))

три виртуалки бля и все данные через симлинк на сервере.

пинкод из 4 цифр. переставил на простой.

Сам вроде как со стороны "компьютерщиков" (прости Г-ссподи), но с приписыванием таких ярлыков ТС не согласен абсолютно. Это не справедливо.
"Ремонтник" допустил кучу ошибок, а именно:
1. Не остановился на этапе тестирования, на которое с ним договорились.
2. Полез гасить все и переустанавливать винду (отдельный вопрос, как он изначально планировал это сделать удаленно)
Надо как-то осознавать, что с "той стороны" не хомяки бессловестные сидят, а живые люди - у них может быть на машине спецсофт, важные документы (причем, в непредсказуемых местах, например в корзине, как уже приводили пример), коллекция хоумвидео дорогих сердцу фоток и т.п. Нельзя просто так взять и сказать "ахтунг, хватай вокзал - перрон уходит", особенно если договор был только о "потестировать".
3. Начал "запрягать" что завтра будет выезд с отдельной платой и отдельной чисткой троянов (а как же переустановка ОС удаленно? Уже не надо?) Это всегда воспринимается клиентом как начало развода, даже если таковым не является.

Вероятно, "ремонтник" был молод и горяч, имел опыт работы с компьютерами и не имел опыта работы с людьми. Это бывает, все делают ошибки.
Специалист должен быть прежде всего предсказуемым, чтобы клиент не офигевал, от того, что заказали грубо говоря, документ поправить, а на выходе все заканчивается потерей данных и ремонтом или заменой всего компа, а еще лучше всей серверной.. заодно.

п.с. Умение встать на сторону клиента и понять его логику - это пмсм необходимо для сферы услуг. Иначе пропасть непонимания будет только углубляться. А это глупо и ни к росту доходов ни к прогрессу не ведет.

пойду поработаю. но реально решать проблемы тех, кто решает что всё должно работать под сисадмином, запара.

Проблема была озвучена самим заказчиком еще в начале переписки "компьютер+дети=вирусы".
Ремонтник должен был предъявить заказчику лог работы антивируса? Можно и так, только вот ЗАЧЕМ? Чтобы потом восстанавливать все погрызанные файлы вручную?

Конечно, подход у данного "сервисмэна" изначально не очень честный: озвучить клиенту небольшую сумму чтобы "зацепить", а потом уже называть реальную стоимость ремонта.
Я сам работаю без выездов и никогда не говорю клиентам заранее сколько будет стоить ремонт - только после того как увижу комп. Бывает, что попадаются очень упертые и требуют провести спиритический сеанс. Таким озвучиваю стоимость диагностики - 500 руб(если отказываются от дальнейшего ремонта), хотя обычно делаю ее бесплатно.

в том то и дело что профи во первых не берут денег за "диагностику", во вторых после диагностики озвучивают цену, в третьих не работают удаленно, кроме как принтер подключить.