Продавцы, ау!

И в мыслях не было общаться ни с кем из присутствующих в менторском тоне. Уж извини, интонацию в тексте я передавать не умею. Но по твоему посту вопросы есть.
1) в каком месте дистрибьютор и его "карман" отрабатывают проект? Партнер идет за ценами в дистра уже далеко не на начальном этапе. А когда проведена предварительная работа - снята задача, выработана концепция, подобрана вчерне спецификация с парномерами и прочая, прочая, прочая. Он не отрабатывает проект, он забирает уже подготовленный, причем гораздо более чем на 50% проект себе в "карман" и просто стрижет купоны.
2) Если партнер не вытягивает проект по финансовым или иным причинам, он обычно за него и не берется. Если таки партнер пришел с проектом за ценами, значит он его тянет.
3) а вот про то, что дистрибьютор просто захотел побольше денежек влекгую - это самое оно. И кстати балуется таким далеко не только говнодилеры. но и вполне себе самые крупные дистрибьюторы.

В любом случае, основываясь на своей практике и опыте, ЛЮБОЙ такой случай я лично считаю кидком и актом нечистоплотности со стороны дистрибьютора. У всех своя работа и свой кусок пирога. "Отжимать" проекты у локальных партнеров в свой "карман" - это все равно, что взрослому лбу отжимать у школьников деньги на завтрак.

Бывает и такое. Но бывают и обратные случаи, когда таки получалось наставить клиентов на путь истинный.

Причем тут условия? Формально дистрибьютор ничего не нарушает. Но ситуация следующая (тут я опять буду со своей колокольни и с учетом нашей специфики говорить).
Человеку нужно оборудование. Он идет на сайт, находит партнера у себя в регионе, обращается к нему. Партнер прорабатывает задачу. Серьезно прорабатывает. Общается с ним. Тратит время и средства. Привозит демо на тест.
А до этого партнер годами выстраивал отношения с вендором. Обучал инженеров, пресейлов, сейлов. За свой счет. Сдавал сертификационные экзамены. За свой счет. Рвал жопу выполняя таргеты.
А проект после запроса цены на подготовленную спецификацию уходит абсолютно неизвестной в данной сфере московской фирме. И с виду все ровно, клиенту выгодно. По факту кидок и если уж хорошенько покопаться акт нечестной конкуренции. Причем это кидок и вендора в том числе. Вендор затем и выстраивает сеть региональных партнеров вваливая туда немалые порой маркетинговые бюджеты, чтобы выстроен был четкий канал поставки и сопровождения продукта: конечник - партнеры на местах, готовые решить основную массу вопросов оперативно и по месту - дистрибьютор, на котором все крупные вопросы (ввоз, логистика, сервис).

Я же говорю, каждому свое. Мы работаем по принципу "клиента нахуй не посылать". Знаешь, выручало не раз. Сколько фирм в нашей сфере погорело на том, что в кризисы 2008 и в нынешнее время работали по старинке "если это не закупка на 20к+ долларов - это не клиент и нахуй его". Опять же вот сейчас отружал с доставкой до двери минихранилку для клиента, цена ей 16 тысяч рублей с хвостиком, прибыли вышло 300 рублей грязными из-за курса, да и без скачка там сам понимаешь мизер. Но этот же клиент за последний месяц взял пару серверов по полтора ляма и партию батарей для источников 160 штук. Мне как с ним работать? Сервера с хорошим выхлопом я возьму, а с минихранилкой нахуй иди на рынке поищи, мне в падлу с такой мелочью возиться? Так же не делается.

Я же говорю, каждому свое. Мы работаем по принципу "клиента нахуй не посылать". Знаешь, выручало не раз. Сколько фирм в нашей сфере погорело на том, что в кризисы 2008 и в нынешнее время работали по старинке "если это не закупка на 20к+ долларов - это не клиент и нахуй его". Опять же вот сейчас отружал с доставкой до двери минихранилку для клиента, цена ей 16 тысяч рублей с хвостиком, прибыли вышло 300 рублей грязными из-за курса, да и без скачка там сам понимаешь мизер. Но этот же клиент за последний месяц взял пару серверов по полтора ляма и партию батарей для источников 160 штук. Мне как с ним работать? Сервера с хорошим выхлопом я возьму, а с минихранилкой нахуй иди на рынке поищи, мне в падлу с такой мелочью возиться? Так же не делается.

Тут не такой клиент. Сервера шли по большому конкурсу в голову. Хранилка идет так же для работы в филиал по системе электронных аукционов, в которых можно и не участвовать. Получается по логике некоторых в этой теме я мог бы с чистой совестью и не морочится с мелочевкой за копейки. А по-моему это неправильно.
Есть другой клиент, мелкая ОООшка, который берет ну раз в пару месяцев какой-нибудь дешевый сервак по 1С. Сами ей торгуют ну иногда в довесок и "железо" к ней продают, сами в этом не шарят, берут у нас. Я отлично понимаю, не для себя люди берут, наценка минимальная, выхлоп с такого клиента почти никакой. Но работаю с ним. Ну во-первых это моя работа, мне за нее платят. Во-вторых, если у них клиент, которому нужна уже посерьезнее "железка", они его нам передают. Эпизодически конечно, но тем не менее это тоже деньги. И им, и нам. Ну вот такая она работа продажника.
А те, которые сидят и ждут Самого Адекватного Клиента, который придет с уже подготовленной спецификацией, с точными партномерами и готов брать с 100500% наценкой... ну хуй знает, может они и правы, а это я такой долбаеб.

Условия договора между дистрибьютером и дилером какие?
Отсюда и все пляшут. Если нет ни какого договора, то какой спрос и что это вообще за структура.
Сейчас куча финансовых инструментов и уж если лезишь в проект то решать это необходимо иначе, продаван и....от

Нет у нас в Россиии 100%, закрепленной договором защиты проекта.Так же, нет договора по которому клиент ОБЯЗАН выбрать товара на вот такой-то объем. И даже если его составить и подписать, это будет филькина грамота из-за того, что он будет расходиться с законодательством. Это мне говорили юристы фирм, в которых я работал. Аж в трех за 8 лет.)

Есть, если мы говорим о взаимоотношении дилер-дистрибьютер, странно слышать, у меня есть договора на 3 года, где все прописано и количество и и цена и поставка по каждому месяцу. Юристы, это отдельная тема разговора, там те еще садисты, с договорами по 20-40 листов.