Наши дорогие клиенты, реальные истории

Проведите полную аналогию с парикмахерской. Поможет понять о чём я!

Какая разница сЪед он чтото или нет. Он нарушил условия оказания услуги.
договоров вы с ним не заключали - потому требовать какуюто неустойку правов не можете.
В чём проблема я никак не пойму. Дело то в названиязх:
Клиент достаёт еду
1)Вы просите удалится из зала- он уходит, Оплатив счёт без всякиз "штрафов".
2)Вы начисляете ему штраф прямо в счёт - клиент посылает вас нахрен , уходит , оплатив счёт без ваших штрафов ( потому что оферта не предусматривала никаких штрафов - это всё ваши личные выбрыки, ему никто ничего об этом не говорил ( т.е. тётка из вашей истории абсолютно права - для того что бы взять "штраф" вы должны о нём заранее предупредить - иначе это мошенничество) . Т.е. условия оферты долны быть абсолютно известны обоим сторонам. Покупка хлеба в магазине это тоже оферта - вы деньги вам хлеб. Это все знают. А дальше уже ваши правила, которые вы должны сообщить клиенту.
3)Вы просите удалится и предупреждаете о штрафе, он не уходит,но оплачивает счёт и штраф, получается что вы предоставили ему услугу "о поедании его еды за вашим столиком"
4)Вы просите удалится , предупреждаете о штрафе , он не уходит, и штрафы не платит - подаёте в суд, вызываете милицию как при ситуации с неоплаченым счётом и хулиганством итд итп.

Вот теперь мы нашли общий язык. Спасибо за пояснения, учтём на будущее. А насчёт 3-его пункта, то это да, как не назовите это, но суть та же (штраф, неустойка, "услугу "о поедании его еды за вашим столиком""). Просто бывало много случаев, когда только слово "штраф" останавливало клиента от вноса своих продуктов. А милиции (полиции) у нас в городе на всех не навызываешься, а уж на них жалобу смысла нет писать, и так своих дел по горло чтобы ещё и с ними разбираться...

А мы разве что-то скрывали? На входе у нас висят правила. Там четко сказанно что со своим нельзя. Крупным текстом. Не наша ведь вина в том, что человек не желает читать правила...

Это сообщение отредактировал Allgood - 9.05.2012 - 02:42

Интересно, а в 2800 что из допов входит? ШГ, МБР?
p.s. Просто кто еще может работать находясь в кафе?

Это сообщение отредактировал a1775595 - 9.05.2012 - 03:11

Автора бы на стройку за зарплату на годик, описанные мелочи жизни рука бы не поднялась печатать.

Allgood, вам спокойствия и денежных посетителей.)
Как представлю, пошла я с подругой пиццы поесть, а она лоточек из сумки с обедом и вино из горла... жуть, зато приятно провели время.)))

Работал пол года, только не на стройке, а на производстве профиля для пластиковых окон, сначала как упаковщик, потом как ученик машиниста экструдера, а потом и как машинист. Пол года на пилораме. У себя на работе иногда заменяю сушистов, барменов, водителей доставки.

Это сообщение отредактировал Allgood - 9.05.2012 - 04:09

в контексте начатого выше разговора - не катит

потому как

и

- это абсолютно разные вещи

Что то вдруг на ум пришло... что это нормальная ставка проститутки в маленьком городке уездного формата.
кажется я её расшифровал