Здравствуйте. Сухой текст без эмоций. В январе одобрили ипотеку под 9,5. 15000тр кредит. 5000тр первый взнос. Окончание одобрения в апреле, позже сократили до 27 марта. В марте нашли квартиру. Полная стоимость 13800тр первый взнос поменяли на 1.4, ставка стала 10.1 Работали через домклик. Одобрили недвижимость. Документы продавца, покупателя. Купил страховки, общая стоимость 87тр, хотя мог взять в аккредитованных СК за 35. 30го должна была быть сделка. Но. Сегодня 29.03 позвонили из Домклик. Очень быстро сказали: "По вашей заявке отрицательное решение" и бросили трубку. Ни здравствуйте, ни до свидания. В приложении домклик в чате тут же были все удалены, чат удален, и написано "ВЫ отказались от сделки". Но я не отказывался. Я больше 10 лет - зарплатный клиент, в вашем банке, закрыта 1 ипотека в вашем банке, закрыты и взяты новые кредиты-в вашем банке, ни одной просрочки, расчетный счет моей организации тоже в вашем банке. Теперь вопросы: 1) как же так. 2) почему не написать прямо : БАНК ОТКАЗАЛ. 3) зачем было морочить голову стольким людям. 4) неужели деньги дороже чем репутации? Хотя за 30 лет я бы заплатил одних процентов 26 миллионов. Одних процентов еще 2 таких же квартиры. 5) почему не вернуть добровольно оплату за страховки? А то при оформлении оплатите по ссылке, а на возврат бегите в отделение, стойте в очередях. 6) я понимаю, что вам все равно и вы не заметите, но я как можно быстрее сниму все деньги и закрою все счета. Счет ЮЛ тоже. 7) еще раз. Я могу понять всё. Но когда банк, самый крупный банк, наполовину государственный внаглую отмазывается, как гопник, пытается переложить вину на лояльных клиентов... у меня нет слов. Уважаемый Сбер. Извинений не нужно. Просто посмотрите, скольких людей вы кинули. Кто-то на чемоданах, кто-то в тройной сделке, задатки уплочены, да мало ли трудных ситуаций.
Дополню ряды обманутых клиентов сбербанка по внезапной односторонней отмене ранее согласованной и назначенной ипотечной сделки день в день по приобретению недвижимости. Понятно, что время сейчас непростое и все принимают непростые решения и несут риски. Удивительно и неприемлемо в этой ситуации то, что сбербанк, крупная и уважаемая финансовая организация, проявил полное неуважение к своим клиентам. Вызывает возмущение КАК это сделано. Уже назначенная на сегодня 29/03 и полностью согласованная и одобренная сбербанком сделка отменена день в день без предварительного уведомления - в моём случае за 3 часа до сделки. При этом никакой официальной информации от банка до сих пор нет - ни объявления в пресс релизах на сайте банка, ни официального объяснения от руководства банка. Банк просто "залег на дно": чат закрыт, в чате не отвечают, номера телефонов переведены в автоматический режим, отвечает только робот по кругу. Разъяснение официальной позиции помогло бы уважительному отношению к своим клиентам, партнерам по сделке, которые понесли убытки и, как отдельные физические лица, в гораздо большей степени, чем сам банк: а) деньги за невозвратный задаток продавцу, б) расходы по подготовке документов к сделке, в) расходы на услуги риэлтора, юриста, г) упущенное время, т.к. за период подготовки к сделке недвижимость выросла в цене и возможности купить равноценный объект за те же сбережения уже нет, д) нервы, здоровье и прочие нематериальные факторы. Удручает полная бесправность сложившейся ситуации. И полное неуважение к своим клиентам в условиях полного отсутствия официальной коммуникации и комментариев со стороны банка. При этом прошла информация, что клиентам юридическим лицам ранее назначенные и одобренные сделки банк переназначит и проведет. Хотя более высокие риски потери личных финансов, совершенно очевидно, на стороне именно физических лиц. Такие двойные стандарты совершенно непонятны и неприемлемы. Как и отсутствие официальной позиции банка.
Те, кто ёрнчичает в теме, не правы в корне. Сбербанк - кидала и плут. Мне отменили одобренную, до всей этой военной срани ипотеку, когда я пытался одобрить следующую, под меньший процент, с господдержкой. Всё верно: предыдущая одобренная должна была отменится при подаче новой заявки. Предыдущая ипотека была мне одобрена за 55 секунд. Но вот новую не дали без каких либо объяснений, что тоже нормально для банков в России. Мне выкатили мороторный отказ на 2 месяца. При том, что я получаю достаточную для ипотеки зарплату на карту Сбербанка и т.п. и т.д. Пробуем взять ипотеку моей девушке на тот же объект. И тот же мороторный отказ. У неё тоже зарплата в Сбере и полное соответствие всем условиям кредита такого. А объект подорожал на 600000 за то время, пока Сбербанк кидал нас как котят туда-сюда. Хорошо, что есть ВТБ, который дал ипотеку больше на 0,02% и не дрочил голову вообще.
Таких как я со сбером было ещё у того застройщика. Некоторым не отказали, а перенесли сделку куда-то в ебеня, типа с 10 марта на 1 апреля. Люди сидят и вообще не понимают как дальше. А застройщику каково?
Сбербанк не мог нормально ничего сделать, по человечески. Пнул людей, вместо того, чтобы просто заявить о проблемах. Эти уроды хотели не потерять лицо, типа " у нас всё хорошо". А ипотечников никто не заметит. Заметили, блять.
Это сообщение отредактировал MG4 - 30 мар 2022 в 07:35
приехали на сделку с других городов, а им говорят: идите на хрен
Спасибо тебе, сбер
Приехали на сделку, ещё не имея ипотеки? Только ожидая? Это как?!
Обидел кого то? Кого, чем ...
Ага. Вон ниже написали. Но пост править не буду.
Одобрение было. Кому то отменили за три часа до сделки, кому то за три дня. Скотство это, согласен.
Но ТС, тебе что мешало тоже примеры выложить сразу, чтобы понятнее было? А то часть текстом, потом эмоции, а основное подтверждение в виде ссылок. Обычно так не делают
Ну если ты не понимаешь что такое сделка и что такое ипотека, как тебе разжевать? Ты что думаешь что тебе где-то там дают деньги в ипотеку, ты их в мешок кладёшь и едешь на сделку?
25 оформил сделку,по ранее одобренному кредиту,все в норме,сотрудник банка,сказала ,вам повезло,успели.Взял под 9.6%.
Размещено через приложение ЯПлакалъ
Очередной мамкин аналитег с кучей ошибок в тексте.. текст ради текста и без смысловой нагрузки.. минус. Однозначно!
Размещено через приложение ЯПлакалъ
очередное нытье, страна в сложном положении, тебя спасают от натовский нацистов, а он о каких-то процентах ноет, на кону твоя жизнь, смирись и плати, лучше платить в свой сбербанк 20%, чем в натовский 1%!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
yaplakal.com