Мегафон и списание 1000 рублей за отбой звонков в роуминге

ну молодцы же, а ты гнал на них
"кто звонил +" удалил после твоего поста, есть бесплатная "кто звонил с"

tvoumat

Поставил 4 из 5 на опросе после решения проблемы - передо мной так никто не извинился за инцидент Ну и как это у нас в стране часто бывает - вернуть своё можно только проявив настойчивость - этапы решения проблемы:

1. Отрицание существования проблемы (Списания верны)
2. Разбирательство (3 дня)
3. Частичное признание проблемы (возврат средств за звонки менее 60 секунд)
4. Разбирательство (10 минут)
5. Возврат средств в полном объеме с рекомендацией самостоятельно проверять все переадресации и отключать их перед поезкой (включая услугу "Кто звонил+")

в общем алгоритм решения любой проблемы

и да контролировать все необходимо не только со связью, а во всем, при чем не только в нашей стране, а везде - все хотят наебать всегда

В Сирии?))

ТониоЛунатик
Нет, слишком там жарко!

не знаю, я сразу как прилетаю, телефон в режим "самолетика" и пользую только wifi, никаких левых списаний, тоже мегайфун

В общем - симку вытаскиваешь и дома оставляешь)
Звонишь через вибер, ватсап и т.п.) и то придумают как на.бать

Эта старая тема, лет 7 назад бил так списал 500р пока в финке пару часов был, потом эту почту нах отключил

Мегафон - ебаная помойка. И связь у них не очень , а мобильный интернет даже в центре города местами не ловит (не говоря уже про окраины). А как то мне чудный мальчик позвонил - не хотите ли говорит БЕСПЛАТНО безлимитный интернет как постоянному клиенту? (10 лет был в этой говнокомпании). В общем после подключения этой бесплатной услуги нашел ее в личном кабинете - стоила она по моему 5 рублей в день. Ну после этого послал их нахуй.

При пересечении границы просто отключаю симку Мегафона - очень часто если оставлять включенной - воровали деньги, потом по приезду приходилось ходить ругаться, отговорки всегда одни и те же - типа у вас в это время подключилась неведомая хуйня услуга и т.п. Уже несколько лет схема такая - Мегафон перед границей /вылетом выкл., второй симкой остается копеечная Теле2, она по всей Европе без проблем встает в роуминг по умолчанию, плюс отрубается сама, если баланс меньше 0 и то это для экстренных случаев, а так -вотсап, вайбер, скайп - сейчас с вайфаем везде хорошо, на прошлой неделе ехал в Ригу, так после границы на Эстонской стороне, надо было срочно позвонить - тут же нашелся муниципальный вифи на одиноком хуторе

Эх, если бы это ещё работало и по горизонтали, и по вертикали.
Рад за тебя.

а вот ТУТ ребята на миллион наговорили в 2010 году, и ниче. Отдыхать тоже надо уметь))

Я в теме не хотел просто наехать на Мегафон, роуминг или мобильную связь вообще - я хотел рассказать о конкретной ловушке, связанной с безобидной услугой, подключенной у каждого абонента по-умолчанию - "Кто звонил+" и, я думаю, у многих людей не возникает мысли, что она может жрать деньги при нахождении за границей.

Точно такая же ситуация была, но денег меньше. После составления жалобы деньги вернули. Но пришлось напрягаться

Отправлено с мобильного клиента YAPik+

Если прочитать п. 5.6. этой "выдержки", то там написано, что ограничительные условия не являются основанием не платить за оказанную услугу.

dzuruy

Да, именно так, только вы не правильно поняли, что это значит - а это значит, что наличие таких ограничений не является недостатком услуги, на который можно ссылаться для её неоплаты. Типа "ой, в роуминге услуга не предоставляется? Тогда я не буду за неё платить!"
Ну и второй момент - услуга бесплатная, деньги с меня взяли за "услуги связи в роуминге", так что и тут пункт 5.6 неприменим.

баян... еще раз отвечу - тебя, дурака, предупреждали отключать переадресацию в роуминге

Точно такую же фигню обнаружил у швейцарского Swisscom - за каждый непринятый звонок в роуминге снимают 3.70 CHF из-за переадресации на голосовую почту. Это почти 250 руб. по текущему курсу, так что Мегафону еще есть куда расти.

Yudashkin

У меня не было никакой переадрессации. Голосовая почта Мегафон идёт в наборе с оповещением о пропущенных звонках. Эта опция была у меня много лет и никогда ни в одной поездке не доставляла проблем. По договору об услуге - и не должна доставлять. Но у оператора случаются какие-то сбои, когда услуги работают не так, как должны вследствие чего деньги приходится возвращать.

Класть по тыще рублёф на симку за раз?
Ну х.з - если у вас это обычный такой рядовой платёж, то хер с ним.
Ещё при царе Горохе, когда слово "роуминг" многие даже не слышали, было много историй, что "за границей звонил весь отпуск и ничего не списалось!"
А потом по приезду домой - два месяцв "непонятно куда, почуму-то бало уходит"...
Это потому что звоня в ебипте в местную сауну - московский МТС не в курсе таких исходящих. Это ПОТОМ... ебипетский какой-нибудь оранж-телеком пришлёт счёт за звонки +комиссию себе.
Но ВХОДЯЩИЕ звонки идут НАПРЯМУЮ через родной домашний коммутатор, поэтому списания ВСЕГДА БЫСТРЫЕ.
Сейчас по-моему, что входящие (в роуминге), что исходящие (везде) первые 3 сек - не тарифицируются. Не?... Или там есть какие нюансы.
Сброс входящего звонка (похер, аон там у тебя, антиаон) - это палюбас НЕ ДОЛЖНО быть списаний.
Но если на номере неотключаемая еврейская переадресация "по условию" - то мужик попал...

У меня в роуминге (по России) тоже было (и на Мегафоне) попадалово.
Знаю, что НЕЛЬЗЯ в роуминге включать переадресацию по условию! Например: телефон занят или вне сети, или не отвечает 5 гудков..... НООО безусловная переадресация - включается командой на родном домашнем коммутаторе. Поэтому входящий звонок (теоретически) должен СРАЗУ идти на другой номер, что указан в команде абсолютной переадресации.
Хм... Это я ТАК ДУМАЛ.
Оказалось, и тут наёбка.
Если безусловную переадресацию делать в домашней сети, то всё теоретически и происходит на практике.
Но в роуминге - наебут и спасибо не скажут. С чем я был жутко не согласен, но опсосу похер на мои возмущения.

Больше 100 рублей не ложите на "Мегафон". На 10 дней хватает. Стал так делать - перестали воровать и всякие услуги подключать. Тоже заметил, когда помногу ложишь - деньги подозрительно быстро уходят.

Они там не звонили, а Интернов с торентов накачали.
Дорогой получился просмотр

мегафон любит делать подобные сюрпризы. я вот тариф поменял на днях, дак мне меня автоматический столько функций платных (!) подключили, что я офигел. и самое интересное в приложении о них ничего не сказано, я только через несколько дней заметил странности. успел сожрать стольник за 2 дня

для меня рейтинг пидорасов из опсосов состоит так.
1 место МТС (самые охуевшие)
2 место еблайн (списать дохуя денег а потом говорить что "вы сами звонили в котманду") телефон вобще был отключен.
3 место мегавонь (все время что то списывают, по мелочи, заебался отключать всякую хуйню)
4 ну и лидер на данный момент еле2.
за полтора года которые я сижу на нем случаев когда были непонятки всего 1, и то наверно там больше моей вины.

Лидеры - это впереди!
А 4-е место -это аутсайдеры.