Кассир рассказывает про некоторых покупателей

А вы правила которые в кассовом зале установлены в данном магазине знаете? Может ли кассир просто так взять и ходить по магазину. В обязанности кассира не входит ходить по кассам и собирать вам эти 10 пачек. В любом крупном супермаркете они суко в туалет прост так не могут сходить. Вот как раз отличный пример неадекватности. В такой ситуации я лично просто смотрю такие же сигареты в кассе до и перед этой их в принципе видно не отходя от своей кассы. И спокойно говорю кассиру что вот рядом ест. И если вы нормально без наезда общаетесь с кассиром она повернется и попросит у коллег передать ей сигареты с другой кассы. Вы же начинаете с наезда.

разбили с другом лицо одному такому "всегда правому" (пьяному вхлам, кстати), после его альфадоминированием над нашей знакомой-кассиршей. я не хвастаюсь, просто для заметки "ЯжеПокупателям": требуя уважения к себе, уважайте других ©. Вас никто не заставляет кассиру руки целовать, но простые слова: "здравствуйте", "спасибо", "до свидания" сказать язык не отвалится)

Просто вы ходите в супермаркет ну в лучшем случаи раз в день а через кассира за смену проходит до 1000 человек выборка понимаете другая. Народ просто даже представления не имеет какой заеб у кассиров в крупных супермаркетах про маленькие магазинчик не смотрю. Там любой шаг в сторону штраф. Не предложил кассир кулек покупателю у которого два сникерса и рядом главный кассир стоял - штраф, Количество работающих касс никакого отношения к кассирам не имеет смены распределяют не они. Да подовляющее больниство людей адекватные и нормальные но даже на эту 1000 обязательно найдется 5 - 10 человек в полном неадеквате и так каждый день. Причем кассир ничего не может сказать в ответ - штраф.

Только "бабам" нечем заняться.

Не всегда, лично знаю случай, когда человек попытался расплатиться фальшивой купюрой, ее у него забрали(о чем он очень жалел, подделка была очень качественная он хотел ее себе на память оставить). Но в данном случае, надо было вызывать ментов, пусть курица в отделении кукарекает.

Человека любой профессии надо уважать если он ведёт себя прилично. Не всем же топ-менеджерами трудится. Если ко мне относятся с уважением, то я никогда не буду поливать говном человека будь он хоть дворником хоть директором, хоть гаишником. Жаль, что не всем это дано понять и людям ставящим себя выше других лишь из за профессии желаю самим, когда нибудь от безвыходности пойти работать уборщиками общественных туалетов.

Да зуле - помницца, один раз бабулька мне мозг полоскала, что я ей при пайке золотой цЭпочки 2 сотых грямма себе в карман положил. 2 сотых,Карл!!! 2 сотых!!! то что там грязь в ультразвуке могла отвалиться и что 2 сотых это ,блядь, вобще бред - нифига слышать не хотела - орала на всю ивановскую. Лан, хрен бы с ней - денег за работу не взял, пущай носит на здоровье, так не - говорит а давайте мне гарантию на работу - типа я с вами расплатилась золотом - этими 0,02 грамма, так что пишите бумагу, про утерю золота и гарантию,а то напишу в спортлото и прочие инстанции и вас всех ебат будут без прелюдии и вазелина. Нервы дороже - накатал ей какую-то папирку без печатей и чеков,нехай успокоицца. Так что хватает неадекватов всюду.

*любовно поглаживая недлинную письку*

Я, надеюсь, что на самом деле вы поняли, что вам было сказано, а лицемерите просто по инерции

а в Японии все продавщицы тебе улыбаются, четко отсчитывают сдачу с озвучкой (у нас тоже некоторые стали так делать), кланяются

Так в Японии они учатся на профессию, достоинство продавца-кассира - оно тоже должно быть привито.

А ежели вчера на банановом лотке, а ныне на ресепшЫне в поликлинике - откуда взяться поклонам?

Булочка за 6 рублей? Чек на 16 рублей? Вы из какого года пишите?

Не знаю, всегда с кассирами вежливо общаюсь. А когда не додают 10 копеек, вежливо требую... Если отказывают, зову администратора, тут уж не мои проблемы где им сдачу искать. Кстати, прокатывает, тут же отдают сдачу в 50 копеек.
Не считаю эту профессию профессией лоха или для людей какого-то низшего сорта. Люди как люди. Зачастую работают студенты или молодые девчонки. Так это наоборот хорошо - зарабатывают немного, вместо того чтобы хуетой заниматься.
Как говорится, все профессии нужны, все профессии важны.

P.S. А еще представляю, как заебывает кассиров говорить каждому "Здравствуйте" и "Спасибо за покупку"... Феерический пиздец... 1000 раз, как попугай, одно и тоже сказать. Кто, блядь, этому их учит...

Это сообщение отредактировал Integral19 - 1.04.2016 - 11:37

во всех работах, где есть живые люди, есть неадекваты.....
особенно достают родственничи убитых по пьяни, вынь и положь все данные, а если еще не готово?

Полностью согласен. Та же херня в маршрутках: Сука, стоит 10 минут на остановке, фиг заранее деньги приготовит. Потом ломится в маршрутку, лезет в самый конец салона и начинает кошелек искать. Потом напрягает половину маршрутки и либо просит передать за проезд (ну это еще куда ни шло), либо ломится опять через весь салон вручить ЛИЧНО водителю в руки. Но самый адский ад - это когда станет в дверном проеме и начинает искать кошелек, никого не пропуская в салон.

На счет кассиров. Стояли с женой в супермаркете в очереди и перед нами стояла дама где-то лет 30-35 из серии "Мы гспада". У барышни тележка заполнена продуктами с горкой. И когда пришло время расчитываться, оказалось, что у дамы карточка мужа, а не ее собственная. Кассир отказался принимать карту к оплате, т.к. карта чужая и тут началось: "...мой муж вас всех...", "...да я вас всех...", "...да вы вообще..." ну и в том же духе. Минут 15 вся администрация магазина доказывала ей, что не имеют права совершать оплату по чужой карте - до лампочки. Чем закончилось - не знаю. мы перешли на другую кассу, рассчитались и ушли домой.

не стоит потому переживать)) хамство идёт как со стороны покупателей, так и со стороны продавцов: всегда получается что кто-то на ком-то срывается, отыгрывается, лучше спокойнее ко всему относиться: самим не хамить и не сильно обижаться на грубости .

вы читать умеете? Я же не спроста прошу принести? Потому что, в одном случае принесут, в другом - позвонят и поднесут, а в третьем - попросят на соседней кассе, но не отказывают. И как это вы умудряеетесь посмотреть наличие, если сейчас все спрятано так что бы не видно было?
Я то как раз адекватна, если мне говорят у меня только 4, то я беру 4, и все. Но если их нет на кассе, то эту проблему и должен решать кассир. А не я.

Согласен. Покупатели чаще бесят покупателей своими действиями. Особенно нравится, когда какая нить курица складывает 5 минут сдачу в свой вонючий кошелек и потом еще 5 минут складывает продукты. За это время еще два покупателя успевают пробиться и расплатиться, а забрать товар не получается, так как там курица стоит.
Или когда приносят какую нить шмотку и просят кассира пробить ее, чтобы посмотреть цену. А потом начинается, позовите администратора, нужно удалить позицию... Неужели так тяжело подойти в торговом зале к сканеру, который для таких случаев и нужен?! (речь о крупных магазинах)

Описанный случай становиться не исключением, а правилом. Иерархия, начиная со школы, заканчивая министрами и президентом.
Подменял родственнику напарника на мусоровозе. Мало того, что за этими свиньями мусор вывозишь, так они ещё с кулаками и матом лезут. Паркуются напротив бачков, дорогу перегородят и улыбаются - моя машина не мешает.
p.s. Если ты честный работяга, то об тебя ноги будут вытирать. Звериное царство!

Это сообщение отредактировал serpb83 - 1.04.2016 - 15:05

Чукча не читатель? Я ж написал, что хамить нельзя. Что не так?
А косяк - МАГАЗИНА. И покупателю похуй, кто там вместо работы дрочит - админ, кассир или уборщица тетя Клава. И кто из них побежит менять товар тоже похуй. Но бегать, блядь, должны работники магазина. Если не работает голова - работают ноги. И предлагать покупателю поменять товар -это тоже хамство. Притом, хамство вдвойне, так как на работе, при зарплате.(только не ныть, что маленькая зарплата, это не оправдывает хамство).И не оправдывает, что не поебли сегодня. Вышла на работу - работай.

"Покупатель всегда прав"... бла-бла-бла..
Правило работает только когда это ТВОЙ МАГАЗИН!
А так - шли на йух открытым текстом!

- может на других и есть...
- ну так принесите!

У каждого сотрудника магазина есть должностные инструкции. Согласно им выходить за пределы своей кассы он может только с разрешения старшего кассира! (в разных магазинах правила внутреннего бардака различаются, но уйти со своего рабочего места кассир без разрешения не имеет права ни где)

Вот пример должностной инструкции кассира взятого с первого попавшегося сайта в интернете:


Должностные обязанности продавца-кассира

Продавец-кассир выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Обслуживает клиентов на кассе и ведет кассовые документы.
2.2. Обеспечивает сохранность денежных средств.
2.3. После закрытия магазина для клиентов сверяет наличные в кассе, в случае ошибки выявляет и устраняет ее; заполняет книгу кассира-операциониста.
2.4. Контролирует запасы кассовой ленты для ККМ, приходных и расходных ордеров, шпагата, пломб и сопроводительных ведомостей для инкассации.
2.5. Следит за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополняет его.
2.6. Помогает покупателям при выборе товара, дает консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров.
2.7. Принимает участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина: обращает внимание покупателей на заданный товар путем размещения его на самых просматриваемых местах, путем дополнительных консультаций покупателей по особенностям и преимуществам данного товара и иным способом.
2.8. Следит за наличием ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике (наименование товара, цена, вес и т.д.). Продавец наклеивает ценники, подготовленные и переданные ему товароведом или директором: после приемки и расстановки товара; после обновления цен; в случае обнаружение несоответствия ценника требованиям правил торговли; в других случаях по указанию директора или товароведа.
2.9. Участвует в инвентаризации.
2.10. Разрешает спорные вопросы с покупателями в отсутствие представителей администрации.
2.11. Участвует в проводимых для продавцов занятиях (обучении) по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу товаров, работе на кассе и других знаний и навыков, необходимых в работе.
2.12. Участвует в проводимых в магазине собраниях коллектива.
2.13. Информирует директора магазина обо всех внештатных ситуациях в своей работе.
Продавец обязан выполнять иные, не описанные в данной должностной инструкции, распоряжения администрации, вызванные производственной необходимостью.

Это сообщение отредактировал масквабадец - 1.04.2016 - 17:14

У меня знакомая начинала с работы за кассой, затем стала менеджером и зарплата у неё сейчас не кислая, нужно же с чего-то начинать.

в большинстве сетевых продуктовых магазинов нашено города сумма с копейками превращается в сумму без копеек всегда в пользу покупателя.
в маленьких магазинчиках цен с копейками нет вообще.

сколько видела кассиров - они, как правило, выдают вам зазубренную речевку, а не пытаются хоть как-то оскорбить покупателя (я стараюсь успеть сказать "пакет не нужен")

Есть у нас сеть премиум магазинов хавки "Гастроном". Давече с женой поехали за покупками. И вот, подкатываем к кассе, вижу что везде есть какое то количество народа, а ближайшая касса свободна, но покупатель почему то телегу не вперед себя вывез за кассу, а оставил позади.
Ну я как бы понимая, что это его телега, легонько её подталкиваю своей и о горе бля, пустая телега едет вперед и задевает чувака стоящего на кассе, у которого в руках лопатник "напоказ" с туевой хучей тысячных купюр, ну тыщь 50 мож.
Он мне "бля, не надо так делать", я говорю ты убери за собой и не будет проблем. Оно сука взбеленилось, "тут есть специальные люди, которые убирают", я ему говорю, мне чо ждать чтоль пока они придут, убери за собой и всего делов.
Короче он мне сообщил, что он таких как я ломает, и умеет это делать хорошо.
Дальше сует кассирше карту со скидкой, громко спрашивает её размер, удивленно говорит - целых три процента! Ни чего себе. Уходит. Конечно не убрав телегу.

Жена попросила меня не встревать далее, мол нех на мудаков обращать внимание, обзываю его хамлом и проталкиваю телегу, начинаю доставать свои продукты.

Туплю, на карте денег почти 500 тыщь, вип карта со скидкой 15%... Выгляжу конечно как уёбище, на мне нет золота и прочей поеботы.
Был уверен, что чувак ждет меня на улице, на всякий случай проверил наличие "крысы" в кармане, думал всё, будет бойня.

Вышел, нет ни кого...

При чём тут поклониться?
Если ты решил подарить кассиру, например, шоколадку, то ты не можешь её просто так купить тут же и отдать ей. Потому что если у неё обнаружится твоя шоколадка, то посчитают, что она её украла. Ферштейн?
А с чеком, на котором стоит печать охранника - это легально. Благодарный покупатель подарил ей шоколадку, о чём свидетельствует печать охранника на отдельном чеке. Вот и вся, блять, арифметика. Охраннику от этого ни холодно, ни жарко. Ты не ему даришь шоколадку, и ничего ему не должен. Ты ему предъявляешь чек для печати, чтобы кассира не зажопили, за твой ей подарок.

А без этого (чека с печатью охраны, что всё легально), нахуй ей твой подарок. Как медвежья услуга, блять.

Это сообщение отредактировал vlsext - 28.06.2016 - 00:47