Книжки есть, они их демонстрируют. Насчет проверки и съемки - ну она может снимать, а вот четто там спрашивать или приставать к людям, которые не хотят ей оивечать - тут действительно не имеет права. Ну и требовать, чтоб они выкидывали просрочку - это тож типа не ее уже дело. Сняла, что тут есть просрок, тараканы и др наругения, позвонила в роспотреб и свободна )