Йота это днище!

Йота таперача Мегафон.

Приносим извинения за то, что пришлось столкнуться с таким сервисом. Мы постоянно работаем над улучшением качества ответов поддержки, вы нам в этом поможете, если пришлете в личные сообщения ВК (vk.me/yota) примеры таких обращений в поддержку, которые ввели вас в заблуждение, а также с проявлением некомпетенции сотрудников.
Для поиска обращений подойдут скриншоты части переписок, номер с которого был звонок и дата обращения, ваш номер.

Привет! Спасибо за такое долгое сотрудничество с нами 😊
Рады, что всё работает хорошо 💙

А вот и хрен, в итоге мне опять пришла смска на симку что мне надо подтвердить паспортные данные, т.е. я каждые две недели должен в офис ездить? Ростелеком походу реально сумасшедшие. Ну нахер эту контору.

Привет! Здорово, что наши услуги вам понравились :)

Привет! Скорость действительно может динамично меняться, исходя из нагрузки на сети, уровня сигнала и прочих факторов. Для беспроводного подключения указанной скорости должно хватать, для всех основных задач. Если трудности всё же возникают с конкретными ресурсами - напишите, пожалуйста, нам в чат (через ВК (vk.me/yota) или сайт (http://yota.ru/support/mobile#chat) свой номер и адрес. Ещё раз всё проверим и постараемся помочь.

Привет! Жаль, что опыт подключения к нам оставил у вас такое мнение о нашей связи и сервисе. Мы работаем на сети МегаФон и предоставляем нашим пользователям возможность пользоваться хорошей связью по всей России. Согласиться с вашим утверждением о том, что мы работаем на утилизированном оборудовании, увы, не можем) Все пользователи подключаются к одним и тем же базовым станциям, на одинаковых условиях.

Мы стараемся быть современным мобильным оператором, но это не означает, что от этого страдает профессионализм наших процессов и сотрудников) Надеемся, что в будущем еще представится возможность изменить мнение о нашей связи к лучшему.

К сожалению так работают практически все российские компании.
Нужно зап. часть на авто, нашел прям у производителя(китайскую), она есть в наличии. Потратил целый день,чтоб уговорить его продать мне ЗЧ. Что за бред, я покупатель.
Западные компании задавали планку по работе с клиентами. После того как они ушли, наши и китайцы будут относиться к клиентам как в начале 80х. Поэтому в госдуме и хотят пересмотреть ЗЗПП в сторону продавцов гавна и палок.

Привет! Приносим извинения за незнание нужных процедур сотрудников точки. Конечно, мы постоянно проводим обучение сотрудников. Пожалуйста, напишите точный адрес офиса, а также номер вашего лицевого счета. Проверим консультации и проведем работу над повышением уровня знаний с этими сотрудниками.
Если верно понимаем, привязать новое устройство в действующий кабинет по итогу получилось?

Очень умно, да - какую то (без дефиса) бред... Твоим кишкам в голове не понять, причём здесь Москва и Питер... Разъясняю - даже в Москве и Питере не работает в определённых местах, а у твоей "знакомой" не работает на хуевой какой-то даче и рядом кругом вышки МТС, Теле2 или Билайна... Люди имеющие мозги, изучают сначала зону покрытия сети, не оформляют договоры оказания услуг связи без подробного изучения данного вопроса и не бегут жаловаться в Спортлото после своей тупости.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Йота, почему в тарифе "Можно" цена указана за 30 дней, а не за месяц? Вы в курсе, что не все месяцы по 30 дней? Это неудобно. Дата внесения платежа будет плавающая. Можно пропустить срок оплаты.

У меня была корпоративная симка Йоты. Списание оплаты было 2 числа каждого месяца. Независимо от количества дней в месяце. Все устраивало. Но с декабря 2024 года вы ввели абонентскую плату за пользование симкой - 200 рублей в месяц плюсом. Стало невыгодно пользоваться этой симкой.

Это сообщение отредактировал AfinaNSK - 12.01.2025 - 18:22

Привет! Все наши тарифы действуют 30 дней, поэтому и дата платежа может смещаться. Чтобы не пропустить платёж можно настроить в нашем мобильном приложении автоплатёж