Еще клиенты

[ Версия для печати ]
Добавить в Telegram Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте Добавить в Одноклассники
Страницы: (13) 1 [2] 3 4 ... Последняя »  К последнему непрочитанному [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]
Технокотяра
1.09.2022 - 09:52
26
Статус: Offline


Хохмач

Регистрация: 19.04.22
Сообщений: 709
Цитата (JustDo @ 1.09.2022 - 09:49)
Клиенты то разные бывают, это понятно, но в бизнесе не место для обид, главное что бы все выполняли усллвия сделки и вели себя порядочно. Женщина то просто фааты озвучила и никак не усомнилась в вашем професионализме, а на счет внешнего вида вроде сказала как есть

Ккк бы да, но как бы нет. Если клиент проблемный, то часто браться за него - себе дороже. Постоянеые придирки, скандалы, траты нервов того не стоят. Пришёл по деоу - говори по делу. Тебе дали результат, озвучили цену, зачем после этого на личности переходить?
 
[^]
Curtis
1.09.2022 - 09:53
6
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 24.12.08
Сообщений: 3262
Цитата (RomzesXIII @ 01.09.2022 - 09:49)
Вот тут надо было прибавить 10%, а когда клиент попросит скидку, эти проценты скинуть. И все бы были довольны.

Так вот эти прибавленные 10% могут спугнуть клиентов. Клиенты не всегда лохи, они ведь иногда и цены мониторят.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
YunYun
1.09.2022 - 09:53
1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 16.09.20
Сообщений: 9320
Цитата (Технокотяра @ 1.09.2022 - 09:50)
С человеком, который пришёл по делу, и говорить приятно. А если начинает разглядывать мастерскуб, работников, дресс-код - то это бездельник, который пришёл поскандалить, с такими даже обшаться смысла нет. Сам факт того, что они платят "за то, как выглядит фирма", а не за изделие, говорит о том, что с ребятами иметь дел смысла нет, они просто не понимают зачем пришли и что хотят.

А вам захочется, например, ремонтировать машину в сервисе, где работают чурки, все грязное, мазут разлит, инструменты валяются, как попало, оборудование в плохом состоянии? Да еще и за дорого.

Обычно как человек содержит рабочее место, так он и работает.

Это сообщение отредактировал YunYun - 1.09.2022 - 09:54
 
[^]
bestofgood
1.09.2022 - 09:54
-9
Статус: Offline


Хохмач

Регистрация: 1.08.09
Сообщений: 673
Цитата
- Клоуны, - сообщила дама и направилась к выходу.


Извините, но в этом я с дамой согласен. Конечно она некорректно выразилась про ханыжный вид и подобное и я не могу судить права она или нет, но вы работаете, эмоции тут лишние, нормальные фирмы берутся за любые проекты и стараются всегда выполнить работу качественно. Они не обижаются на клиентов, а делают выводы и стараются чтобы все оставались довольны, хотя конечно клиенты бывают сложные. Но сложные клиенты кстати, если остались довольны, часто становятся постоянными и даже приводят своих знакомых.

То что они вернулись, скорее всего означает, что они готовы к конструктивному диалогу и пообщавшись между собой решили, что у вас можно заказывать, а вы упустили клиентов.

Это сообщение отредактировал bestofgood - 1.09.2022 - 10:00
 
[^]
ОсатаневшийЛ
1.09.2022 - 09:54
24
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 26.02.17
Сообщений: 12683
Цитата (GreatKukuruz @ 1.09.2022 - 09:42)
Это все понятно. Вопрос про обертку. Вышла уже или переварилась?

Смотря какая была.... Помню в детстве сосалки были, Барбариски, мля... ее проще было с оберткой сожрать, отслоившееся сплюнуть, оставшееся на конфете сожрать и высрать утром, чем два часа ее отковыривать с постепенно тающей конфеты...
 
[^]
chiefmp
1.09.2022 - 09:54
5
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 20.10.16
Сообщений: 3309
Цитата (Технокотяра @ 1.09.2022 - 09:50)
С человеком, который пришёл по делу, и говорить приятно. А если начинает разглядывать мастерскуб, работников, дресс-код - то это бездельник, который пришёл поскандалить, с такими даже обшаться смысла нет. Сам факт того, что они платят "за то, как выглядит фирма", а не за изделие, говорит о том, что с ребятами иметь дел смысла нет, они просто не понимают зачем пришли и что хотят.

Не,ну ты не прав!
Если в сарае,именуемом мастерской,три грязных таджика с голодухи конфеты с фантиками жрут-то это не самый лучший показатель..
Дело в том,что у нас нет фото/видео данного предприятия.

Это сообщение отредактировал chiefmp - 1.09.2022 - 09:55
 
[^]
JustDo
1.09.2022 - 09:54
2
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 18.11.11
Сообщений: 3862
Цитата (Технокотяра @ 01.09.2022 - 09:52)
Ккк бы да, но как бы нет. Если клиент проблемный, то часто браться за него - себе дороже. Постоянеые придирки, скандалы, траты нервов того не стоят. Пришёл по деоу - говори по делу. Тебе дали результат, озвучили цену, зачем после этого на личности переходить?

Ну пытаются торговаться почти все, если еще на это внимание обращать, кстати потому проф продавцы так и ценятся, они это все мимо ушей пропускают и тупо прут к результату, то есть к деньгам клиента )

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
Технокотяра
1.09.2022 - 09:55
9
Статус: Offline


Хохмач

Регистрация: 19.04.22
Сообщений: 709
Цитата (YunYun @ 1.09.2022 - 09:53)
Цитата (Технокотяра @ 1.09.2022 - 09:50)
С человеком, который пришёл по делу, и говорить приятно. А если начинает разглядывать мастерскуб, работников, дресс-код - то это бездельник, который пришёл поскандалить, с такими даже обшаться смысла нет. Сам факт того, что они платят "за то, как выглядит фирма", а не за изделие, говорит о том, что с ребятами иметь дел смысла нет, они просто не понимают зачем пришли и что хотят.

А вам захочется, например, ремонтировать машину в сервисе, где работают чурки, все грязное, мазут разлит, инструменты валяются, как попало, оборудование в плохом состоянии?

Обычно как человек содержит рабочее место, так он и работает.

Если они знают мвоё дело и делают работу адекватного качества за адекватную цену, то пусть хоть козу в процессе ебут, я за ремонтом пришёл, а не достопримечательности разглядывать.
 
[^]
zmej404
1.09.2022 - 09:55
44
Статус: Offline


Балагур

Регистрация: 28.06.19
Сообщений: 995
Первое правило бизнеса - не работать с тупыми мудаками! Почти всегда получаются убытки.

П.с. эти двуногие сразу хотели скидку, видимо это у них прием такой, начать придираться, потом трясти скидку, потом скажут заказ не в тот цвет/оттенок/размер изготовили, верните деньги/часть денег. Короче правильно сделал ТС, жму тебе руку.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
Urgat
1.09.2022 - 09:56
2
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 3.06.11
Сообщений: 5828
Униформа стоит копейки, какого нибудь абрека на производстве затянет за рукав в станок и начнется разбирательство, а почему он был в какой то хуйне, а не в положенной униформе? Кто значит виноват в несчастном случае? Конечно директор
 
[^]
Machado
1.09.2022 - 09:58
0
Статус: Offline


Местный шал

Регистрация: 20.03.13
Сообщений: 2143
Значит заказ не особо и нужен был. Привереда. ))
 
[^]
Технокотяра
1.09.2022 - 09:58
1
Статус: Offline


Хохмач

Регистрация: 19.04.22
Сообщений: 709
Цитата (chiefmp @ 1.09.2022 - 09:54)
Цитата (Технокотяра @ 1.09.2022 - 09:50)
С человеком, который пришёл по делу, и говорить приятно. А если начинает разглядывать мастерскуб, работников, дресс-код - то это бездельник, который пришёл поскандалить, с такими даже обшаться смысла нет. Сам факт того, что они платят "за то, как выглядит фирма", а не за изделие, говорит о том, что с ребятами иметь дел смысла нет, они просто не понимают зачем пришли и что хотят.

Не,ну ты не прав!
Если в сарае,именуемом мастерской,три грязных таджика с голодухи конфеты с фантиками жрут-то это не самый лучший показатель..
Дело в том,что у нас нет фото/видео данного предприятия.

Человек в деле, некогда даже фантик развернуть, значит опыт есть. Плюс, показали же готовые изделия, качество работы, за которое платишь. Пусть хоть пеноблок догрызает, если в мебель умеет.
 
[^]
Tolstyak85
1.09.2022 - 09:59
26
Статус: Offline


Таки да

Регистрация: 12.01.10
Сообщений: 549
Чмошники изначально пытались неумело сдавить скидон на ровном месте. Не прокатило. Прелесть работы на себя как раз в том, что можешь позволить себе выбирать с кем хочется работать, а с кем нет. Чем тратить время и моральные ресурсы на мозгоёбов - проще потратить его на нормальных заказчиков. Если цех обеспечен работой конечно.
 
[^]
Chupaquabr
1.09.2022 - 10:01
10
Статус: Online


Гоняющий по миру

Регистрация: 1.01.15
Сообщений: 2462
Цитата (кортес17 @ 1.09.2022 - 09:46)
Люди конфеты с оберткой не едят. Кто ты ..... hz.gif

Советский ирис кушал когда-нибудь?
Его невозможно без обертки съесть.
 
[^]
morro
1.09.2022 - 10:01
-1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 30.12.10
Сообщений: 2699
Выводы дама сделала правильные, вот не нужно было их озвучивать и возвращаться. Если репутация не ценится в малом, на нее наплевать и в большом. И попробуйте опровергнуть.
ТС, я понимаю, "глупость это такой ум." Но бравировать этим не надо.
 
[^]
ОсатаневшийЛ
1.09.2022 - 10:01
17
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 26.02.17
Сообщений: 12683
Цитата (bestofgood @ 1.09.2022 - 09:54)
Цитата
- Клоуны, - сообщила дама и направилась к выходу.


Извините, но в этом я с дамой согласен. Конечно она некорректно выразилась про ханыжный вид и подобное и я не могу судить права она или нет, но вы работаете, эмоции тут лишние, нормальные фирмы берутся за любые проекты и стараются всегда выполнить работу качественно. Они не обижаются на клиентов, а делают выводы и стараются чтобы все оставались довольны, хотя конечно клиенты бывают сложные. Но сложные клиенты кстати, если остались довольны, часто становятся постоянными и даже приводят своих знакомых.

Ау, там люди работают, если вы оскорбляете коллектив, почему коллектив не может на вас обидеться и разорвать всякие деловые отношения? Можно историю копнуть, оскорбление на дипломатическом приеме - и кирдык отношениям целых стран. Корпоративная этика, нарушил - изгой в сфере, клиенты уходят, досвидули... Если организация висит на волоске - да, будут прогибаться и брать любые заказы, если у организации все в порядке - клиентов начнут фильтровать, никто не захочет связываться с истеричными скандалистами, от которых еще неизвестно что ждать на сдаче заказа... Так что ваше суждение, это именно суждение вот таких вот "потребителей", которые считают своё появление у исполнителя - божественным проявлением и автоматическим заключением контракта "Раб-Господин" и дальнейшим его обязательным исполнением... Нет, ребята, оно так не работает, прежде всего вокруг вас Люди и относиться к ним надо как к Людям, а ежели вы видите вокруг только говно на блюде, извините, вы тогда тоже того-с из той же среды получается будете, ну может кучка на блюде побольше будет и только.
 
[^]
Prohogiy
1.09.2022 - 10:02
18
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 12.03.13
Сообщений: 2609
Ну надо сказать, не всегда клиента сразу видно.
Есть у меня заказчик, по каждому изделию бубнит. Вначале тоже не хотел связываться. А потом смотрю, а он на всё бубнит: воробьи не так чирикают, машины не того цвета ездят. Просто человек такой.
Но платит четко, заказы стабильные.
Вот кстати сделал для него.

Еще клиенты
 
[^]
Tolstyak85
1.09.2022 - 10:02
6
Статус: Offline


Таки да

Регистрация: 12.01.10
Сообщений: 549
Цитата (bestofgood @ 1.09.2022 - 09:54)
Цитата
- Клоуны, - сообщила дама и направилась к выходу.


Извините, но в этом я с дамой согласен. Конечно она некорректно выразилась про ханыжный вид и подобное и я не могу судить права она или нет, но вы работаете, эмоции тут лишние, нормальные фирмы берутся за любые проекты и стараются всегда выполнить работу качественно. Они не обижаются на клиентов, а делают выводы и стараются чтобы все оставались довольны, хотя конечно клиенты бывают сложные. Но сложные клиенты кстати, если остались довольны, часто становятся постоянными и даже приводят своих знакомых.

Нормальные производства с заказами проблем не имеют, а время и мощности зачастую ограничены - больше определённого объёма не сделать физически. Поэтому надо расставлять приоритеты, а не пытаться отработать всё.
 
[^]
Niksanus
1.09.2022 - 10:02
9
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 15.05.14
Сообщений: 1564
У ТС просто в данный момент были другие заказы, поэтому ему казалось, что можно позволить себе побыть принципиальным.
Но с точки зрения ведения бизнеса это неправильно.
 
[^]
bigfux
1.09.2022 - 10:03
11
Статус: Online


Шутник

Регистрация: 4.10.21
Сообщений: 27
Цитата (crokodilll @ 01.09.2022 - 09:49)
Ага. У меня на даче давно как то парочка грибников спросила показать дорогу к трассе. При этом мужик сказал: а что у вас домики такие плохенькие? Вот в соседнем снт домины дай Бог, не то что у вас. Я согласился, что домики говно.
И показал им дорогу. Через лес. В другую сторону от трассы...

Скажи честно, это поляки были?

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
YunYun
1.09.2022 - 10:03
2
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 16.09.20
Сообщений: 9320
Цитата (Технокотяра @ 1.09.2022 - 09:55)
Цитата (YunYun @ 1.09.2022 - 09:53)
Цитата (Технокотяра @ 1.09.2022 - 09:50)
С человеком, который пришёл по делу, и говорить приятно. А если начинает разглядывать мастерскуб, работников, дресс-код - то это бездельник, который пришёл поскандалить, с такими даже обшаться смысла нет. Сам факт того, что они платят "за то, как выглядит фирма", а не за изделие, говорит о том, что с ребятами иметь дел смысла нет, они просто не понимают зачем пришли и что хотят.

А вам захочется, например, ремонтировать машину в сервисе, где работают чурки, все грязное, мазут разлит, инструменты валяются, как попало, оборудование в плохом состоянии?

Обычно как человек содержит рабочее место, так он и работает.

Если они знают мвоё дело и делают работу адекватного качества за адекватную цену, то пусть хоть козу в процессе ебут, я за ремонтом пришёл, а не достопримечательности разглядывать.

Если "достопримечательности" в плохом состоянии, то сотрудники с большой вероятностью имеют низкую квалификацию. Зачем хорошему мастеру работать в плохих условиях?
 
[^]
Danzig
1.09.2022 - 10:04
1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 6.06.16
Сообщений: 2908
Цитата (Технокотяра @ 1.09.2022 - 09:50)
С человеком, который пришёл по делу, и говорить приятно. А если начинает разглядывать мастерскуб, работников, дресс-код - то это бездельник, который пришёл поскандалить, с такими даже обшаться смысла нет. Сам факт того, что они платят "за то, как выглядит фирма", а не за изделие, говорит о том, что с ребятами иметь дел смысла нет, они просто не понимают зачем пришли и что хотят.

Точно, с такими дело иметь - себе дороже выйдет.
 
[^]
wadimkad
1.09.2022 - 10:05
5
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 20.10.13
Сообщений: 5683
Цитата (lexxicn @ 01.09.2022 - 09:45)
принципиальный - не факт что хорошо

ну сделают у других, не думаю что прям у этого все качественнее и дешевле чем у остальных

По вашему нужно позволять всем подряд вытирать об себя ноги? Сделают конечно. Потратят еще время и деньги.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
KrestniyП
1.09.2022 - 10:08
1
Статус: Offline


Я пришёл

Регистрация: 19.10.13
Сообщений: 5014
хотел спросить нах клиентов в цех повел? и в чём экономия на ТБ? но посмотрел, что копипаста gigi.gif
 
[^]
Япчела
1.09.2022 - 10:09
5
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 30.07.20
Сообщений: 5135
Было-было, и не раз.

Приезжаешь сам, считаешь,пишешь, суммируешь-недовольны.Ладно,до свидания.

Через неделю перезванивают-мы согласны!А то шабашники нам тут такого нахуевертили!!!Надо срочно всё переделать!..

Еще клиенты
 
[^]
Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале ЯПлакалъ!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 54118
0 Пользователей:
Страницы: (13) 1 [2] 3 4 ... Последняя » [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]


 
 



Активные темы






Наверх