Юлмарт - почувствуй себя "терпилой"

Дружище - ситуация неприятная однако решаемая - действуй. Причем в большинстве подобные ситуации инициируются людьми на местах, часто с подачи руководства.

P.S для себя вывел принцип решения подобных ситуаций - если сумма потерь для меня малозначительна то проще разобраться на месте, в крайнем случае - сделав больно представителю обманщика, во втором варианте запускаю своего юриста в диапазоне накажи их до давай заработаем денег ибо понятие порядочности и ответственности редко соседствуют с розничной торговлей.
Предваряя вопросы - некоторые травмы полученные на службе позволяют почти невозбранно воздавать по заслугам.

юлмарт в свое время отличался в хорошую сторону от остальных магазинов. примерно до позапрошлого года. Именно тогда нарвался на то, что мне отказались принять к возврату роутер (внимание!!!) без целлофанового пакетика! Притом, что у меня была максимальная скидка+персональная и на несколько миллионов купленного товара. И когда разговаривал уже после скандала с начальником гарантийного отдела, тот сказал, что за возвраты их сейчас начинают лишать премий, полностью изменилась гарантийная политика компании. И да, теперь я клиент Ситилинка. В Юлмарте имеет смысл читать отзывы по товару, а брать товар в других магазинах.

Любой сетевой магазин электроники :

Никогда не забуду развод от юлмарта покупателей бензина на азс Роснефть в прошлом году))) Там тема такая была, за покупку бензина на роснефти дают наклейки с баллами, эти наклейки клеишь в специальную книжечку и потом, в зависимости от количтва этих баллов выбираешь себе товары для автомобилистов (топоры "фискарс" лопаты, фонарики и проч лабуда)со скидкой 50% . Товары эти поставлял юлмарт. Кореш у меня загорелся, все равно говорит бензин заправляю. Ну-ну,сказал я ему. И когда подошло время накопленные баллы превращать в заветные топоры со скидкой, я открыл корешу яндекс-маркет и показал, столько они на самом деле стоят в других местах))) Оказалось дешевле даже чем у юлмарта с 50% скидкой))) Ржал долго. Так что акции у юлмарта "купи две по цене трех" это норма))

Может я нахватаю минусов, но напишу: зачем идти в магазин с товаром, когда есть сервисные центры, где проверка/тестирование/эксперетиза проходят в разы быстрее и где можно со специалистом пообщаться? На сайте производителя указаны авторизированные сервисные центры. Что за привычка идти в магазин и устраивать скандал с пригоранием и бомблением?

Пользуюсь Юлмартом только из за отличной гарантии. Не было никогда с гарантийным ремонтом проблем. Один раз вообще, спалил сам планшет, над которым проводил опыты всякие - там были откровенные следы вскрытия и моей пайки, видные не вооруженным взглядом. Я спалил контроллер заряда. Думал нахер пошлют - а нет, отремонтировали, причем быстро.

А что не так? Все в рамках ЗОЗПП ... я работал в Юлмарте 2 года, до продажи и изменения политики и то в то время все делалось через проверку, а вдруг ты ее коротнул, залил и тд ... внешне может и не видно ... но в случае косяка попадет приемщик. В общем считаю пост высосан из пальца, очередной потребительский терроризм, кто знает тот поймет! И не лень было писать то ))))

PS да, сейчас Блмарт не торт ... и цены выше того же ситилинка и технопоинта ... и сервси скатился до обычного впаривания народу товара ... а как все начиналось, красиво ... я и ушел из него после того как понял, что на привитые ценности, при открытии сети, насрали ...

Я с гарантийным отделом Ситилинка тоже ёбся. Только у меня наглости и настойчивости побольше, чем у ТС. Купил UPS, а он не заряжается и не включается. Совсем мёртвый, однако.
Объебался там с этими гарантийщиками часа три, поставил на уши их руководство, но деньги вернул.
В итоге, позже купил китайские копеечные аккумуляторы, взял за пиво списанный Smart APC-шник в одной конторе (тоже "перестал включаться"), поменял батарейки - и вуаля, всё оказалось в шоколаде. Два года - полёт отличный.

Не не не, пускай идут в магазин, и там ругаются.
Эти люди приходят к нам в СЦ и искренне считают что это МЫ им продали, и МЫ должны вернуть им деньги, и еще права качают

Понятно.
ТСу скучно было 45 дней ждать видюху.
Нашел себе развлечение /я понимаю на все 45 дней/.


Молодец.

У нас уже закрылись несколько пунктов выдачи, остался только один и ЦИЗ (Рязань)

Говноконтора. Хватило 2х заказов для понимания. Первый заказ по деньгам вроде ничего, но пришел тыщулохматого года, аж покрытие на нем липнуть стало, на втором заказе началась жопа с оплатой, только время потерял. Послал нах.

вот удивляюсь я с человека немного, вроде взрослый человек а видимо верит в честность магазинов. запомни. магазины ВСЕГДА работают себе в прибыль и даже если ставит скидку в 90% всё равно остаётся с прибылью, отсюда выходит что возврат товара это убыток для магазина и в условиях российского менталитета сам не будет уведомлять тебя о твоих правах в плане возврата/ремонта. вся информация по правам, в данном случае покупателя, доступна в интернете и надо было с ней ознакомиться до того как пошел сдавать/менять товар. вот объективно, магазин не обязан тебе проводить ликбез по твоим правам. магазин не оправдываю, но большая часть нытья ТСа ни о чём.

Пы.Сы. сам попадал с подобным, только не в юлмарте а в компьютерном мире и тоже с видеокартой. так там в магазине даже определить неисправность не смогли определить. а решалил всё прошивкой биоса и видеокарточка до сих пор живёт

Пост о том, что бы мы не искали себе приключения на все точки из за не знания закона. Была бы написана претензия о замене или возврате денег за товар не надлежащего качества. И проблем бы не возникло. Если требовать исполнения закона после того как закон был нарушен продавцом, то обычно продавец начинает палки в колеса подкладывать. Вот об этом пост. Мне лично такие приключения не нужны и без Юлмарта дел хватает.

Эх... Неделю назад тоже видюху по гарантии сдал в Юлмарт. Не моя, правда, видюха, но стоит прилично. Посмотрю, чем закончится.

А вот с Ситилинком я вообще дела больше не имею. Три раза привозили бракованную кухонную технику (духовку). Причем одну и ту же. Перепаковывали и привозили вновь. Не знаю, чем было вызвано столь ненормально навязчивое стремление сделать из меня лоха, но с этим магазином я больше дел не имею.
Про Технопойнт. По гарантии сдавал вещь только один раз, было это год назад: Hi-Fi плеер (сдох аккурат под конец гарантии), вернули деньги.

В юлмарте при сдачи техники в ремонт они сразу диагностируют ее и если что делают возврат средств. В других магазинах отправляют на диагностику десятидневную и после этого возвращают деньги. Пользуясь законами я покупал товар стоимостью 2000р за 500р, а все потому что у них неверно коды товара были указаны;) Они даже юридический отдел свой привлекали но он удовлетворил мою претензию:)

Вообще, если это не техсложный товар, то деньги должны бы вернуть через 10 дней. Но я думаю, что проверка качества и последующая экспертиза покажут, что видеокарта полетела в виду излишне высокой нагрузки (при решении сложновычислительных задач,ага) или в результате кривого разгона. У меня у знакомого один чел заказал 4 видяхи известной марки (для мощных игр, ага). Потом через 2 месяца пытался эти карты вернуть, типо перестали вдруг работать.

supra? и еще удивляетесь? это говно изначально и юлмарт тут не виноват.
Телек от кого? Тоже supra, mystery и прочие dexp'ы? Тогда нечему удивляться, они и до кризиса делались слепым китайцем на коленке.

11 тыс. отдал за говно + 6 за ремонт = 17 тысяч. Лучше б ты сразу простенький телек от "бренда" взял и бед не знал.

Наберете говна, а потом ноете что магазины плохие, товар плохой и т.п.

Сопли какие-то. Видюхой пользовались почти 1,5 года, тут однозначно нужна экспертиза, чтобы понять почему она перестала работать. Раньше же она работала нормально. Может там вентилятор весь войлоком забился и никто его не чистил? Другое дело, если по гарантии через неделю принесут, тут могут и сразу вернуть деньги, без экспертизы.

По поводу подменной видеокарты. Надо понимать, что их может не хватить на всех. Естественно сотрудник сервиса не будет сам её вам предлагать, если ёе нет в наличии.

А вы не старайтесь кого-то "поиметь". Просто действуйте в рамках закона и тогда всё будет нормально. Это же как бумеранг работает, кого-то вы поимели, а кто-то вас поимел.

Дороже))) А выкидывать деньги на Супру не дороже??? Ещё какой-нибудь гуньхуньлань на рынке купите и жалуйтесь.

Как юлмарт пошел по пизде года 3-4 назад, так там похоже и останется. совсем не из за сервиса.

Сколько у них не затаривался - по сервису и гарантии никаких претензий нет. Даже когда брал в юлмарт-дисконте залитый ноутбук, который тупо не запустился - биос не загружался, думал при возврате будет мозгоебка с ковырянием ноута и сверкой серийников памяти и винта. Возврат за пять минут сделали - из них я 3 минуты заявление на возврат писал.

У юлмарта проблемы сейчас не с гарантийкой, они по ценам сливают. Если лет 5 назад олди-фцентр-никс цены на комплектуху держали "как юлмарт" или выше, то сейчас практически все от hdd-ssd до соединительных шнуров и мышек у юлмарта дороже. И если частнику юлмарт еще может быть выгоден круглосуточной работой, то юрлицам на это без разницы - они сначала на цены смотрет.

Майнер поди плачет, что видюха сгорела от перегрева )))

Ну за почти год наверное на пару талончиков на автобус намайнил - уже прибыль.

Я вот не пойму - пару месяцев назад все орали - биткойн падает, все фермы продают, пирамида валится... А куда он падает? За год вырос с 27 200р до 290 000р за биткойн. За последние 3 месяца со 140 000р до 290 000р. Это у российских журнашлюх называется "падает"?

https://www.bestchange.ru/bitcoin-to-qiwi.html

Хуйня какая-то, а не пост...
45 дней подождать и вернуть свое бабло не айс?