ТТК - Так Теряют Клиентов. Провайдерское вообще...

С ТТК на МТС ушёл. Такая же херь была. Пока нормально.

Тоже особых проблем не было, неисправности устраняли быстро.
Правда тут косячить начали с оплатой, включили в стоимость доп.услугу, ее отключить через личный кабинет можно, даже тема была.
А так все нормально.
Рязань.

Провайдеру ТТК перестало хватать денег.

Это сообщение отредактировал ЕвгенИвыныч - 12.12.2016 - 17:16

Хуже ТТК может быть только ростелеком. Как я пожалел, что ушел на него с нормального стабильного инета (не буду называть какой провайдер) Заманили ценой. Ценник на услуги оказался в 2 раза ниже чем у конкурентов.

Я как бы хуй его знаю, но в Москве лучший интернет (правоверных и прочих меньшинствв лес) у Ростелекома, Билайна и МТС (GPON)

И да я видел как в регионах тянут провода провайдеры и ужаснулся, и понял почему такой дорогой инет там. Например в Туле оптику тянут по фонарным столбам, причем режут от столба до столба плюс запас. Ибо на каждом столбе муфта соединительная......Такой гениальности не встречал даже в 90х....

МО, Люберцы, Билайн, 500 руб за "до 100 мбит/с".
Тариф "промо-чего-то-там-черта-лысого", даже лень смотреть.
Внезапно, без VPN (pptp, l2tp), просто dhcp на wan, дальше при попытке выйти в инет, браузер грозно (со страницы билайна) спрашивает кто ты (один раз), дальше "просто работает", роутер не напрягается.
За 2016 год, пару раз отключали на 2+ часа в ночь, ну и несколько мелких минут на 30.
В конце 2015 года, какой-то м***к пробежал по подъезду с топором, порубил всю витую пару. Поймали, оказался сосед этажом ниже, сдали в психушку.
Инета не было неделю, потом приехали двое монтажников с коробками кабеля, починили за полндя. Из принципа позвонил и попросил вернуть часть платы за даунтайм - таки вернули... 100 рублей с копейками на счет в лк.
Ну, а как там у вас, хз не реклама если чо

У нас в Иваново прикормленный свой манагер - душа парень - все траблы (неоплата включить, авария быстрее бригаду выслать) решает на раз, а мы его пиццами заваливаем ибо у нас вид деятельности общепит. Но поддержка у них дебильная - у нас есть секретные телефоны сисадмина и манагера "который включит" - без этих телефонов труба

Самара. Сижу на свистке 4г от мтс. 5 гигов, 350 рябчиков в месяц. Проблем нет.

Москва пользуюсь провайдером онлайм , (голосом Антона Уральского ) не единого разрыва! Все устраивает .

Одно время я пользовался услугами ТТК.
(ADSL, "до 1 Мбод".)
Пока не нарвался на такую бяку. В пятницу после обеда — нет доступа, и всё!

Звоню по их бесплатному (8-800*) телефону. Попадаю не в Ростов, а в Рязань.
Не один раз. Там ничего не понимают, чинить не намерены.
И только позвонив по платному телефону (городскому, Ростов-на-Дону), прошу починить. Ага, "с понедельника".
Перерасчёт делать не хотели за 2 суток отсутствия услуги...
А я в выходные сидел на дорогущем мобильном телефонном тарифе.

Накатал телегу в ТТК Ростова-на-Дону... Оказалось, у них переадресация с 8-800* была настроена неверно!

Это сообщение отредактировал WT2008 - 12.12.2016 - 17:37

Билайн это говножрущая контора . за два года пользования не было недели что бы я им сволочам не звонил, то скорости нет, то вообще ни чего нет. с легкой душой ушел в Ростелеком, 2 месяца полет нормальный...

ТС, а правда, подскажи - в каком городе находишься? А то тут у нас мать-её-конвертация заявок(это короч, йепля с бубнами за не вовремя "облизанного" клиента - и хотя большей частью это касаемо новых подключений, за траблы тоже дерут). И еще, странно, что тариф со словом "До ... МБ", хотя если ADSL, то таки да, может... Но там тогда проблема не в ТТК - линия-то стороннего прова. На оптике давно уже фиксированная скорость у нас. А так да - при сокращающемся поголовье подключенцев руководство спит и видит "златые горы"...
З.Ы. в ТТК 15 лет))) или(((?! И еще вопрос: ты свой первоначальный звонок на прямую линию делал (8-800 и т.д)? А они там реально тупят... Надо своего местного ТП телефон узнавать)))

Это сообщение отредактировал Nerp - 12.12.2016 - 17:44

Пользовался ТТК-Пенза года полтора. Затем решил подключить более быстрый тариф, но это же ТТК, из личного кабинета переключится невозможно, надо фигачить в их офис и писать спецбумагу. Пошел в офис...а офиса по адресу нет.
Обошел квартал наверно раз 10 но так и не нашел, стал звонить по телефону, трубу никто не берет.. Немного обиделся и написал в Самару небольшую жалобу на них... в итоге ТТК-Пенза меня просто отключила от инета.
Хаха.... вот так в Пензе ТТК борется за клиентов.

У Вас какой-то НБН курильщика.

Инета не было один раз за 3 года, и то сосед-придурок провода порезал.

http://www.speedtest.net/my-result/5871690088

А у меня в квартиру заведено сразу несколько провайдеров и из них Ростелеком только с абонплатой. Для того, чтобы переключиться на другого провайдера достаточно перекроссировать патчкорд и поменять пароль и логин на роутере. Сейчас лесом пошел ТТК из-за жалкой попытки навязывания услуг, Ростелеком пытается реабилитироваться.
Самое забавное ,что через полгода - год начнутся звонки недотеп-рекламщиков, удивленных, что они в лесу и срущих в уши "заманчивыми" предложениями.

Друг живет в частном секторе, райцентр 100+ т.ч. населения. До ста метров от его дома 4 муфты оптики на его стороне улицы. Никто из провайдеров (Ростелеком, Телемир, ТТК, и местный один) не берется провести интернет. "Девушки на телефоне" всех провайдеров утверждают, что там оптики их фирмы нету. Бесхозные муфты.
Через дорогу многоквартирные дома, к которым от этих муфт идет волокно - "нету свободных подключений". Человек в центре города, окруженный волокном со всех сторон сидит на мобильном инете.

За 6 лет на ТТК (Западная Сибирь), интернет глобально обрывался раза 3. Все вопросы решались оперативно, самый долгий простой был 1:30 ч. Обещанная скорость 100 за 290 р/мес (тариф вТТКайся). Подключен через тапок 1043 v2 на OpenWRT. Замер в 22-11 местного времени.

В ТТК кадровый кризис... руководство не хочет платить своим технарям, технари разбегаются. Сейчас все руководство ТТК -бывшие РОСТЕЛЕКОМовцы... так что аналогия -довольно четкая...

http://www.speedtest.net/result/5871776002.png

Не жалуюсь

Много лет сталкиваюсь с Ростелекомом. Есть и хорошее и плохое. Обычно все работает нормально, но стоит что-то поменять (сменить тариф, подключить услугу, приостановить услугу), тогда жди беды. Просишь сделать одно, отключают другое.

Столько идиотов ппц, последний раз были проблемы с роутером mikrotik (не мог настроить Ip-tv). Звонили 6 раз, разговор оканчивался: "У вас неподдерживаемое оборудование, мы сообщим другому технику. Вам перезвонят". Так и не помогли, потом долго звонили, спрашивали, почему поставил плохую оценку качества работы. Правда когда объяснил все проблемы и пообещал не отключать Ip-tv, кинули на счет 300р.

p.s. у нас в городе два провайдера, Ростелеком подкупает белым (динамическим)Ip и низкими ценами. Сейчас у меня 100 мб/с плюс TV за 300 р/месяц.(Тв приставка моя)

Это сообщение отредактировал Aner - 12.12.2016 - 18:48

В нашем маленьком городке 4 провайдера по оптоволокну и еще мобильных три (минимум - МТС, Билайн, Мегафон... Теле2, не знаю че такое)
).
Два из четырех, расклеивают рекламы по лифтам. А два серьезных (ТТК и Ростелеком) - по телефону наяривают. Не, Ростелеком только названивает.
Ну вот позвонили мне с Ростелекома (а я от них ушел, из-за ограничения в 8 мегабит), и говорят - "Мыготовы подключить вам инет до 100 мегабит. Вам интересно?"
Я - У меня ТТК, 50 мегабит, за 650 р
Ростелеком - Мы дадим вам до 100 мегабит, за 400 р.
Я - Давайте. =)
На следующий день у меня было 100 мегабит (на торрентах)...
Через три месяца, иду в ТТК. Говорю отключите мне ваш интернет. А то мне Ростелеком предложил за 400 до 100...
ТТК - Мы предлагаем вам до 100, за 200(!)
Я - Давайте.
Теперь у меня два канала (Ростелеком и ТТК), за 600 рублей. Интернет есть всегда.
Скажу больше. С тех пор, как я подключил Ростелеком, у них было три серьезные аварии на оптоволокне, с отключением половины республики!
У ТТК, таких сбоев нет. От слова вообще. Но "дорогонах". 20 мегабит - 550 р. И я так понял, существует индивидуальный подход к клиенту.

Сам сижу на ТТК. Подтверждаю каждое слово ТСа.
Ростелеком - нахер, я уже с ростелекомовским телевидением кабельным намучился всласть...

Подтверждаю, было такое, когда они Спарк прикупили, у меня только обратная ситуация была, из Рязани в Ростов звонок уходил. Жалко Спарк, хорошо с ними было, а ттк в конец офигели, уже как и опсосы стали навязывать платные услуги

Отправлено с мобильного клиента YAPik+

Хз, у меня Билайн, тарифный план "Рубль", нареканий нет. Питер, если что.

Мне Ростелеком звонит каждый месяц, а я им каждый месяц отвечаю - У меня тарелка

Такая же хрень с ТТК почти была - скорость в разы упала. Платил 500 рублей в месяц. Перешёл на местного провайдера "Район", за те же деньги 100 Мб/с и ТВ.