Общепит: Как не нужно поступать в таких местах

Кто тебе сказал, что я работаю меньше тебя? И меньше устаю?
И если у меня неулыбчивое настроение, я тебе должен радоваться и улыбаться?
Я свои улыбки на своей работе оставил.
И не я должен громче говорить, а ты лучше слушать, а не жалом по сторонам водить. Это входит в твои служебные обязанности, как и твои "Добро пожаловать" и улыбка!
Я нормальный человек, и никогда никому без нужды не хамлю. Нормально общаюсь, соответственно ситуации.
Но, мне просто смешно такие вещи слушать. Может мне ещё сказать "Христа ради, о Великий раздаватель пищи!" или сбегать за тебя заказ собрать, чтоб ты не напрягался ни физически, ни морально?

Взаимное уважение это то, чего нам всем не хватает. Представляю как тётя или дядя, хамящий обслуживающему персоналу, заискивает перед вышестоящим руководством или должностным лицом от которого зависит его положение... Обладающий собственным достоинством не уронит незаслуженно чужого.

Полагаю пост про это, а не про то что не надо в проамериканских компаниях работать.

практически ЛЮБОЕ занятие, касаемое сферы обслуги пздц какое неблагодарное дело!! будь то кассир, официант или еще кто то..

на практике выебистый клиент, в большинстве случаев, может кассира и официанта на хуях оттаскать, а если ему хоть что то кроме "извените" ответят, позовет админа или директора, он предложит клиенту десерт за счет заведения, потом сам оттаскает на хуях этого кассира/официанта!

интересно, кто текст писал то.. когда я сам был в москве и в обычном магазине говорил по привычке "спасибо", на меня кассирша смотрела как на психа какого то..

з.ы. "Не стоит раздражать тех, кто имеет доступ к твоей пище!" © Пенни, ТБВ!

Фильм - на то и фильм, но во-первых это делать будет только сильно отмороженный человек, и уровень заведения вряд ли сыграет тут большую орль, это может быть и годный модный мажорный ресторан(также вспоминаем фильм Бойцовский клуб). Во-вторых, он будет, вероятно, один. Все подряд чтобы такими были на кухне - маловероятно, кто-то все равно держится за свое место. В-третьих - он не умрет от обезвоживания и бессилья к концу смены - в каждую булку дрочить и плевать? Пусть даже поочередно. И делать так каждый день, заметь.

Просто логически поразмыслил, что вероятность такого события мала , и уж не в каждом фастфуде это делают.

KFC - пиндосский фастфуд. Никогда таким говном не питался и всем не советую....

Выкинь свой компьютер, он тоже пиндосский. Дебилов куски... когда же вы переведетесь?

Да неправда, воспитанных людей в Москве, к счастью, в достатке ), а в обычных магазинах, где не нужно по инструкции улыбаться, многие тетеньки за прилавком работают с нейтрально-похуистической миной на челе "бери быстрей и не задерживай очередь" и им пофиг на то, что говорят покупатели, но я все-равно здороваюсь и благодарю )

У меня жена кассир в магазине одной известной литовской сети в Беларуси.

Могу сказать что быдла хватает. Самое частое - это возмущения, что работают не все кассы. Либо могут обругать, что медленно считает. В особенности ругаться любят женщины от 50 и выше. Позавчерашний случай рассказала - мужик притаранил корзину продуктов на ленту, спросил сигареты определенной марки, их в наличии не оказалось - обиделся, психанул, бросил все продукты и ушёл.

Бывают и приятные моменты, пару раз ее шоколадом угощали, или фруктом каким. Разные люди есть.

Про почту расскажу свою местную. Все пенсионеры почему-то идут решать свои дела - пенсии, коммуналки и т.д. строго после 17.00, когда обычных людей после работы туда находит. При этом пенсы закатывают истерики про медленное обсулживание. Часто бывал на почте с утра, даже ближе к обеду - ни одного человека, кассир чаи гоняет, либо письма разбирает. Нет бы пенсам прийти с утра, ан нет, так им неитересно, т.к. весь цимус именно в очереди и скандале, показать свою значимость.

P.S. А про не все кассы, сегодняшний случай. Стою я в магазине "Закрама" в Бресте на кассе с утра, часов 11. Работает одна касса, народу в магазине почти нет. Из очереди - передо мной женщина рассчитывается, потом я, за мной парень. За парнем пристраивается дедуля и сразу начинает ругаться, что не все кассы работают.

Вы сударь, простите, ТУПОВАТЫ!

Я тебе отминусил. В сфере обслуживания я никогда не работал.
"Клиент - барин, я - холоп" - это феерический бред. Что мешает просто нормально общаться и нормально делать работу? Зачем эти все рабско-барские отношения? Зачем добавлять в свою работу этот интим?

Уважительное отношение к человеку возникает не от профессии и должности, а от понимания, что ты живёшь в обществе других людей, у которых свои жизни и свои проблемы. Почему, когда оба (заказчик и исполнитель) заинтересованы в работе, один должен обязательно доминировать, а второй унижаться?

Я считаю, что когда человек на работе, так сказать при исполнении, это уже повод не предвзято уважительно относиться к нему, за сам факт, что он работает, а не бухает по подворотням.

Я так понял, за лям тебе можно за шиворот насрать, так? Мож скинемся по 100 рублей, а?

В 18 лет без опыта работы я работал курьером. Потом упаковщиком газет по ночам, страховым агентом, электромехаником, инженером, потом только диплом получил и пошёл в армию. И никогда я не ныл, что мне плохо, меня обижают и т.д. Да, мне мои работы не нравились. но я учился и искал себе подходящее место. В итоге нашёл, чего и вам советую. А ныть не надо - всё зависит только от тебя. Или может быть в твоих бедах евреи виноваты? может чурки? или америка?

вы меня, конечно, простите, но последние лет 5 за прилавками фаст-фудных Москвы я не видел ни одной русской рожи - одни пиздоглазые, которые не понимают русский язык, даже если ты прокричишь им "ОДНУ БУЛКУ!" в ухо на уровне громкости взлетающего Боинга!
я в юности сам почти 4 года отработал в МАКе, хамы были, и нередко, но никто из нас не жаловался так, как современная молодежь, на тяжелые условия! не нравится - меняй работу!

А откуда у молодёжи эти закидоны? Это же калька с поведения их родителей. Если ты с детства видишь как твои родители хамят, как ты можешь вырасти кем-то другим как не хамом? Единственно чем их можно воспитать, это показывать на своём примере что вежливость это норма, даже к обслуге. Это по умолчанию. А уже потом про неравенство и социальную справедливость.

Нет, не такое.
Там есть ПИВО!
(кого дети затаскивают в такие заведения, поймет)

Вообще KFC глубоко фиолетово сколько льда сыпать, даже с недоливом втрое воды, т.е. нарутально сироп от кашля, и то в плюсе, так что лбда бьудет сколько попросите. А для размеров жопы полезнее брать со льдом.

Насчёт с собой... если бы все жрали на месте,то вопросов бы не возникало, а так клиент сначала стоит тупит с заказом, получает его на поднос, а потом начинает гундеть, что это всё с собо, "ну чё непонятно штоле?"

Пирожки, как и пакеты на кассе, как и страховочку на случай аварии самолёта - это деньги компании. Кассир мог бы вовсе не предлагать, не еби его за это начальство, так что будте спокойнее.

Ух как тема разрослась. Пожалуй второй раз напишу. Лично я всегда поздороваюсь, не плюну на пол, и даже не подниму скандал из-за неправильной порции картошки (недоем, или, наоборот, дозакажу - делов-то). И таких как я много, возможно, даже большинство. Но есть, и в ближайшее время не повымрут, те, для кого "макдональдс - это ресторан" © и возможность почувствовать себя барином. На них не подействует Ваша просьба. Их надо просто принимать как данность. Так же как водитель автобуса должен данностью принимать то, что половина машин в автопарке разваливается на ходу, то что на дорогах полно автолюбителей-уродов, а в салон может забрести блюющий алкаш. Так же как известный футболист должен данностью принимать, что в случае неудачной игры интернет, а то и стены его подъезда будут исписаны неприятными лозунгами, карикатурами и прямыми утверждениями, что рекламировать чипсы проще, чем играть в футбол. Да в трудовом договоре кассира КФС вряд ли написано про быдлопосетителей, как и в договоре водителя про убитый автопарк, а в контракте футболиста про взыскательных болельщиков. Но человек разумный постарается узнать о своей работе побольше и устраиваться на неё "с открытыми глазами". И мне было 16 лет (разумеется никакого образования кроме школы), я тогда курьера выбрала - реальной работы часа 3-4 в день, а остальное катайся в метро - читай книжки. Но и у моей работы была куча минусов, но я их заранее осознала и как-то в голову не приходило жаловаться. Вы же не жалуетесь всерьёз на плохую погоду. Да, неприятно, но фиг чего изменишь. Элементарная культура воспитывается или в детстве, или уже карательными методами. Вам не подвластно ни то ни другое по отношению к посетителям КФС. Так что просто расслабьтесь, а лучше, поменяйте работу. И не потому, что компания проамериканская, а просто потому, что лично Вам эта работа слишком тяжела. Способов заработать на жизнь полно, на самом деле, надо только по сторонам посмотреть. )))

Когда здороваются два обычных человека на улице, не важно знакомые они или нет, обычно один произносит приветствие, а далее дожидается ответного приветствия своего оппонента. Когда здоровается продавец в "Евросети" или консультант в "Эльдорадо", они говорят дословно следующее: "Здравствуйте, я могу Вам чем-то помочь?". Они тем самым говорят нам, что ты покупатель, а он продавец и его главная задача продать что-либо тебе. Это конечно и так понятно, но начиная разговор именно так, лично я никогда не поздороваюсь в ответ. Мы не американцы и не англоязычное сообщество, нашу улыбку нужно заслужить, а приветствие это не способ обратить внимание, а пожелание здравия в официальной речи (здравствуйте) или огласка того факта, что ты знаешь человека к которому обращаешься в неофициальной речи (Привет, приставка "при-", корень "вет", он же "вед" - чередование согласных. Дословно на современный русский "привет" переводится как "признал", "признать"). Приветствие словом "Здравия" с незнакомцами использовалось как сообщение своих намерений при встрече, если ответного "Здравия" не последовало, то перед тобой стоит недруг. Именно поэтому изначально говорили "Здравствуй" и молчали в ожидании ответа. Культура наша самобытна и не требует полного осознания, поэтому даже в современном мире у нас мало чего поменялось. У нас не тот менталитет, чтобы желать здоровья, тому кто в первом же своем предложении сообщает тебе, что он хочет тебе что-то продать, а не поздороваться и чтобы называть первого встречного "другом".

P.S. Никогда не был в KFC, предпочитаю полноценное питание. По этой причине не знаю как у них здороваются кассиры с посетителями, может быть это к ним и не относится, если они действительно здороваются.

Ваше высказывание говорит или о крайне молодости, или - о крайней глупости.
Впрочем, одно другого не исключает...

Что же до затребованной Вами услуги, то вынужден отказать, поскольку услуга во-первых - непрофильная, во-вторых, Вы явно не представляете себе порядок сумм.
А в-третьих ... При личной встрече - при таких раскладах - люди, конечно, могут и наложить. И накладывают. Только вот не за шиворот, а в штаны. И уж конечно - не мне. :)
Я, видите ли - не обязан быть вежливым за пределами работы. Да и внешне больше похож не на админа и тех директора, а на "братка" . Среди которых, собственно, и начинал трудовую деятельность после срочной службы...
:)

Так что возьму на себе смелость дать Вам небольшую рекомендацию:
Изучить вопрос, а потом уже давать несомненно мудрый и полезный комментарий. Ну и за языком следить - что очень способствует сохранению как языка в частности, так и здоровья в целом...

О да. Теперь еще и интернет-борцуны подтянулись.

Крик души

Угу. У "старичков" поинтересуйтесь относительно ника AWN. Там Вам все объяснят.

///

KFC больше чем макдональдс нравиться ) твистер - ммммммм

Может оно и так, может местами и передёрнуто, но вообще конечно, если пошёл работать туда, то понятно, что быдла кругом валом, оно само собой разумеется и надо быть готовым.
Сам никогда не грублю кассиру и улыбаюсь и здороваюсь, если ко мне также, но когда я акцентирую выражением, что мне колу БЕЗО ЛЬДА, а мне приносят полстакана льда, когда на улице и так бодрящий морозец, то честное слово хочется высыпать этот стакан на голову кассиру, жаль что никогда себе такого не позволю.

"никогда не портите отношения с официантом. у него большие возможности!"
Чак Паланик